まんてんバランスの解約手順: 簡単な方法

まんてんバランスとは

サービス概要

まんてんバランスは、個々のライフスタイルに合わせた食事や運動の提案を行う健康サポートサービスです。

専門家によるアドバイスやプラン提供を受けられる月額型のサブスクリプションを中心に、単品購入もあります。

対象と目的

日常の栄養補助や食事改善を目的としており、特に育児中の親などからの支持もあります。

継続利用で習慣化を目指す利用者向けの設計です。

まんてんバランスの解約方法

オンラインでの基本手順

• 公式サイトにログインする。
• マイページの定期購入管理画面から「解約」手続きを進める。

注意点（期限と手続き）

定期購入の解約は次回お届け予定日の8日前までに手続きが必要です。

期限を過ぎると次回分が発送され、料金が発生する可能性があります（詳細は公式案内を参照）。

公式の解約案内の詳細は次のページを確認してください： 解約ガイド（参考）

解約後にどうなるか

アクセスとサービス停止

解約手続き完了後は、定期プランに紐づくサービスや特典が停止されます。

単品購入であれば購入済み分はそのまま利用可能です。

継続・再開・データ扱い

再開はマイページから手続きできる場合が多く、再契約で同様のプランが利用できます。

アカウント情報はサービス側の運用方針に従って保持されるため、必要なら事前に確認してください。

返金はありますか？

公式の返金方針（概要）

公式には「14日以内の返金」やクーリングオフの明記はありません。

定期購入の途中解約については、解約時点での次回分発送回避に関する案内が中心で、明確な返金保証の記載は確認できません（2024年7月時点）。

例外と確認のすすめ

• 商品不良や発送ミスなどの場合は個別対応となる可能性があります。
• 返金や返品の可否は公式案内または問い合わせで事前確認してください。

参考情報：解約・返金に関する参考ページ

まんてんバランスの料金・プラン

代表的な商品と価格

公式チャネルで確認できる代表的な単品プランを以下に示します（税込表示）。

価格表

日本における消費者としての権利

特定商取引法とクーリングオフ

特定商取引法の下では、訪問販売など一部にクーリングオフが適用されますが、通信販売の定期購入等には基本的に適用されません。

そのため、一般的な「14日間の返品保証」は通信販売の補助食品に対して公式情報で確認できない場合があります。

返品・返金に関する確認事項

• 返品・返金は商品の状態や購入形態により扱いが異なります。
• 公式の返品ポリシーや販売者表示を事前に確認することをおすすめします。

参考：消費者向けの返品ポリシー参考（例）

利用者の声

良い点（要約）

手軽に栄養補給でき、味が好評で子どもにも受け入れられやすいという評価があります。

原材料や栄養設計に安心感があるとの口コミも見られます。

参考：利用者レビューの参考

改善点・注意点（要約）

一部では味の好みが分かれる点や、継続コストに対する指摘があるとの声があります。

価格や味の好みは個人差が大きいため、トライアルで確認することが推奨されます。

解約時に必要な書類・手順一覧

オンライン手続きに必要な情報

• アカウントにログイン可能なメールアドレスとパスワード
• 注文番号（マイページや確認メールで確認）

書面での連絡や確認に備えるもの

• 購入時の注文確認メールのスクリーンショットや印刷物
• 必要であれば氏名・住所・連絡先を明記した解約依頼書（販売者の所定様式がある場合はそれに従う）
• 通信販売での解約先が不明な場合は事前にメールで確認することを推奨

よくある注意点

解約期限を過ぎると

次回お届け予定日の8日前を過ぎてからの解約申請は、次回分が発送されてしまう可能性があります。

その結果、料金が発生する場合があるため期限厳守が重要です。

返品・返金に関する誤解の例

「通信販売でも必ず14日以内なら返品できる」という認識は当てはまらない場合があります。

補助食品や定期購入は販売形態により例外があるため、購入前に条件を確認してください。

比較まとめ

定期購入と単品購入の比較

解約後の流れ

解約直後の確認事項

• マイページで解約が「完了」と表示されているか確認する。
• 解約後のメール（確認メール）が届くか確認する。

参考リンクと問い合わせ先

解約手順の詳細や注意点は、公式の解約案内を参照してください： 解約ガイド（参考）

消費者としての返品・返金に関する一般的な参考情報は次を確認してください： 返品ポリシー参考

利用者レビューの傾向は次のページを参考にご確認ください： 利用者レビュー（参考）

住所

販売者（連絡先）住所

〒849-0936 佐賀県佐賀市鍋島町森田964-2

備考（書面送付など）

解約時に書面での送付が必要な場合は上記住所が指定される可能性があります。

事前にメール等で連絡・確認することを推奨します。