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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
Meditopia 解約方法ガイド | Postclic
Meditopia
Acıbadem Mahallesi Cecen Sokak Akasya Acıbadem Kent Etabı A Blok Kat: 20 No: 85
Üsküdar Turkey
support@meditopia.com
Meditopia 契約の解約
拝啓

私は、Meditopia サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Meditopia
Acıbadem Mahallesi Cecen Sokak Akasya Acıbadem Kent Etabı A Blok Kat: 20 No: 85
Üsküdar , Turkey
support@meditopia.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Meditopiaの解約手順: 簡単な方法

Meditopiaとは

サービスの概要

Meditopiaは瞑想・睡眠・マインドフルネスを支援する音声ガイド中心のアプリです。

有料サブスクリプションでプレミアムコンテンツにアクセスできます。

提供形態

スマホアプリ(App Store/Google Play)とウェブ版で提供されています。

デジタル配信型のサービスとして即時に提供される点が特徴です。

Meditopiaの解約方法

iPhone(App Store)での解約手順

  • iPhoneの「設定」アプリを開く。
  • 画面上部の自分のApple IDをタップし、「サブスクリプション」を選択。
  • 一覧からMeditopiaを選び、「サブスクリプションをキャンセル」を実行。
  • 詳しい案内は公式ヘルプを参照してください:App Storeでの解約方法(Meditopia公式)

Android(Google Play)での解約手順

  • Google Play ストアを開き、右上のアカウントアイコンをタップ。
  • Meditopiaを選んで「定期購入を解約」を実行。
  • 詳細は公式ヘルプを参照してください:Google Playでの解約(Meditopia公式)

ウェブ版での解約手順

  • ウェブサイトにログインしてアカウント設定へ移動。
  • 「サブスクリプションを終了(terminate subscription)」ボタンを使用して解約。
  • またはサポートへメールで依頼:hello@meditopia.com(公式案内):ウェブ版の利用規約と手続き

解約後にどうなるか

アクセスの扱い

解約しても既に支払済みの期間は有効期間終了までアクセスできます。

更新(自動継続)は次の請求日以降停止されます。

アカウントとデータ

アカウント自体は消去しない限り残ります。データ削除は別途依頼が必要です。

個人データや設定の保持期間は利用規約に従います。

返金はありますか?

App Storeでの返金規定

App Storeでの購入に関する返金はAppleが管理します。

Meditopia側で介入できないため、返金希望はAppleの手続きで申請してください。

参考(公式):App Store返金に関する案内(Meditopia公式)

Google Playとウェブでの返金例外

  • Google Play:購入後48時間以内は自動で返金される場合あり。
  • 48時間を過ぎた場合は、領収書と返金理由をhello@meditopia.comに送付すると対応の可能性あり。
  • ウェブ:年間プランは購入から30日以内、6か月プランは7日以内で返金対応が可能な場合あり。
  • 3か月プランや月額プランは原則返金対象外です。
  • 詳細(公式):返金に関する案内(Meditopia公式)

Meditopiaの料金・プラン

日本向け表示の注意

以下は日本のApp Storeに表示されている主なプランと価格(参考)です。

表は公式情報とユーザー報告を基にまとめています。

プラン 価格 期間 特長
Meditopia Premium Monthly ¥780 月額 プレミアムコンテンツ全アクセス
Meditopia Premium for 3 Months ¥1,500 3か月 プレミアムライブラリ全アクセス
Meditopia Premium Annual / Yearly Plan ¥6,000 年間 プレミアムコンテンツ全年間アクセス
Meditopia Premium Pack ¥6,500 年間(想定) Pack特典を含むプレミアムアクセス
Meditopia Premium ¥600 不明(要確認) 表示あり:期間は明確でないため要確認

価格に関する注意点

表示名や価格はストアや販促で変わることがあります。

正確な金額は各ストアの購入画面でご確認ください。

日本における消費者としての権利

契約解除(クーリングオフ)について

デジタルの即時提供サービスは、日本の通信販売のクーリングオフ(契約解除)適用外となる場合が多いです。

提供完了後は法定の返品・返金権が認められないことがあります。

Meditopiaの独自対応と条件

  • Meditopiaは任意で一部プランに対して返金対応を行う場合があります。
  • ウェブの年間30日、6か月7日といった自主的な返金猶予があります。
  • 詳細は利用規約で確認してください:利用規約(Meditopia)

利用者の声

良い評価の傾向

多くの利用者はアプリの落ち着く効果や睡眠導入での使いやすさを評価しています。

例:「すぐに寝つけるようになった」「夜が楽しみになった」といった声があります。

悪い評価の傾向

自動課金や解約の煩雑さを不満とする声が報告されています。

音声の速度や音質に関する指摘もあり、個別対応を求めるレビューが見られます。

参考(利用者レビューまとめ):Trustpilotレビュー(Meditopia)

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な準備物

  • 購入時のApple IDまたはGoogleアカウント情報
  • 購入時の領収書・購入確認メール(返金申請時に必要な場合あり)
  • ウェブ版の場合はログイン情報とアカウント確認情報

返金を申請する場合の手順

  • App Store購入:Appleの返金申請プロセスを利用(Meditopiaは介入不可)。
  • Google Play購入:48時間を超える場合は領収書を添えてhello@meditopia.comへ送付。
  • ウェブ購入:購入日とプラン(年間/6か月など)を確認してサポートへ連絡。

よくある注意点

自動更新のタイミング

解約を遅らせると次の請求が発生するため、請求日前に解約手続きを行ってください。

ストア側の反映に時間差がある場合があります。

返金不可ケースの例

デジタルサービス提供完了後は法的に返金対象外とされるケースがあります。

月額や3か月プランは原則返金対象外である点に注意してください。

比較まとめ

プラットフォームごとの違い(概要)

プラットフォーム 解約方法 返金ポリシー 備考
App Store(iOS) Apple IDの「サブスクリプション」から解約 返金はAppleの判断。Meditopiaは介入不可。 詳細:公式ヘルプ参照(Apple経由)
Google Play(Android) Play ストアの「定期購入」から解約 購入後48時間以内は自動返金の可能性あり。以降は要相談。 領収書をhello@meditopia.comへ送付すると対応検討
ウェブ版 アカウント設定の「terminate subscription」またはサポートへメール 年間30日、6か月7日以内は返金対応の可能性あり。月額・3か月は原則不可。 詳細:利用規約と公式返金案内を確認

要点の比較

  • ストア経由は各ストアのルールが優先される。
  • ウェブ購入はMeditopiaの自主的な返金ルールが適用される場合がある。

解約後の流れ

サブスクリプション終了からアカウントまで

解約後は有効期間終了までは通常通り利用できます。

期間終了後はプレミアム機能が利用できなくなります。

サポート連絡先と参考リンク

住所

会社所在地(公式に記載の住所)

Acıbadem Mahallesi Cecen Sokak Akasya Acıbadem Kent Etabı A Blok Kat: 20 No: 85 Üsküdar, Istanbul, Turkey

日本での連絡について

日本国内の専用窓口は公式情報に明記されていません。

日本からの問い合わせは上記サポートメール(hello@meditopia.com)や公式ヘルプページを利用してください。

FAQ

Meditopiaを解約するには、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保持してください。

解約手続きの時間は、契約内容や請求サイクルによります。具体的な期間は契約書を確認してください。

解約後に料金が発生するかどうかは、契約条件によります。契約書を確認し、必要に応じてカスタマーサポートに問い合わせてください。

iPhoneでMeditopiaを解約するには、アプリ内の設定から解約手続きを行うか、書面での通知を行ってください。

解約確認は、書面での通知後に行われます。確認のための証拠を保持し、必要に応じてサポートに連絡してください。