Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は ニューモV と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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ニューモVの解約手順: 簡単なプロセス
ニューモVとは
製品概要
ニューモVは男性向けの育毛サプリメントで、髪の健康をサポートすることを目的に販売されています。
定期購入に対応しており、毎月自宅へ配送されるサービスがあります。
提供形態と購入経路
主に公式サイトの定期コースで販売されており、薬局や大手EC（Amazon・楽天・ドラッグストア等）では取り扱いが限定されています。
最安の購入方法は公式サイトの定期コースとされています。
ニューモVの解約方法
解約の基本手順
- 電話、メール、問い合わせフォームのいずれかで解約を申請します。
- 次回お届け予定日の10日前までに連絡することが必要です。
- 電話やメールでの受付が可能で、問い合わせフォームからも手続きできます。
連絡先と受付時間
- 電話番号：0120-1092-299（受付時間：9:00〜17:45、年末年始を除く）
- メール：[email protected]
- 詳細やフォームは公式案内ページを参照してください：解約案内（wakuwakutoos）
解約後にどうなるか
定期配送の停止
解約が受理されると、以降の定期配送は停止されます。
次回配送分以降の料金請求が止まるのが通常です。
アカウント・データの扱い
会員情報や注文履歴はサービス側で保管される場合があります。再開時には同じアカウントで継続できることが多いです。
個別のデータ削除や利用停止については問い合わせ時に確認してください。
返金はありますか？
基本方針
ニューモV（定期購入）には基本的に返金保証はありません。
公式案内では返金保証が付与されていない旨が明記されています。
例外と返品条件
- 未開封で商品到着後8日以内であれば返品が可能な場合がありますが、返品送料・手数料は購入者負担となります。
- 定期購入分の誤配送などでの返品は対応されることがありますが、送料・手数料負担は購入者が負うケースが明記されています。
- クーリングオフ（14日間無条件返金等）については、通信販売の一般的制度とは異なる扱いとなっており、明確な返金権があるとは断言できない旨の情報があります。
ニューモVの料金・プラン
プラン一覧
| プラン | 価格（税込） | 期間・回数 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 通常価格（75ml, 一回購入） | ¥6,930（税抜／税込表記は販売ページ参照） | 単品 | 公式サイト通常価格、医薬部外品 75ml |
| 定期コース 初回限定 | ¥2,750（税・送料込の表記あり） | 初回のみ | 最大60%OFF相当の初回価格、定期購入登録が条件 |
| 定期コース（2回目以降） | ¥6,237（税抜／10%OFF表記） | 以降（2回目以降・隔月配送など） | 継続割引あり、2本で隔月配送（合計価格の表記あり） |
補足情報
2025年5月時点の情報では、公式サイト以外での流通は限定的であり、最安は公式の定期コースと案内されています。
正確な税込表示や送料等は購入ページで最終確認をしてください。
日本における消費者としての権利
通信販売とクーリングオフの違い
通信販売における定期購入は一般の対面販売とは異なり、クーリングオフ制度（無条件の全額返金）は通常適用されません。
消費者契約法や特定商取引法に基づく返品・解約ルールが適用されます。
消費者対応のポイント
- 返品や解約条件は事前に販売ページや利用規約を確認することが重要です。
- 到着後の未開封返品期限（例：8日以内）や送料負担の有無は販売事業者ごとに異なります。
利用者の声
良い評価の傾向
使用感がさっぱりして続けやすい、香りが穏やかで使いやすいといった好意的なレビューがあります。
髪にコシが出た、抜け毛が減った、頭皮のかゆみが落ち着いたといった報告も一部あります。
否定的な意見の傾向
即効性を感じられなかった、人によって効果が出ないという投稿も見られます。
「最低3本使わないと効果が分からない」「1年使って効果が無かった」といった否定的な声も存在します。
参考レビュー：楽天レビュー、Yupiesu レビュー、＠cosme 投稿
解約時に必要な書類・手順一覧
解約時の基本情報（必須）
- 会員氏名（注文時の名前）
- 登録電話番号またはメールアドレス
- 注文番号や会員ID（ある場合）
手続きフロー（例）
- 電話：受付時間内に指定番号へ連絡し、解約希望を伝える。
- メール：[email protected] 宛に解約希望と必要情報を送付。
- 問い合わせフォーム：公式ページのフォームから解約申請を送信。
よくある注意点
解約期限の厳守
次回お届け予定日の10日前までに連絡しないと、その回の配送・請求が発生する可能性があります。
早めの連絡をおすすめします。
プラットフォーム別の手続き
App StoreやGoogle Play経由のサブスクリプション購入の場合は、各プラットフォーム側での解約手続きが必要です。
具体的には各ストアの設定→サブスクリプション管理から解約手続きを行ってください。
比較まとめ
主な比較ポイント
| 項目 | 対応 | 備考 |
|---|---|---|
| 解約方法 | 電話／メール／問い合わせフォーム | 次回配送10日前までに申請が必要 |
| 返金 | 基本なし | 未開封8日以内の返品は可能だが送料・手数料は購入者負担 |
| 購入経路 | 公式サイト（定期コースが最安） | 他ECでは取り扱いが限定的 |
解約後の流れ
解約申請〜停止までの流れ
申請が受理されると販売側からの確認連絡がある場合があります。
以降の配送停止や次回請求の停止が実行されます。
追加の問い合わせ先・参考リンク
解約・返品の詳細は公式案内ページをご確認ください：ニューモV 解約・返品案内（wakuwakutoos）
利用者レビューや体験談の参考リンク：楽天レビュー
住所
販売事業者所在地
〒615-0063 京都府京都市西京区御陵大原1-49
株式会社ファーマフーズ 通信販売事業部
問い合わせ先（再掲）
電話：0120-1092-299（受付 9:00〜17:45、年末年始除く）
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
ニューモVの解約は、電話、メール、または問い合わせフォームで行えます。次回配送予定日の10日前までに連絡する必要があります。
解約が受理されると、次回配送分以降の料金請求は停止されます。解約手続き後は、以降の定期配送が行われなくなります。
解約時には、会員氏名、登録電話番号またはメールアドレス、注文番号や会員IDが必要です。これらの情報を用意して連絡してください。
ニューモVの定期購入には基本的に返金保証はありませんが、未開封の商品は到着後8日以内に返品可能です。ただし、送料・手数料は購入者負担となります。
解約手続きは、申請後すぐに処理されますが、次回配送予定日の10日前までに連絡することが重要です。手続きが受理されると、次回の請求が停止されます。