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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
コードキャンプ 解約の簡単ガイド | Postclic
Codecamp
東京都品川区大崎1丁目2‑2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー
141-0032 品川区 日本
support@codecamp.jp
Codecamp 契約の解約
拝啓

私は、Codecamp サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Codecamp
東京都品川区大崎1丁目2‑2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー
141-0032 品川区 , 日本
support@codecamp.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Codecamp」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Codecampの解約手順: 簡単な方法

Codecampとは

概要

Codecampはオンラインでプログラミングやデザインを学べる教育プラットフォームです。個別指導やカリキュラムを通じて実務に直結するスキルを習得できます。

提供サービス

マンツーマンレッスンやオンデマンド教材、課題レビューなどを組み合わせた学習が可能です。月額制やコース制など複数の受講形態があります。

Codecampの解約方法

ウェブからの解約手順

  • マイページにログインする。
  • 「アカウント設定」または「契約情報」メニューを開く。
  • 「解約」または「プラン停止」を選び、画面の指示に従う。
  • 解約手続き完了後、確認メールが届くことを確認する。

問い合わせ・書面での解約

  • ウェブ上の手続きが難しい場合はサポート窓口へ連絡してください。
  • 特定商取引法に基づく書面での手続きや郵送を求められる場合、住所欄を参照してください。

解約後にどうなるか

アカウントとアクセス

解約手続きが完了すると、次回課金日以降にサブスクリプションが停止されます。停止後は有料コンテンツへのアクセスが制限されます。

保存されるデータと再開時の扱い

学習履歴や受講記録は一定期間保管される場合があります。再度契約を再開すると、以前のデータが利用可能になるケースがあります。

返金はありますか?

返金ポリシー(一般的な考え方)

デジタルサービスでは、契約後の未使用分を日割りで返金しない場合が多いです。返金の可否は契約時の利用規約に従います。

例外・対応が想定されるケース

  • サービス提供側の重大な不備や利用不能期間が長期に及んだ場合、個別に対応されることがあります。
  • 返金を希望する場合は、サポートへ連絡し、必要な手続きを確認してください。

Codecampの料金・プラン

料金表の概要

以下は代表的なプラン名と料金に関する案内です。正確な料金はお問い合わせください。

詳細確認のお願い

プランや割引、法人向けの設定は時期やキャンペーンにより変わります。契約前に最新情報を確認してください。

プラン名 料金 備考
月額プラン お問い合わせください マンツーマン指導・オンデマンド教材含む
回数制プラン(チケット制) お問い合わせください レッスン回数に応じたプラン
法人向けプラン お問い合わせください 研修・団体契約に対応

日本における消費者としての権利

契約に関する基本的な権利

日本の消費者は契約内容の明示や誤認に対する救済を受ける権利があります。契約前に重要事項が明示されているかを確認してください。

特定商取引法や消費者契約法の留意点

通信販売や訪問販売とは別に、デジタルサービスの扱いは規定があります。問題が生じた場合は消費者相談窓口に相談することができます。

利用者の声

良い点

  • マンツーマン指導で学習効率が高まるという声があります。
  • 実務に近い課題でスキルが身に付く点を評価する利用者が多いです。

改善点として挙がる点

  • 料金やプランの説明をもっと分かりやすくしてほしいという意見があります。
  • 解約方法や返金の条件を明確にしてほしいという要望も見られます。

解約時に必要な書類・手順一覧

オンライン解約に必要な情報

  • ログインID(登録メールアドレス)とパスワード。
  • 契約IDや登録者氏名など、マイページで確認できる情報。

郵送・書面での解約に必要な書類

  • 契約者の氏名と連絡先がわかる書面(署名含む)。
  • 契約内容を示す書類のコピーや本人確認資料が求められる場合があります。

よくある注意点

無料期間やトライアルに関する注意

無料トライアルを解約し忘れると自動的に有料に移行する場合があります。開始日と終了日を必ず確認してください。

自動更新と解約タイミングの例

月額課金の場合、締め日や課金サイクルによっては解約申請のタイミングで1か月分が請求されることがあります。早めの手続きを推奨します。

比較まとめ

比較の観点

以下は代表的な比較項目をCodecampと一般的なオンライン学習サービスで示したものです。参考にしてください。

補足

他サービスの仕様は事業者により異なります。最終判断は各サービスの公式情報でご確認ください。

比較項目 Codecamp 一般的なオンライン学習サービス
1対1指導 あり(マンツーマン) サービスによってはなし/グループ形式
料金体系 月額・コース制・法人プラン(要問い合わせ) 月額・買い切り・サブスク等、様々
サポート 個別メンター・レビューあり フォーラムや自動化されたサポートが中心の場合あり
柔軟性 個別指導で高い柔軟性 教材中心で自己管理が中心

解約後の流れ

確認メールと証跡の保管

解約手続き完了後は運営からの確認メールや画面の証跡を保存してください。トラブル時の重要な証拠になります。

再登録や再開について

再度サービスを利用する場合は、マイページから再契約手続きを行うか、サポートに問い合わせてください。以前の学習データが利用可能かは条件により異なります。

住所

事業者所在地

〒141-0032 東京都品川区大崎1丁目2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー

郵送での連絡について

特定商取引法に基づく書面や郵送での手続きを希望する場合は、上記住所を使用してください。詳細はサポート窓口で確認してください。

FAQ

解約手続きはマイページにログインし、「アカウント設定」から「解約」を選択して進めます。手続き後、確認メールが届くので保存してください。

解約後も一定期間、学習履歴や受講記録は保管されます。再契約する際には以前のデータが利用可能になることがあります。

一般的に、契約後の未使用分は日割りで返金されないことが多いです。返金を希望する場合は、サポートに連絡し、必要な手続きを確認してください。

オンライン解約にはログインIDとパスワードが必要です。郵送での解約の場合は、契約者の氏名と連絡先がわかる書面が必要です。

解約手続きが完了すると、次回の課金日以降にサブスクリプションが停止されます。早めに手続きを行うことをお勧めします。