Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は アソビュー と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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アソビューの解約手順: 簡単な方法
アソビューとは
サービス概要
アソビューは日本国内の体験・アクティビティを検索・予約できるオンラインサービスです。
テーマパーク、体験教室、アウトドアなど多様なレジャーを一括で探せます。
料金体系の特徴
定額制プランはなく、予約ごとに料金が発生する仕組みです。
体験やチケットごとに価格が設定されており、提供事業者によって条件が異なります。
アソビューの解約方法
予約のキャンセル手順
- マイページにログインして該当の予約を選択する。
- 「予約の確認・キャンセル」からキャンセル手続きを行う。
- キャンセル完了メールを受け取り、内容を保存しておく。
サポート窓口の利用
- 予約画面でキャンセルできない場合はサポート窓口に問い合わせる。
- 問い合わせは問い合わせフォームまたは電話窓口を利用する。必要に応じて予約番号を伝える。
解約後にどうなるか
アクセスと利用の停止
予約をキャンセルすると当該予約分の利用は無効になります。
マイページ上の予約履歴は残り、キャンセル履歴として確認できます。
サービスの自動更新について
アソビューは定額プランがないため、自動更新による課金は発生しません。
同じ体験を再度利用する場合は改めて予約・決済が必要です。
返金はありますか？
基本方針
返金の可否や金額は原則として予約した体験の提供事業者の規約に従います。
キャンセル期限やキャンセル料はプランごとに異なるため、予約時に確認してください。
例外と注意点
- 天候等の事業者側都合による中止は返金される場合が多いが、事業者の案内に従います。
- 無断キャンセルや利用者都合の場合は返金対象外、または一部返金となることがあります。
- 返金が発生する場合は銀行振込等で対応され、手続きに要する期間がかかることがあります。
アソビューの料金・プラン
料金表（予約ごと）
| プラン | 価格 | 期間 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| カフェシリーズ（体験ギフト） | ¥3,630（税込） | 一回利用 | カフェで使える体験ギフト券（ドリンク・食事も対象） |
| 総合カタログ Fun（体験ギフト） | ¥3,300（税込） | 一回利用 | インドア体験を中心に収録したライトな体験ギフト |
| 総合カタログ Smile（体験ギフト） | ¥5,500（税込） | 一回利用 | インドア＋ちょっとライトなアウトドア体験を収録 |
| 総合カタログ Happiness（体験ギフト） | ¥11,000（税込） | 一回利用 | アウトドアからインドアまで幅広い体験を収録 |
| 総合カタログ Colorful（体験ギフト） | ¥22,000（税込） | 一回利用 | 幅広い体験を収録したおすすめ体験ギフト |
| 総合カタログ Cherish（体験ギフト） | ¥33,000（税込） | 一回利用 | 充実なインドアから本格アウトドアまで幅広く収録 |
| 女性向けギフト mini（体験ギフト） | ¥4,400（税込） | 一回利用 | 女性人気の体験をセレクトしたミニギフト |
| 女性向けギフト（体験ギフト） | ¥8,470（税込） | 一回利用 | 女性人気のアート体験、香水作りなどを収録 |
| SOLO Gift（1名利用）（体験ギフト） | ¥2,200（税込） | 一回利用 | 温泉、美容、ものづくり体験などのソロ向け体験 |
料金に関する補足
アソビューは月額制プランを提供していません。体験ごとに価格が設定されています。
上記は体験ギフトの例であり、通常の予約は施設や内容により料金が変動します。
日本における消費者としての権利
基本的な権利
消費者は契約解除や誤請求に対する異議申し立てができます。
契約内容は事前に提示された条件が優先されますので記録を保存してください。
相談先と法的保護
- 不当な取引や返金拒否がある場合は消費生活センター等に相談できます。
- 事業者とのやり取りは証拠としてメールや画面キャプチャを保管しましょう。
利用者の声
良い点（要約）
多様な体験が探しやすく、ギフト商品も選びやすい点が評価されています。
予約の手続きが比較的シンプルで、利用機会が広い点が支持されています。
改善点（要約）
キャンセル条件や返金対応が事業者によって異なるため、分かりにくいとの声があります。
トラブル時のサポート対応に時間がかかることがある、という不満も報告されています。
解約時に必要な書類・手順一覧
事前に準備するもの
- 予約番号（確認メールに記載の番号）
- 注文確認メールまたは領収書のスクリーンショット
- 登録メールアドレスとログイン情報
返金がある場合の追加書類
- 返金先の銀行口座情報（振込が必要な場合）
- 本人確認書類（事業者が求める場合）
よくある注意点
キャンセル期限の確認
キャンセル可能な期限は体験ごとに異なります。必ず予約画面で確認してください。
期限を過ぎるとキャンセル料が発生する場合があります。
ギフト券・チケットの取り扱い
ギフト券やチケットには有効期限や利用条件があります。購入前に条件を確認してください。
ギフト商品は発行後のキャンセル・返金が制限されることがあります。
比較まとめ
アソビューと定額サービスの比較（概要）
| 項目 | アソビュー（予約ごと） | 定額制サービス（一般例） |
|---|---|---|
| 料金体系 | 予約ごとに個別価格 | 月額・年間の定額料金 |
| 解約のしやすさ | 個別予約のキャンセルのみで解約手続きは不要 | プラン解約が必要で手続きが発生する |
| 返金ポリシー | 事業者ごとに異なる（予約条件が優先） | 契約期間により返金規定が明確な場合が多い |
まとめのポイント
短期利用や単発の体験を求めるならアソビューが向いています。
頻繁に多数の体験を利用するなら定額制の方が割安になる場合があります。
解約後の流れ
キャンセル後の確認事項
キャンセル手続き完了後はメールでの確認を必ず保管してください。
返金がある場合、振込先登録や手続き完了までに日数がかかることがあります。
サポートへの連絡方法
- マイページ、予約詳細、または問い合わせフォームを利用して連絡する。
- 予約番号や購入時の情報を提示すると対応がスムーズです。
住所
本社所在地
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー4F
連絡時の注意
契約解除や詳細な手続きについてはサポート窓口を優先して問い合わせてください。
郵送での解約届出が必要かどうかはサポートに確認してください。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
アソビューの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。
解約手続きの時間は、契約内容や請求サイクルによります。具体的な時間は契約書を確認してください。
解約時には、契約期間や解約通知の期限を確認することが重要です。契約書に記載された条件を必ずチェックしてください。
解約後も料金が発生する場合がありますので、契約内容を確認し、解約のタイミングに注意してください。
解約には特別な書類は必要ありませんが、解約通知を記載した書面を用意し、登録郵便で送付することをお勧めします。