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エアークローゼット を解約
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4.95.6K のレビューに基づく
私は、エアークローゼット サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
エアークローゼットの解約手順: 簡単なプロセス
エアークローゼットとは
サービスの概要
エアークローゼットは月額制のファッションレンタルサービスで、会員はプロのスタイリスト提案の服を定期的に借りられます。
プランにより回数や同時レンタル数が異なり、サイズはXS〜3Lまで幅広く対応しています。
利用の特徴
配送で受け取り、不要になれば返却する仕組みです。スタイリング提案やオプションサービスがあります。
解約・返金にはプランや契約経路（Web/アプリ）ごとの規定があるため注意が必要です。
エアークローゼットの解約方法
Web（公式サイト）での解約手順
- 会員ページにログインする。
- 会員規約やマイページ内の「退会・解約」メニューを選択する。
- 手続きを完了すると解約の確認表示・メールが届きます。
注意：注文手続き後に配送準備が始まる前であればキャンセル（解約）可能です。
App Store／Google Play経由の解約手順
- App StoreまたはGoogle Playの定期購読管理画面から解約を行う必要があります。
- アプリ内での会員情報だけでは解約されない場合があるため、ストア側での手続き確認を必ず行ってください。
詳しい操作は各ストアの定期購入管理を参照してください（参考：App課金の解約説明例）。
解約後にどうなるか
サービス利用の停止
解約手続き後は次回以降の発送・課金が停止されます。
ただし、発送準備開始後はキャンセルできない旨の規定がありますので、タイミングに注意してください。
アカウントとデータ
会員アカウントは残る場合があります。個人データの取扱いや削除は会員ページやサポートで確認してください。
再登録は可能ですが、キャンペーン等の適用条件は再度確認が必要です。
返金はありますか？
満足保証（初回利用限定）の返金
レギュラープランの初回利用に限り、利用開始から1ヶ月以内でクレジットカード支払いの場合、月額会費と返送料が全額返金される制度があります。
詳細は公式の案内をご確認ください（参考：満足保証制度の案内）。
途中解約時の返金
定期レンタルプランでも途中解約は可能ですが、残存期間の会費が全額返金されるわけではありません。
長期契約には中途解約金（例：1か月分相当）が発生する場合がありますので契約条件を確認してください。
エアークローゼットの料金・プラン
主要プラン一覧
| プラン | 料金 | 周期 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ライト | ¥7,980／月 | Monthly | 月1回・3着まで、サイズ XS〜L |
| レギュラー | ¥10,980／月 | Monthly | 借り放題（1回に3着）、サイズ XS〜L、遠慮レンサポート付き |
| ライトプラス | ¥13,980／月 | Monthly | 月1回・5着、サイズ XS〜3L |
| ライト（初月割引） | ¥3,990（初月） | First Month | 初月50%オフキャンペーン適用時 |
| レギュラー（初月割引） | ¥5,490（初月） | First Month | 初月50%オフキャンペーン適用時 |
| ライトプラス（初月割引） | ¥6,990（初月） | First Month | 初月50%オフキャンペーン適用時 |
| ライト（長期12か月） | ¥7,480／月 | Monthly (12-month course) | 月額500円引き、年額前払い |
| レギュラー（長期12か月） | ¥10,480／月 | Monthly (12-month course) | 月額500円引き、年額前払い |
| ライトプラス（長期12か月） | ¥13,480／月 | Monthly (12-month course) | 月額500円引き、年額前払い |
共通手数料・オプション費用
- 返送料：¥330／回（沖縄・一部離島は¥990／回）
- スタイリスト指名：¥550／回
- アクセサリー追加：¥1,100／回
- ダブルレンタル：¥9,680／月
- ブランドセレクト：¥2,200〜／回（ブランドにより最大¥9,900）
- ワンセレクト：無料
月額料金に加え、返却ごとに送料やオプション料金が別途かかります。
日本における消費者としての権利
クーリングオフとの関係
日本の消費者契約法の下での「クーリングオフに相当する14日間の返品権」は、サブスクリプションやレンタルサービスには一般的に適用されません。
そのため、無条件の14日間返金制度は原則なく、個別の事業者の特典（例：満足保証）が適用されるかを確認してください。
適用される消費者保護
- 重要事項の説明や契約条件は事業者が明示する義務があります。
- 不当な表示・契約条項がある場合は消費者庁や相談窓口に相談できます。
エアークローゼットの独自制度（満足保証など）は法に基づく一般的権利ではなく、事業者の特典に該当します。
利用者の声
良い評価の概要
- スタイリスト提案が的確で信頼できるという声が多い。
- 自分では選ばない服に挑戦でき、新鮮さが好評。
- 返却が簡単でクリーニング不要な点が便利との評価。
改善を求める点
- 品質やサイズが合わないと感じる場合があるという意見が散見される。
- 途中解約時の料金返金がない点を残念に思う利用者がいる。
出典：ユーザーのまとめ記事（良かった点とイマイチだった点の整理）より。
（参考：利用者レビューのまとめ）
解約時に必要な書類・手順一覧
基本的に必要な情報
- 会員ID／登録メールアドレス
- 契約プランの確認（長期契約の有無）
- 支払い方法の確認（クレジットカード／ストア課金）
返却時の手順と書類
- サービス側からの返却案内に従って梱包し、指定の方法で発送する。
- 返却伝票や発送番号は保管しておくこと（トラブル時の証拠となります）。
よくある注意点
キャンセルのタイミングに関する注意
注文後に「発送準備」が始まるとキャンセルができない規定になっているため、解約は早めに手続きを行ってください。
特に月末や発送直前は準備が進んでいる場合があります。
アプリ課金とストア課金の違い
App Store／Google Playで課金している場合、必ず各ストアの定期購読管理画面で解約を行ってください。
ストア側の解約が行われないと課金が継続することがあります（操作ミスに注意）。
比較まとめ
解約方法ごとの比較（要点）
| 項目 | Web（公式） | App Store／Google Play | 長期契約（12か月コース） |
|---|---|---|---|
| 解約手続き | 会員ページから解約 | 各ストアの定期購読管理で解約 | 所定の手続きのほか中途解約規定を確認 |
| 返金の可否 | 発送準備前なら可、満足保証は初回のみ該当 | ストア側の返金規定に従う必要あり | 中途解約金（例：1か月分）が発生する場合あり |
| 注意点 | 発送準備開始後はキャンセル不可 | ストアでの解約操作漏れに注意 | 年額前払いなど支払い条件を確認 |
短いまとめ
Web解約は会員ページ、アプリ経由は各ストアで解約する点が最大の違いです。
返金や中途解約の扱いは契約種類で異なるため、事前確認が重要です。
解約後の流れ
解約直後の対応
- 解約完了の確認メールが届きます。届かない場合はサポートに連絡してください。
- 未返却のアイテムがある場合は返却手続きが必要です。
返金・問い合わせ先
満足保証に該当する場合の返金案内や条件は公式の案内に従ってください（参考：満足保証制度の案内）。
アプリ課金に関する解約手順やストアでの操作は参考例をご確認ください（参考：App課金の解約説明例）。
住所
本社（表示用）
〒107-0062 東京都港区南青山3-1-31 KD南青山ビル5F
問い合わせ時の注意
返却先の倉庫住所は公開されていない場合があります。返却方法はマイページやサポート案内に従ってください。