Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は Snow と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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保管用966649193710
受取人
Snow
REF/2025GRHS4
Snowの解約手順: 簡単な方法
Snowとは
サービス概要
Snowは写真や動画に特化したフィルターやエフェクトを提供するアプリ／プラットフォームです。
ARフィルターやAI編集などの機能を含む有料サブスクリプションを提供しています。
運営と対応言語
SNOW Corp.（Camp Mobile発）により開発され、2015年にローンチされました。
日本語での利用が可能で、国内向けにサブスク提供が行われています。
Snowの解約方法
App Store（iOS）／Google Play（Android）からの解約
- iPhone／Androidの該当アプリストアで「サブスクリプション」管理画面を開く。
- SNOWのサブスクリプションを選び「解約」または「登録をキャンセル」を実行する。
- 返金申請が必要な場合は、プラットフォームの手順に従って申請する。返金は原則同一の支払方法で処理されます。
Snow公式サイト（Web）での解約
- Snowの公式サイトにログインして、アカウント／サブスクリプション管理画面から解約手続きを行う。
- 管理画面が不明な場合は、Snowサポートへ連絡して手続き方法を確認する。
- Web直接契約の場合も、返金はSnowの規約に基づき同一支払方法で処理されます。
解約後にどうなるか
自動更新の停止
解約手続きにより次回以降の自動更新が停止します。
解約後も残存期間の扱いは契約時の条件に準じます。
アカウントとデータの扱い
解約してもアカウント自体は残る場合がありますが、有料機能の利用は停止します。
保存データやコンテンツの扱いは利用規約に従うため、必要なデータは事前にバックアップしてください。
返金はありますか？
基本方針（Snowの規約）
Snowの利用規約（2024年8月20日施行）では、申込開始から7日以内の解約で月額・年額ともに全額返金となります。
7日を超えた場合は、残存日数に応じた按分返金が行われますが、返金額から10%の手数料が差し引かれます。
返金の手続きと期限
返金は解約の受付後、利用者の申請に対して同一の支払方法へ3営業日以内に行われます。
App StoreやGoogle Play経由の購入の場合、プラットフォーム側の返金処理ルールが適用されることがあります。
詳細は公式規約をご確認ください：Snow 有料サービス規約
Snowの料金・プラン
代表的なサブスクリプション
日本向けの代表的なVIPプラン価格（App Storeの情報を基に記載）をまとめています。
他にスタンプ等の小額課金も存在します。
| プラン | 料金（税抜/目安） | 期間 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| SNOW VIP（月額） | ¥900 / 月 | Monthly | プレミアムフィルター、高画質モード、AI編集、限定コンテンツ |
| SNOW VIP（年額） | ¥3,900 / 年 | Annual | プレミアムフィルター、高画質モード、AI編集、限定コンテンツ |
価格注意点
表記は2026年1月時点のApp Storeに基づくもので、端末や地域によって変動する可能性があります。
最新の料金はアプリ内や公式サイトでご確認ください。
日本における消費者としての権利
法的な概要
日本では特定商取引法や電子消費者契約法などにより消費者保護が規定されています。
これらの法律に基づき、デジタルサービスには一定の取消し権や説明義務が及ぶことがありますが例外もあります。
Snowの規約と法的権利の関係
Snowは独自に「申込開始から7日以内は全額返金」と定めていますが、法定の14日クーリングオフ等の適用はサービス形態により異なります。
追加の法的権利の該当可否を判断するには、消費者庁や弁護士等への相談を推奨します。
利用者の声
総評（入手可能な情報）
公開されたTrustPilotやProductReview Japanの検証済みレビューは確認できませんでした。
公式説明ではフィルターやAI編集の利便性が強調されています。
客観的な出典
SNOWアプリは写真メッセージングアプリとして2015年に登場したことがWikipediaで確認できます。
詳細は参考情報として：Snow (app) - Wikipedia
解約時に必要な書類・手順一覧
一般的に必要な情報
- サブスクリプション契約を行ったアカウントのログイン情報（メールアドレス等）
- 購入時のレシートや注文番号（プラットフォームでの照会に必要な場合あり）
プラットフォーム別の注意点
- App Store／Google Play: ストアの購入履歴画面から解約・返金申請を行う。
- Web契約: 公式サイトのアカウントページまたはサポート窓口で手続きを行う。
よくある注意点
返金のタイミングと手数料
Snowの規約では返金は3営業日以内に同一支払方法で行われるとされています。
7日超の返金は日割り按分で、そこから10%の手数料が差し引かれます。
プラットフォーム経由購入の例
例：App Store経由で購入した場合、Appleのポリシーや処理手順に従う必要があり、Snowの規約に加えてプラットフォーム側の対応が入ります。
そのため返金可否や処理速度がプラットフォームによって異なることがあります。
比較まとめ
解約・返金ルールの比較（要点）
| 購入経路 | 解約手続きの主導 | 返金条件 | 備考 |
|---|---|---|---|
| App Store / Google Play | ユーザーがストアで解約、プラットフォームの指示に従う | 7日以内は全額、7日超は残存日数按分−10%（プラットフォームの裁量が入る場合あり） | 返金処理は同一支払方法で行われ、プラットフォーム側の規約が適用される |
| Snow公式サイト（Web） | 公式サイトで解約またはサポート経由で手続き | 7日以内は全額、7日超は残存日数按分−10% | Snowが直接返金処理を行い、3営業日以内の返金が規定されている |
まとめのポイント
いずれの経路でもSnowの規約は同様の返金方針を示していますが、実務上はプラットフォーム側の処理規則が影響します。
購入前に経路に応じた手続き方法と返金条件を確認してください。
解約後の流れ
返金処理の流れ
解約受付後、Snow側で返金が承認されると同一支払方法へ3営業日以内に返金が行われます（Web契約の場合）。
App Store／Google Play経由はプラットフォームの処理に従います。
参考リンク
詳細な有料サービスの規約は公式ページをご確認ください：
https://terms.snow.me/snow/paidservice
アプリの背景情報は参考に：https://en.wikipedia.org/wiki/Snow_(app)
住所
事業者所在地
Snowの国内連絡先（表記例）：〒420-0852 静岡県静岡市葵区紺屋町17-1 葵タワー1階
特定商取引法に基づく表記や郵送での解約通知が必要な場合は、上記住所が参照される可能性があります。
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