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差出人
Tenorshare Reiboot 解約の簡単ガイド | Postclic
Tenorshare Reiboot
ROOM C22, 10/F, No.52 Hung To Road
Kwun Tong Hong Kong
support@tenorshare.jp
Tenorshare Reiboot 契約の解約
拝啓

私は、Tenorshare Reiboot サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Tenorshare Reiboot
ROOM C22, 10/F, No.52 Hung To Road
Kwun Tong , Hong Kong
support@tenorshare.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Tenorshare Reiboot」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Tenorshare Reibootの解約手順: 簡単なプロセス

Tenorshare Reibootとは

製品概要

Tenorshare ReibootはiOSデバイスのリカバリーモードの出し入れやシステムトラブルの修復を支援するソフトウェアです。

主にアップデート失敗、起動ループ、フリーズなどの問題解決を目的としています。

提供形態

Windows版とMac版があり、月額・年額・買い切り(ライフタイム)などのライセンス形態で提供されています。

ライセンスは1台のPCまたはMacと最大5台のデバイスに適用され、サポートと一定期間の無料アップデートが含まれます。

Tenorshare Reibootの解約方法

オンラインでのキャンセル手順(一般的)

  • Tenorshareのアカウントにログインします。
  • 「サブスクリプション」または「購入履歴」ページを開きます。
  • 該当するReibootのサブスクリプションを選び、「解約」または「自動更新を停止」を実行します。
  • 確認メッセージが出たら手続きを完了します。

サポート経由での解約手順

  • カスタマーサポートに問い合わせを送信します(メールやサポートフォーム)。
  • アカウント情報・注文番号を伝えて解約希望を明確にします。
  • サポートからの指示に従って確認手続きを完了します。

解約後にどうなるか

ソフトウェアの利用

解約後も有効期限までソフトは機能します(契約期間中は通常通り利用可能です)。

期間終了後はライセンス機能が停止し、機能制限のある体験版に戻ることが多いです。

自動更新とアクセス

自動更新を停止すると次回請求以降の請求は行われませんが、すでに支払った期間については利用が継続します。

返金が適用されるかは購入日と返金ポリシーに依存します(次の章参照)。

返金はありますか?

基本ポリシー

Tenorshareの日本向け購入ページに記載されている通り、30日間の返金保証が提供されています。

条件により返金対応の可否や範囲が異なるため、購入時の利用規約を確認してください。

例外と注意点

  • 返金請求は購入から30日以内であることが原則です。
  • 不正利用や複数回の返金要求など、例外的に返金が認められない場合があります。
  • 詳細な条件は購入時の利用規約やサポート窓口で確認してください。

Tenorshare Reibootの料金・プラン

料金表の概要

以下は公式の日本向け購入ページに基づく、代表的なプランと税込価格です。

価格には日本の消費税が含まれています。

プラン 価格(日本円・税込表記) 期間 主な特徴
Windows - Monthly License (incl. tax) ¥4,950 月額 1 PC、最大5台のデバイス・自動更新・1か月無料アップデート・30日間返金・無料サポート
Windows - Annual License (incl. tax) ¥6,980 年間 1 PC、最大5台のデバイス・自動更新・1年無料アップデート・30日間返金・無料サポート
Windows - Lifetime License (incl. tax) ¥7,980 買い切り(ライフタイム) 1 PC、最大5台のデバイス・生涯無料アップデート・30日間返金・無料サポート
Mac - Monthly License (incl. tax) ¥5,950 月額 1 Mac、最大5台のデバイス・自動更新・1か月無料アップデート・30日間返金・無料サポート
Mac - Annual License (incl. tax) ¥7,980 年間 1 Mac、最大5台のデバイス・自動更新・1年無料アップデート・30日間返金・無料サポート
Mac - Lifetime License (incl. tax) ¥8,980 買い切り(ライフタイム) 1 Mac、最大5台のデバイス・生涯無料アップデート・30日間返金・無料サポート

日本における消費者としての権利

クーリングオフと消費者保護

一般にデジタルコンテンツの購入はクーリングオフの対象外となることが多いです。

ただし、特定商取引法や電子契約に関する実務上の例外があり得ますので注意してください。

返品・返金請求の期間

  • Tenorshareは30日間の返金保証を提供していますが、請求は購入日からの期間に基づいて判断されます。
  • 日本の消費者として、事実関係(未使用・不具合など)を明確にして請求する権利があります。

利用者の声

ポジティブな評価

多くの利用者はリカバリーモードの出し入れや簡単な修復操作の分かりやすさを評価しています。

操作が直感的で初心者にも使いやすいという意見が見られます。

改善を求める点

一部の利用者はサポート対応の速度や返金プロセスに改善を求めています。

また、特定のトラブルでは専門的サポートが必要になる場合があるとの指摘があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

アカウント情報の準備

  • 購入時のメールアドレス(アカウントID)
  • 注文番号または領収書のコピー
  • 契約中のプラン名と購入日

サポートへ連絡する際の手順

  • 上記の情報を準備してからサポートフォームやメールで解約希望を連絡します。
  • 必要に応じて身分確認や追加情報の提示に対応します。
  • 解約の確認メールが届くまで保存しておきます。

よくある注意点

自動更新の停止忘れ

自動更新を停止しないと、契約期間終了後に自動で次期間の請求が発生します。

解約手続きは請求日前に行うことを推奨します。

返金条件の違い

同じ「30日返金」でも購入経路や支払い方法、使⽤状況により対応が異なる場合があります。

返金を希望する場合は早めにサポートへ連絡し、指示に従ってください。

比較まとめ

プラン別の主な違い

以下は月額・年額・ライフタイムの主要差を分かりやすくまとめた比較表です。

プラン 価格(税込) 更新 返金保証 対象デバイス
Windows 月額 ¥4,950 自動更新あり 30日間返金 1 PC、最大5台のデバイス
Windows 年額 ¥6,980 自動更新あり 30日間返金 1 PC、最大5台のデバイス
Windows ライフタイム ¥7,980 自動更新なし(買い切り) 30日間返金 1 PC、最大5台のデバイス
Mac 月額 ¥5,950 自動更新あり 30日間返金 1 Mac、最大5台のデバイス
Mac 年額 ¥7,980 自動更新あり 30日間返金 1 Mac、最大5台のデバイス
Mac ライフタイム ¥8,980 自動更新なし(買い切り) 30日間返金 1 Mac、最大5台のデバイス

解約後の流れ

確認メールと利用停止のタイミング

解約手続き完了後は通常、サポートから解約確認のメールが届きます。確認メールが届くまで証拠を保管してください。

すでに支払った期間は有効期間終了まで利用可能となるのが一般的です。

トラブル時の対応方法

返金が反映されない、アカウントが停止されないなどの問題が起きた場合はサポートに購入情報を添えて再度連絡してください。

公式の購入ページやサポートページで購入履歴と手続き状況を確認することをおすすめします。

住所

本件の参考住所(確認推奨)

Tenorshareのプライバシーポリシーやコンタクト情報に記載されている本社住所(参考)を以下に示します。

実際に郵送で解約通知を送る場合は、事前にサポートへ確認してください。

所在地(参考)

ROOM C22, 10/F, No.52 Hung To Road, Kwun Tong, Hong Kong

(上記住所が郵送先として利用可能かはサポート確認が必要です)

FAQ

Tenorshareのアカウントにログインし、「サブスクリプション」ページから解約手続きを行います。必要に応じて、サポートに連絡しても解約できます。

解約後も契約期間中はソフトウェアを利用できますが、期間終了後は機能が制限されます。

購入から30日以内に返金を請求することができます。条件によっては返金が認められない場合もあるため、利用規約を確認してください。

アカウントの「サブスクリプション」ページから自動更新を停止できます。手続きは請求日前に行うことを推奨します。

解約時には購入時のメールアドレス、注文番号、契約中のプラン名と購入日が必要です。これらの情報を準備してサポートに連絡してください。