Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は ポケポケ と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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ポケポケの解約手順: 簡単な方法
ポケポケとは
概要
ポケポケは定額制でコンテンツを楽しめるプラットフォームです。広告なしで視聴できるプレミアムプランがあります。
主な特徴
基本プレイは無料で遊べますが、効率よく利用するには月額のプレミアムパスやゲーム内通貨（ポケゴールド）購入が主な課金要素です。
ポケポケの解約方法
App Store（iOS）での解約手順
- iPhoneの「設定」を開く。
- 画面上部のApple ID（名前）をタップする。
- 「サブスクリプション」を選び、「Pokemon Trading Card Game Pocket」を選択して解約する。
- 解約手続き後も支払い期間の終了まではサービスを利用できます。
Google Play（Android）での解約手順
- Play ストアを開く。
- 右上のプロフィールアイコンをタップする。
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」から「Pokemon Trading Card Game Pocket」を選び解約する。
- 同様に、解約しても有料期間終了までは利用可能です。
Webでの解約について
- 公式のウェブ上からの解約は利用不可です。
- 解約は各アプリストア経由で行ってください。
詳細や参考情報は以下のページをご参照ください：
解約後にどうなるか
アクセスの扱い
解約しても現在の有料期間が終了するまではプレミアム機能を引き続き利用できます。
自動更新の停止
解約は次回の自動更新を止めるだけで、既に請求された期間分の返金は基本的にありません。
データについて
アカウントやゲーム内データは通常そのまま維持されます。データ削除が必要な場合は別途運営に問い合わせる必要があります。
返金はありますか？
基本的な返金方針
サブスクリプション期間が開始された後の返金は原則としてありません。解約は次回からの自動更新を停止するための手続きです。
例外・消費者法との関係
- 日本の消費者契約法では、定められたクーリングオフ期間は適用外です（デジタル定期課金は対象外）。
- 不具合や誤請求など特別な事情がある場合は個別に対応が検討されることがあります。
参考情報：解約・返金に関する詳細は外部の解説ページを参照してください。
ポケポケの料金・プラン
プラン一覧（概要）
主な課金は月額のプレミアムパスと、ゲーム内通貨（ポケゴールド）の都度購入です。
料金表
| プラン名 | 価格 | 期間 | 主な内容 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| プレミアムパス | ¥980 | 月額 | 広告なし、毎日1パック追加開封、プレミアムミッション開放など | 初回2週間無料トライアルあり |
| ポケゴールド（パック購入） | ¥140 | 都度購入 | 5個（有償） | 最小パック |
| ¥700 | 都度購入 | 25個＋1個（有償＋無償） | お得セット | |
| ¥1,400 | 都度購入 | 50個＋7個 | 中容量 | |
| ¥2,800 | 都度購入 | 100個＋20個 | 大容量 | |
| ¥5,600 | 都度購入 | 200個＋50個 | さらにお得 | |
| ¥14,000 | 都度購入 | 500個＋190個 | まとめ買い向け |
日本における消費者としての権利
一般的な法的扱い
デジタル定期購読サービスには、14日間のクーリングオフ（解約撤回）制度は原則適用されません。
トラブル時の対処
- 誤請求や不具合があれば、まずアプリストア経由で購入履歴を確認してください。
- 改善されない場合は消費生活センターなどへの相談を検討してください。
詳しい解説は参考ページをご覧ください。
利用者の声
良い点（要約）
プレミアムパスで広告なしや追加パックが得られる点が評価されています。
初回無料トライアルで試しやすいという声もあります。
改善要望（要約）
解約方法を分かりやすく案内してほしいという意見があります。
返金に関するルールやタイミングについての説明を希望する声が見られます。
解約時に必要な書類・手順一覧
スマホで準備するもの
- 解約を行う端末（iPhone／Android）
- 該当するApple ID または Google アカウントのログイン情報
手続きの流れ（チェックリスト）
- 設定→サブスクリプション（iOS）またはPlay ストア→定期購入（Android）を確認する。
- 対象サブスクを選んで「解約」を実行する。
- 解約後、メール等で確認が届くか購入履歴で停止が反映されているか確認する。
よくある注意点
課金タイミングに関する注意
解約は次回請求の少なくとも24時間前に行う必要があります。期限を過ぎると翌月分が請求される場合があります。
返金や利用期間について
解約しても既に支払った期間は利用可能ですが、期間開始後の返金は基本的にありません。
比較まとめ
主要プラットフォーム比較
| プラットフォーム | 解約方法 | 返金可否 | 備考 |
|---|---|---|---|
| App Store（iOS） | iPhone設定 → Apple ID → サブスクリプションで解約 | 原則不可（期間開始後） | 解約後も期間終了までは利用可能 |
| Google Play（Android） | Play ストア → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入で解約 | 原則不可（期間開始後） | 同上 |
| Web | Webからの直接解約不可（各ストアで解約） | 該当なし | 解約はアプリストア経由で行う必要あり |
まとめのコツ
解約は購入したストアで行うこと、24時間以上の余裕を持って手続きすることをおすすめします。
解約後の流れ
実際の処理タイミング
解約手続き後は次回請求が止まり、現在の有料期間終了後に通常プランへ戻ります。
参考リンクと追加情報
詳細な解約・返金情報の解説は次のページが参考になります。
住所
運営会社所在地
〒102-0074 東京都千代田区九段南1‑6‑5 九州会館テラス9階
備考
お問い合わせ窓口の情報は公開されていない場合があります。解約は各アプリストア経由で行ってください。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
プレミアムパスの解約は、iPhoneの設定からApple IDを選択し、サブスクリプションで解約できます。Androidの場合は、Playストアから定期購入を選んで解約してください。解約後も支払い期間中はサービスを利用可能です。
解約後も現在の有料期間が終了するまではプレミアム機能を利用できますが、次回の自動更新は停止します。解約後は通常プランに戻ります。
原則として、解約後の返金はありません。解約手続きは次回の自動更新を止めるためのもので、既に支払った期間は利用可能です。
解約手続きは即時に反映されますが、次回請求が止まるのは解約後の有料期間終了時です。解約は請求の24時間前に行う必要があります。
解約は各アプリストア経由で行う必要がありますが、書面での解約も可能です。詳細は契約書や請求書に記載されている連絡先を確認してください。