Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は ルプルプ と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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ルプルプの解約手順: 簡単なプロセス
ルプルプとは
概要
ルプルプ（LPLP）は自宅で使えるヘアケア製品を提供するブランドです。
定期配送（定期便）を含む販売形態で、カラーリングやヘアケアを目的とした商品が中心です。
サービス形態
公式サイトでの定期購入や各通販サイトでの単品購入が可能です。
製品はヘアカラートリートメントなどで、使い心地や保湿感を評価する声が多くあります。
ルプルプの解約方法
解約の窓口
解約（定期コースの解約）は電話でのみ受け付けられます。
App Store、Google Play、マイページからの解約はできません。
解約手順
- 電話番号に連絡：0120-6262-1114（受付：月〜土 9:00〜18:00）。
- オペレーターに「定期便の解約希望」を伝え、氏名・注文情報を伝える。
- 次回発送日の7日前までに連絡する必要があります。期日内の連絡を必ず行ってください。
- スキップや一時停止（最大6か月）は電話で申請できます。配送間隔の変更はマイページで可能です。
解約後にどうなるか
出荷と請求の停止
解約が受理されると、以降の定期配送とそれに伴う請求は停止されます。
受理時期によっては直近発送分が停止できない場合があります。
アカウントとデータ
マイページの情報は残る場合があり、再開手続きが可能です。
個人情報の取り扱いは同社の規定に従います。詳しくはお問い合わせください。
返金はありますか？
初回注文の返金保証（全額返金）
初回の定期コース注文には、配達後10日以内の全額返金保証があります。
返金を受けるには、配達から10日以内に電話で連絡し、商品（外箱含む）と明細書を返送する必要があります。
返送送料は利用者負担です。詳細は運営窓口に確認してください。
2回目以降の返品・返金
- 未開封の商品については、配達後10日以内であれば電話連絡の上で返品・返金が可能です。
- やはり返送送料は利用者負担となります。
- 手続きや条件の詳細は事前に電話で確認してください。
ルプルプの料金・プラン
プラン一覧
| プラン | 価格 | 期間・回数 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| LOHACO（メーカー希望小売価格） | ¥3,300 | 単品購入 | 通常の販売価格 |
| Amazon | ¥3,630 | 単品購入 | Amazonの出品価格 |
| 公式サイト・トライアル価格 | ¥2,178 | ワンタイム（初回トライアル） | 初回限定の試し価格（返金保証あり） |
| 公式サイト・定期便 | ¥6,534（2本分） | 定期配送（2本単位） | 通常価格より約10%オフ（2本での配送） |
注意事項
上記価格は確認された事例であり、時期や販売チャネルで変動する可能性があります。
最新版の価格やキャンペーンは公式サイトや販売ページで確認してください。
日本における消費者としての権利
解約に関する権利
継続回数の縛りはなく、初回受け取り後でも解約可能です。
ただし次回発送日の7日前までに電話で手続きを行う必要があります。
返品・返金に関する権利
- 初回は配達後10日以内の全額返金保証が適用されます（要電話連絡・返送）。
- 2回目以降も未開封であれば配達後10日以内の返品が可能です（返送費は自己負担）。
利用者の声
ポジティブな意見
使用感としてダメージを強く感じさせず、白髪を徐々に色づける点を評価する声があります。
香りや手触り、保湿感に満足してリピートする利用者も多いです。
ネガティブな意見
色の入りはやや控えめで、完全に白髪をカバーしきれないとの指摘があります。
また、浴室や壁の着色やオレンジっぽく出るなど色ムラや染まり方のばらつきを報告する声もあります。
解約時に必要な書類・手順一覧
必要な情報・書類
- 注文者氏名と登録電話番号
- 注文番号または定期便の契約情報（可能であれば）
- 返金を希望する場合は、商品本体・外箱・明細書（伝票）
具体的な手順一覧
- 電話で解約・返品の意思を伝える（0120-6262-1114）。
- オペレーターの指示に従い、返品先や返送方法を確認する。
- 商品と明細書を梱包し、指示された住所へ発送する（送料は利用者負担）。
よくある注意点
色の仕上がりに関する注意
即効性は低く、継続使用で徐々に色が入る製品です。
期待する色味と実際の仕上がりに差が出る場合があるため、目立つ部分は小範囲で試すことを推奨します。
解約や連絡方法に関する注意
解約は電話のみで受け付けています。App StoreやGoogle Play、マイページからの解約はできません。
次回発送日の7日前までに電話で連絡が必要な点にご注意ください。
比較まとめ
主な項目比較
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約方法 | 電話のみ（0120-6262-1114、月〜土 9:00〜18:00） |
| 返金対応 | 初回：10日以内の全額返金保証（要電話連絡・返送）。以降：未開封で10日以内返品可（送料自己負担）。 |
| 配送変更 | スキップや一時停止は電話で申請。配送間隔の変更はマイページで可能。 |
| 取消不可チャネル | App Store・Google Play・マイページからの解約は不可（例外はなし）。 |
解説
電話窓口での手続きが中心のため、早めの連絡が重要です。
返金・返品はいずれも期限が短いので、到着後の確認を急いでください。
解約後の流れ
返金手続きの一般的な流れ
- 電話で返金申請（配達後10日以内）
- 運営の指示に従い商品と明細書を返送
- 到着確認後、返金処理が行われます（詳細は要確認）
お問い合わせ先・参考リンク
解約方法や条件の詳細は公式の解約案内を参照してください。
解約方法についての情報：公式・解約ページ
返金や返品の実例説明：返金手続き解説ページ
解約手続きに関するまとめ：解約ラボの解説
住所
返品受付住所
返品や問い合わせの際に指定される受付住所がある場合は、事前に電話で確認してください。
代表住所（参考）
〒769-2401 香川県さぬき市昭和121-20
返品時は明細書を同封し、運営の指示に従って発送してください。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
著者 Ryo Hayashi
eIDAS専門弁護士 · 経験4年
デジタルトラストサービスとeIDAS規則を専門とする法律家として、4年間にわたり個人と企業の法的拘束力ある認証郵便の送付を支援してきました。
FAQ
ルプルプの解約は電話のみで受け付けています。0120-6262-1114に連絡し、氏名と注文情報を伝えてください。次回発送日の7日前までに連絡する必要があります。
解約が受理されると、以降の定期配送と請求は停止されます。ただし、受理時期によっては直近の発送分が停止できない場合があります。
初回の定期コース注文には、配達後10日以内の全額返金保証があります。返金を希望する場合は、電話で連絡し、商品と明細書を返送する必要があります。
2回目以降の未開封の商品については、配達後10日以内であれば返品が可能です。返送送料は自己負担となりますので注意してください。
解約手続きには、注文者氏名、登録電話番号、注文番号または契約情報が必要です。返金を希望する場合は、商品本体と外箱、明細書も必要です。