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EVERNOTE を解約
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5.6K のレビューに基づく

私は、Evernote サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません:
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
Evernoteの解約手順: 簡単な方法
Evernoteとは
概要
Evernoteはメモ、Webクリップ、タスク管理を一元化するクラウド型のノートサービスです。
個人やチームでノートを作成・整理・共有でき、サブスクリプションで追加機能を利用できます。
主な機能
テキストノート、画像/PDFのOCR検索、同期機能、共有・コラボレーションなどが利用できます。
プランによりアップロード容量や検索・管理機能が強化されます。
Evernoteの解約方法
Web(クレジットカード / PayPal / SEPA)での解約手順
- Evernote Web にログイン
- アカウント設定 → 請求(Billing)を開く
- プラン管理またはキャンセルを選択し、理由を入力してキャンセル
- キャンセル後は有料機能は請求周期終了まで利用可能で、その後Freeに戻る
- データは失われず、ノートやノートブックへのアクセスは継続
App Store(Apple)およびGoogle Playからの解約
- App Store / Apple ID設定、またはGoogle Playアカウントの定期購入管理ページから直接キャンセル
- アプリ内からのキャンセルは不可の場合があり、各ストアでの管理が必要
- ストア経由の購入は各プラットフォームの管理下にあります
解約後にどうなるか
アクセスと機能
キャンセル後は現在の請求周期が終了するまで有料機能を利用できます。
周期終了後、自動的にFreeプランに戻り、有料機能は利用不可になります。
データ保持と同期
ノートやデータは削除されず残ります。既存ノートは閲覧・ダウンロード可能です。
無料プランの制限(同期デバイス数やアップロード容量)に注意してください。
返金はありますか?
Web(個別購入)での返金ポリシー
- 月額購入は支払い日から20日以内にリクエストで返金可能とされます。
- 年額購入は支払い日から60日以内にリクエストで返金可能とされます。
- 一部ケースでは、サービスの重大な変更や中断があった場合に部分返金やクレジット提供の裁量がある場合があります。
App Store / Google Play購入の返金と例外
- App Store・Google Play経由の購入は、それぞれのプラットフォームの返金ポリシーに従います。
- Evernote側ではストア購入の返金対応はできないため、返金は各ストアへ問い合わせが必要です。
- 返金が認められるかは各プラットフォームの判断になります。
Evernoteの料金・プラン
主要プラン(日本向け表示)
| プラン | 価格 | 期間 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| Evernote Personal(年額) | ¥9,300 | Yearly | 月換算で約¥775、個人向けの基本プラン |
| Evernote Personal(月額) | ¥1,100 | Monthly | 標準的な個人向けプラン |
| Evernote Professional(年額) | ¥12,400 | Yearly | 月換算で約¥1,033、高度なプロ向け機能 |
| Evernote Professional(月額) | ¥1,550 | Monthly | 高機能を月単位で利用したい方向け |
料金表示の注意点
App Store上のアプリ内課金表示は異なる金額で表示される場合があります。
公式のプラン改定や地域差は適用タイミングが異なるため注意してください。
日本における消費者としての権利
クーリング・オフ等の適用可能性
日本のクーリング・オフ(特定商取引法)がアプリ内購入に適用される可能性は低いとされています。
一般に14日間の一律返品保証は提供されていない旨の注意が必要です。
返金権利と追加の検討事項
Web直接購入では20日/60日の返金ポリシーがある一方、日本の消費者契約法などによる追加入の権利が検討可能です。
重大なサービス変更や中断があれば、追加の救済が検討される場合があります。
利用者の声
好意的な意見
- マルチデバイス間で同期がスムーズでPCまで同じ環境で編集できる。
- 高精度な検索やOCRにより画像やPDF内の文字検索が便利。
- 情報を一元管理でき、ペーパーレス化や共有で効率化に貢献。
否定的な意見
- App Store経由の購入後に返金されない事例が報告されている。
- 料金が急増したとの不満や、更新でサービスが事前にキャンセルされた報告がある。
- カスタマーサポート対応が不十分・遅いと感じる利用者が一定数いる。
解約時に必要な書類・手順一覧
準備するもの
- Evernoteアカウントのログイン情報(メールアドレス・パスワード)
- 購入時の領収書や請求情報(返金申請が必要な場合)
- App Store / Google Playで購入した場合は各ストアの購入履歴
手順の要点
- Web購入:アカウント設定 → 請求から直接キャンセルする。
- ストア購入:各ストアの定期購入ページから解約手続きを行う。
- 返金申請が必要な場合は、支払い日を確認し、該当する期間内にリクエストを行う。
よくある注意点
課金プラットフォームごとの違い
App Store・Google Play経由の購入は各プラットフォームのルールが優先されます。
ストア経由購入はEvernote側で返金処理ができない点に注意してください。
返金やサポート対応の具体例
Webでの年額購入は60日以内の返金対象だが、理由や利用状況で判断されます。
重大なサービス変更時は部分返金やクレジットの提案がある場合があります。
比較まとめ
プラットフォーム別比較(要点)
| 項目 | Web(直接購入) | App Store(Apple) | Google Play |
|---|---|---|---|
| 解約方法 | Evernoteのアカウント設定から直接キャンセル | Apple IDの定期購入管理から解約 | Google Playの定期購入管理から解約 |
| 返金対応 | 月額は20日以内、年額は60日以内でリクエスト可能 | 返金はAppleのポリシーに従う(Evernote側で対応不可) | 返金はGoogleのポリシーに従う(Evernote側で対応不可) |
| 管理者 | Evernote | Apple |
簡潔な推奨
- 直接返金の可能性を重視する場合はWeb購入が分かりやすい。
- スマホ単体で管理したい場合は各ストアでの購入・管理が便利。
解約後の流れ
一般的なタイムライン
- 解約手続き:即時(アカウント設定またはストアで実行)
- 有料機能の利用期間:現在の請求周期終了まで継続
- 請求周期終了後:自動でFreeプランに移行
サポートや追加手続き
返金を希望する場合は支払い日を確認し、該当期間内にリクエストしてください。
ストア経由購入の場合は、それぞれのプラットフォームのサポート窓口へ問い合わせを行ってください。
住所
Evernoteの連絡先住所(日本)
〒105-7123 東京都港区浜松町二丁目4-1 世界貿易センタービルノース23階
住所の用途
上記住所は一般的な連絡先・郵送先として案内される住所です。
法的通知や詳細な問い合わせについては、契約条項や公式案内を確認してください。