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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
Picwish 解約の簡単ガイド | Postclic
Picwish
Unit 1003, 10/F, Tower One, Lippo Centre, 89 Queensway
Hong Kong Hong Kong
support@picwish.com
Picwish 契約の解約
拝啓

私は、Picwish サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Picwish
Unit 1003, 10/F, Tower One, Lippo Centre, 89 Queensway
Hong Kong , Hong Kong
support@picwish.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Picwish」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Picwishの解約手順: 簡単なプロセス

Picwishとは

サービス概要

PicwishはAIを使った画像編集サービスで、背景削除や高画質化などを手軽に行えます。

サブスクリプションやクレジット購入でPro機能を利用できます。

主な利用場面

EC商品画像、プロフィール写真、画像加工の短時間処理などで利用されています。

Web版・モバイルアプリ(iOS/Android)・APIなどで提供されています。

Picwishの解約方法

Web(Webサイト購入)の解約手順

  • PicWishのサポートに連絡して自動更新を停止します。
  • 自動更新を停止すると、現在の支払期間の終了時点でキャンセルが反映されます。
  • 自動更新の停止はユーザー側で可能です。詳細は公式支払い規約を確認してください。

App Store(iOS)/Google Play(Android)の解約手順

  • Appleの購入管理画面またはGoogle Playのサブスクリプション管理画面から解約してください。
  • 解約は期間終了の少なくとも24時間前までに行う必要があります(iOS/Android共通の目安)。
  • アプリ内での解約ボタンは無い場合があるため、各プラットフォーム上で手続きしてください。

解約後にどうなるか

利用権の残存期間

解約しても現在の支払い期間が終了するまではPro機能が使えます。

期間終了後は自動更新が停止し、無料プランに戻ります。

データとアカウント

アカウント情報やアップロードした画像は通常アカウントに残りますが、サービス側のポリシーに従います。

重要なデータは解約前にバックアップを取ることを推奨します。

返金はありますか?

Web購入(年間・月間Proプラン等)の返金規定

Web上での年間・月間Proプランは、購入後7日以内であれば全額返金保証があると明記されています。

週額プランは購入後3日以内が返金対象とされています。

クレジット購入・アプリ内購入の扱い

  • クレジット購入(Web/Windows/API)は、購入後7日以内で未使用のクレジット相当額を購入時単価で返金する場合があります。
  • App Store/Google Playでの購入は、まず各プラットフォーム経由で返金申請してください。
  • プラットフォームで返金が拒否された場合、拒否証明を提出すればPicWishが注文額の70%を返金する対応があるとされています。

Picwishの料金・プラン

掲載価格の概要

以下は日本のApp Store掲載の代表的なプラン・価格です(早期2026年時点の表示に基づく)。

価格はプロモーションや地域により変動する可能性があります。

プラン一覧(日本向け表示)

プラン 価格 期間 内容
PicWish Weekly Subscription(iOS) ¥950 週額 週ごとの自動更新でPicWish Proのフル機能を利用
PicWish Monthly Subscription(iOS) ¥1,350 月額 月ごとの自動更新でPicWish Proのフル機能を利用
Annual Subscription(Promotion)(iOS) ¥8,800 年間 1年間のProフルアクセス(プロモーション価格)
Annual Subscription(iOS, non-promo) ¥8,300 年間 1年間のProフルアクセス
PicWish Pro 3 Years(Activity) ¥8,200 3年間 3年間のProフルアクセス(プロモーション)
100 credits(iOS) ¥990 単発 100AIクレジットの購入
300 credits ¥3,500 単発 300AIクレジットの購入
iOS PicWish 300 credits(AI Premium) ¥2,080 単発 300AIプレミアムクレジット
50 credits ¥1,450 単発 50AIクレジットの購入

日本における消費者としての権利

クーリングオフと国内適用範囲

日本の一般的なクーリングオフ制度(通信販売等の一括適用14日)は、全てのデジタル販売に自動適用されるわけではありません。

公式にはWeb上での返金保証等が明記されていない場合、対象外となることがあります。

PicWishの表記と対応

  • PicWishはWeb上で「購入後7日間の返金保証」等を明記しています。
  • アプリ購入はApple/Googleのポリシーに従って返金申請を行う必要があります。
  • プラットフォームで拒否された場合、PicWishが70%返金の対応をする旨が記載されています(証明提出が条件)。

利用者の声

好意的な評価

高精度な背景透過や高画質化が高く評価されています。

操作が簡単で、機能が多いという点がユーザーフレンドリーだと好評です。

否定的な評価

  • 無料体験後の解約が分かりにくく、知らない間に課金される事例が報告されています。
  • アプリの不具合で保存できない、期待した結果と異なる、再課金を促す表示が出る等の報告があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

Web購入(サポート連絡)で必要な情報

  • 登録メールアドレス
  • 注文IDまたは購入日時
  • 返金を希望する場合は理由と未使用のクレジット数(該当する場合)

App Store/Google Playでの手続きの流れ

  • 該当プラットフォームの購入履歴画面でサブスクリプションを解約する
  • 返金希望の場合は各プラットフォーム経由で申請する
  • プラットフォームで拒否された場合は、拒否証明をPicWishへ提出することで追加対応を検討

よくある注意点

自動更新のタイミング

解約は期間終了の少なくとも24時間前までに行うのが安全です。

遅れると次回分が課金される可能性があります。

返金申請の取り扱い例

Web購入は公式の返金期間(7日/3日)を超えると個別対応となる場合があります。

アプリ購入はまずプラットフォームに申請し、拒否証明があればPicWishが追加で対応する仕組みです。

比較まとめ

主要事項の比較

項目 Web購入 App Store(iOS) Google Play(Android)
解約方法 サポートへ連絡して自動更新停止 Appleの購入管理画面で解約 Google Playのサブスクリプション画面で解約
自動更新停止の反映 現在期間の終了時点で停止 終了の24時間前までに解約推奨 終了の24時間前までに解約推奨
返金申請 Web上の返金ポリシーに従う(購入後7日等) まずAppleに申請(拒否時は証明でPicWishが70%返金を検討) まずGoogleに申請(拒否時は証明でPicWishが70%返金を検討)
返金目安 年間/月間:購入後7日以内で全額保証、週プランは3日 プラットフォームの判断に準じる プラットフォームの判断に準じる

解約後の流れ

確認すべきこと

解約後も支払済期間まではサービスが利用できます。期間終了日を確認してください。

返金を希望する場合は購入時の条件(Webの7日等)を確認し、期限内に申請してください。

参考リンク(公式)

住所

公式連絡先(記載住所)

PicWish Co., Ltd. の連絡先住所(公式表記):

Unit 1003, 10/F, Tower One, Lippo Centre, 89 Queensway, Hong Kong

問い合わせの注意

公式ウェブサイトのサポート窓口から問い合わせると手続きがスムーズです。

メールやサポートフォームを利用する際は注文情報を添えてください。

FAQ

Picwishの解約は、書面で行うことができます。登録郵便またはメールで解約通知を送信し、証拠を保管してください。

解約手続きの時間は、契約内容や請求サイクルによります。具体的な期間は契約書を確認してください。

解約後の料金請求は、契約の解約通知期間によります。契約書を確認し、通知期間を把握してください。

解約手続きには、契約者名、契約番号、解約理由などの情報が必要です。これらを用意しておきましょう。

解約に関するトラブルが発生した場合は、契約書に記載された連絡先に問い合わせ、状況を説明してください。