Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は ヘアバース と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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その後、フォームは選択に基づいて調整されます
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ヘアバースの解約手順: 簡単な方法
ヘアバースとは
概要
ヘアバースはヘアケア商品を定期的に届けるサブスクリプションサービスです。
利用者は髪質や好みに合わせた商品を定期便で受け取り、継続購入する仕組みです。
提供サービス
主にシャンプーやトリートメントなどのヘアケア用品を中心に提供しています。
購入後のお問い合わせや解約はメールでの受付が基本となります。
ヘアバースの解約方法
解約の基本手順
- 解約はメールでのみ受付されます。件名に「解約希望」と明記してください。
- メール送付先は [email protected] へ送信してください。
- メールには氏名・住所・電話番号を必ず記載してください。
期日・継続条件
- 定期便の解約は、次回お届け予定日の14日前までに連絡が必要です。
- 2回目以降の解約に関しては、最低3回の継続受け取り後から解約可能とする条件があります。
- 詳しい注意点や事例は以下の参考ページをご確認ください：解約に関する解説（tomaligi）
解約後にどうなるか
サービスの停止
解約が確認されると、以降の定期配送は停止されます。
停止後は次回以降の請求は発生しませんが、既に出荷済みの場合は対象外となることがあります。
アカウントとデータ
注文履歴や連絡履歴は一定期間保管される場合があります。
個人情報の取扱いについて不明点があれば、メールで問い合わせてください。
返金はありますか？
基本的な返金方針
初回購入に関しては、商品到着日から30日以内に手続きを開始すれば、使用済みでも全額返金保証が適用される場合があります。
ただし、返金にあたっては事前の連絡や所定の手続きが必要です。
返送費用と例外
- 返送にかかる送料は原則として利用者負担です。
- 事業者が独自に設ける30日間全額返金保証を利用することで、消費者にとって有利なケースがあります。
- 詳しい返金手続きは公式案内をご確認ください：返金・解約案内（hairbirth-shop）
ヘアバースの料金・プラン
料金表（要問い合わせ）
| プラン名 | 期間 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 標準サブスクプラン | 定期（要確認） | 要問い合わせ | 詳細はお問い合わせください |
料金に関する注意
公式サイト上で明確な月額表示が見つからない場合、問い合わせを推奨します。
価格や割引はキャンペーンにより変動する可能性があります。
日本における消費者としての権利
クーリングオフと通信販売の扱い
日本の消費者契約法や特定商取引法により、通信販売等の契約には一定の消費者保護が適用されます。
特に初回購入から14日以内の取消しや条件によってはクーリングオフに近い扱いがあり得ます。
事業者独自の保証と実務
- 事業者が30日間全額返金保証を設けている場合、実質的に消費者の権利が保護されます。
- 法的権利と事業者保証の両方を確認し、手続きを進めてください。
利用者の声
良い点（まとめ）
- 医師が開発に関与しており、必要成分が配合されているとの評価があります（信頼性が評価されている点）。
- 効果に満足して継続購入しているユーザーが多いという評価が見られます。
気になる点（まとめ）
- 価格が高めに感じられるとの指摘があります。
- 効果が出るまでに時間がかかる（3ヶ月以上）という声が多くあります。
- 頭皮トラブルや初期の脱毛など副作用を報告するユーザーも一部存在します。
解約時に必要な書類・手順一覧
メールに記載する必須情報
- 件名：「解約希望」
- 本文：氏名・登録住所・電話番号・会員番号（あれば）
- 希望解約日や問い合わせ内容の要点
返送が必要な場合の手順
- 返送先が指定される場合は事前に確認の上、追跡可能な方法で返送してください。
- 返送送料は原則利用者負担ですので、領収書を保管してください。
よくある注意点
解約期限と出荷タイミングの例
次回お届け予定日の14日前を過ぎると、当該回の出荷分は解約対象外となることが多いです。
例：次回配送が2月20日であれば、2月6日までに解約連絡が必要です。
継続回数の制約と費用負担
最低継続回数（例：3回）を設けているプランでは、その回数分の支払い義務が生じる場合があります。
返金対象であっても返送費用は自己負担となることが一般的です。
比較まとめ
比較表
| 比較項目 | 期間 | ヘアバース | 一般的な定期便 |
|---|---|---|---|
| 価格 | 月額/要確認 | 要問い合わせ（公式へ確認推奨） | 廉価帯〜高価格帯まで幅広い |
| 解約条件 | 定期（条件あり） | メールで申請、次回14日前まで。最低継続回数あり | サービスにより柔軟性に差がある |
| 返金保証 | 30日等 | 事業者独自の30日全額返金保証がある場合あり | 提供元による（保証がない場合もある） |
比較のまとめポイント
ヘアバースは医師関与や返金保証の点で評価される一方、価格や最低継続回数に注意が必要です。
契約前に解約条件や返金条件を確認することをおすすめします。
解約後の流れ
返金・返送の処理
返金は事業者の確認後、所定の手続きに基づき実施されます。
返送が必要な場合は、追跡可能な方法で送付し、送料は原則自己負担です。
サポートへの再連絡
- 不明点や処理遅延がある場合は、再度メールで問い合わせてください。
- 参考：返金・解約に関する公式案内 hairbirth-shop 解約ページ
- 解約条件の解説や口コミ参考：tomaligi 記事、gendama レビューまとめ
住所
会社情報
販売事業者例：Medical Net Inc.（販売会社表示がある場合）
所在地（連絡先）
〒107-0061 東京都港区北青山2-7-26 ランドワーク青山ビル7F
解約・問い合わせメール：[email protected]
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
ヘアバースの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約を申し込むことができます。契約書に記載された公式な連絡先を確認してください。
解約手続きの時間は、請求サイクルや通知期間によって異なります。契約書に記載された条件を確認し、必要な手続きを早めに行ってください。
解約後の料金については、契約内容によります。解約手続きが完了するまでに発生する料金があるかどうか、契約書を確認してください。
解約の際には、契約者の名前、契約番号、解約希望日などの情報が必要です。これらの情報を含めて書面で通知してください。
解約をメールで行う場合は、必要な情報を記載したメールを送信してください。登録郵便の方法もありますので、証拠を残すために郵送をお勧めします。