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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
Awa 解約方法 完全ガイド | Postclic
Awa
三田一丁目4番1号
港区 日本
support@awa.fm
Awa 契約の解約
拝啓

私は、Awa サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Awa
三田一丁目4番1号
港区 , 日本
support@awa.fm
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Awa」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Awaの解約手順: 簡単なプロセス

Awaとは

サービス概要

Awaは日本発の音楽ストリーミングサービスで、数百万曲を提供しています。サブスクリプションでフル再生やオフライン再生、歌詞表示などが利用可能です。

主な特徴

フリープランと複数の有料プランがあり、学生割引やアーティスト向けプランも用意されています。レコメンド機能や楽曲識別検索が評価されています。

Awaの解約方法

App Store(iOS)での解約手順

  • App Storeを開く
  • 画面右上のアカウントをタップ → 「アカウントを表示」
  • 「サブスクリプション」→ 「AWA Music」を選択 → 自動更新をオフにする

Google Play(Android)での解約手順

  • Play ストアを開く
  • アカウント情報 → 「定期購入」
  • AWAを選択 → 「解約」をタップして完了

Web(公式サイト)での解約手順

  • アカウントページでプラン状況を表示
  • 「詳細を表示」→ 「定期課金を解約する」をクリック
  • 注意事項を確認して最終の「解約」ボタンを押し、プラン終了日が表示されることを確認

詳細は公式ヘルプを参照してください:AWA ヘルプ:スタンダードプランの解約方法

解約後にどうなるか

利用可能期間

解約しても、既に支払われた期間についてはその終了日までは有料機能が利用できます。

自動更新と表示

解約手続き完了後はプラン画面に終了日が表示されます。自動更新は停止されますが、期間中はアクセス可能です。

データと設定

プレイリストや設定はアカウントに残るため、再契約すれば元の状態で利用できます。

返金はありますか?

基本方針

デジタルコンテンツの性質上、サブスクリプション料金の支払い後は原則として返金されません。

キャンセル時の取り扱い

  • 期間途中で解約しても、既に支払った期間分の利用は継続できますが、その期間の返金はありません。
  • 返金の可否はプロバイダの方針に従います。AWAは返金を基本的に行わない旨を公表しています。

Awaの料金・プラン

料金一覧(主要プラン)

プラン 価格 期間 主な特徴
Free(フリープラン) ¥0 月額 広告なし、プレイリスト作成、ハイライト再生(最大90秒)、月20時間まで、フル再生・オフライン不可
Standard(一般) - 公式サイト ¥980 月額 フル再生、歌詞表示、オフライン、無制限再生
Standard(一般) - App Store / Google Play / コンビニ ¥1,080 月額 上記と同等(支払いプラットフォーム経由)
Standard(年額) - 公式サイト ¥9,800 年額 1年分のフルアクセス(割安)
Standard(年額) - App Store / Google Play / コンビニ ¥10,800 年額 上記と同等(支払いプラットフォーム経由)
Student(学生) ¥480 月額 中学生以上の学生向け割引(フル機能)
Artist(アーティストプラン) ¥270 月額 指定アーティスト最大3組のフル再生・ダウンロード、他はハイライト再生等

価格に関する注意

キャンペーン時のキャッシュバックや割引で実質価格が変わることがあります。基本価格は上表の通りです。

日本における消費者としての権利

法的な位置づけ(一般)

日本ではデジタルコンテンツのサブスクリプションに対する14日間のクーリングオフは通常適用されません。

返金とプロバイダ方針

返金は法的義務ではなく事業者の方針に基づきます。AWAは特定商取引法に基づく表示等で返金を行わない旨を示しています。

利用者の声

良い点(ポジティブレビュー)

  • 高音質(最大320kbps)の評価が高い。
  • 邦楽の楽曲数が豊富で専門誌などでも高評価。
  • 楽曲識別(リスニング検索)が優秀。
  • フリープランでも広告無しで一定の利便性がある。

改善点(ネガティブレビュー)

  • 洋楽の収録が大手グローバルサービスより少ないとの指摘。
  • フリープランは90秒ハイライト再生が主で、フル再生やオフラインは不可。
  • ファミリープランがなく個人向けが中心である点を不便と感じる声。

解約時に必要な書類・手順一覧

準備するもの

  • AWAアカウントのログイン情報(メールアドレス、パスワード)
  • App StoreやGoogle Playで契約した場合は各ストアのアカウント情報
  • 解約完了を確認するためのスクリーンショットや日時記録(任意)

手続きのポイント

  • ストア経由で契約した場合は必ず該当ストアで解約する
  • Webから解約する際は「終了日」が表示されることを確認する
  • 返金は原則ないため、解約タイミングを確認する

よくある注意点

請求・期間に関する注意

ストア経由と公式サイト経由で料金が異なります。解約のタイミングによっては次回請求が発生することがあるため、停止手続きを早めに行ってください。

アカウント・データに関する注意

解約後もプレイリスト等のデータは残りますが、フリープランの制限でフル再生やオフラインが使えなくなります。再契約で元に戻ります。

比較まとめ

プラン別の簡易比較

プラン 再生制限 広告 価格(目安)
Free(フリー) 90秒ハイライト、月20時間まで なし(オンデマンドでも広告無し) ¥0
Standard(一般) 無制限フル再生、オフライン可 なし ¥980(公式) / ¥1,080(ストア等)
Student(学生) 無制限フル再生、オフライン可 なし ¥480
Artist(アーティスト) 指定アーティストはフル再生・ダウンロード なし ¥270

補足

年額プランや支払い方法によって価格差があります。キャンペーンにより実質価格が変わる場合があります。

解約後の流れ

確認すべき項目

  • プラン画面に「終了日」が表示されているか確認する
  • 次回課金が停止されたか、契約中のストアで確認する
  • 必要なら解約完了のスクリーンショットを保存する

公式ヘルプと追加サポート

解約手順の詳細は公式ヘルプをご覧ください:AWA ヘルプ:スタンダードプランの解約方法

住所

AWA株式会社所在地

〒108-0073 東京都港区三田一丁目4番1号 AWA株式会社

連絡先の目安

公式サポートや問い合わせ窓口はAWAのサイト上で案内されています。詳細は公式ページのサポート情報をご確認ください。

FAQ

Awaの解約は、App StoreやGoogle Play、公式サイトから行えます。各プラットフォームでの手順に従い、解約手続きを進めてください。解約後は必ず確認のための記録を残しましょう。

解約しても、既に支払った期間の終了日まではAwaの有料機能を利用できます。解約手続きが完了したら、プラン画面で終了日を確認してください。

解約時には、AWAアカウントのログイン情報や、契約したストアのアカウント情報が必要です。解約完了を確認するための記録を残すこともお勧めします。

解約後もプレイリストや設定はアカウントに残りますので、再契約すれば元の状態で利用可能です。ただし、フリープランの制限が適用されます。

Awaでは、デジタルコンテンツの性質上、原則として返金は行われません。解約しても既に支払った期間の利用は継続できますが、その期間の返金はありません。