Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は タイヘイ と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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タイヘイの解約手順: 簡単なプロセス
タイヘイとは
サービス概要
タイヘイは家庭向けの食材・惣菜の宅配サービスです。冷凍おかずや主菜付きセットなど、手軽に調理できるメニューを定期購入または都度購入で提供します。
利用シーン
忙しい家庭や一人暮らしの食事準備の時短、栄養バランスを整えたい時に向いています。定期便で継続利用することも、単発で購入することも可能です。
タイヘイの解約方法
解約の基本フロー
- 会員ページにログインして「定期購入の確認・変更」から解約手続きを行う。
- 電話窓口での解約を受け付けている場合は、受付時間内に連絡して手続きする。
- 次回発送予定日の一定期間前までに解約手続きを完了する必要がある場合がある。
具体的な手順（例）
- 1) サイトにログイン → マイページへ移動。
- 2) 「定期購入」または「お届け設定」を選択。
- 3) 「解約」または「停止」を選んで理由を入力し、確定する。
- 4) メール等で解約完了の通知を受け取ることを確認する。
解約後にどうなるか
アカウントと購入履歴
解約しても会員アカウント自体は残ることが一般的です。購入履歴やポイントは一定期間保存されます。
再契約や再開の方法
再度利用したい場合はマイページから定期購入を再開するか、新規で注文を行います。再開条件はプランによって異なります。
返金はありますか？
基本方針
返金は原則として、未発送分の料金や支払済みの定期料金の取り扱いによります。発送済みの商品は原則返金対象外となる場合が多いです。
例外と手続き
- 商品の破損・品質問題があれば、到着後速やかに連絡することで返金や交換が検討されます。
- 未発送の定期回分の取り消しに伴う返金は、申請と審査の後に対応される場合があります。
タイヘイの料金・プラン
プラン一覧（主要例）
以下は代表的な都度購入・定期購入の価格例です。税抜表記となっています。
注意事項
表内の金額は提供されたデータに基づきます。最新の料金やキャンペーンは公式で確認してください。
| プラン名 | 価格（税抜） | 期間・数量 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ヘルシー御膳 おかずコース（7食 都度購入） | ¥4,680（税抜） | 1回（7食） | 冷凍おかずのみのセット。1食あたり約¥668 |
| ヘルシー御膳 主菜付きコース（7食 都度購入） | ¥5,700（税抜） | 1回（7食） | 主菜付きセット。1食あたり約¥814 |
| 糖質少なめ ヘルシー御膳（7食 都度購入） | ¥4,680（税抜） | 1回（7食） | 糖質コントロール重視。1食あたり約¥668 |
| 送料（関東：冷凍・冷蔵） | ¥715（税抜） | 配送ごと | 関東・東京など一配送あたりの目安 |
| 定期購入割引価格（例：ヘルシー御膳 おかず14食/年間） | 年間本体 ¥284,960（税抜） | 1年（52週） | 定期購入で送料無料やポイント特典が適用される例 |
Japanにおける消費者としての権利
特定商取引法に基づく表示
通信販売では事業者が名称・住所・連絡先・料金・支払時期などを明示する義務があります。表示内容は確認しておきましょう。
クーリングオフと返品の扱い
クーリングオフは訪問販売など一部に限られ、通信販売（宅配含む）では一般に適用されません。返品・返金は事業者の規約に従います。
利用者の声
良い評価の傾向
時短になる・栄養バランスが取りやすい・単発購入で試しやすい点が評価されています。
改善を望む声
配送日時の柔軟性、送料負担、メニューの好みが合わない場合の選択肢をもっと増やしてほしい、という意見があります。
解約時に必要な書類・手順一覧
オンライン解約に必要な情報
- 会員IDまたは登録メールアドレス
- ログインパスワード
- 解約理由（任意のことが多い）
電話や書面での解約に必要なもの
- 氏名、登録住所、電話番号
- 注文番号または会員番号
- 本人確認のための情報（案内に従う）
よくある注意点
発送直前の解約について
発送準備が済んでいる場合、当該回の料金が発生することがあります。締切日時の確認を忘れないでください。
ポイント・キャンペーンの取り扱い
ポイント付与や割引の条件に解約が影響する場合があります。解約前にポイント残高やキャンペーン条件を確認しましょう。
比較まとめ
都度購入と定期購入の比較
| 項目 | 都度購入 | 定期購入 |
|---|---|---|
| 価格感 | 1回ごとに明確（例：7食 ¥4,680〜） | 年間や回数割引でお得になることが多い（例：年間割引あり） |
| 柔軟性 | 高い。必要な時だけ注文可能。 | 継続性あり。変更・停止の手続きが必要。 |
| 送料 | 配送ごとに発生する可能性あり（例：関東 ¥715） | 一定条件で送料無料となる場合あり |
解約後の流れ
解約手続き後の確認事項
解約手続き完了の通知（メールなど）を必ず受け取り、次回発送予定が停止されているか確認してください。
サポート利用の案内
不明点は公式のサポート窓口やマイページのFAQを確認してください。購入履歴や請求内容の確認もマイページから行えます。
住所
本社・表記
〒132-8686 東京都江戸川区松江7-8-10
備考
商取引法に基づく表記に記載の住所が案内先となります。解約書類を郵送する場合は、案内された窓口宛に送付してください。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
規制ウォッチ · 経験3年
規制ウォッチ担当の法律家(eIDAS 2、GDPR、郵便関連法)として、3年間規範の動向を追い、テンプレートが法廷で通用するよう保っています。
FAQ
会員ページにログインし、「定期購入の確認・変更」から解約手続きを行います。電話での解約も可能ですが、受付時間内に連絡が必要です。
解約手続きが完了すると、次回発送予定が停止されます。必ず解約完了の通知を受け取り、確認してください。
解約しても会員アカウントは残ります。購入履歴やポイントは一定期間保存されますので、再契約も可能です。
原則として、未発送分の料金や支払済みの定期料金に対して返金が行われます。発送済みの商品は返金対象外です。
オンライン解約には会員IDや登録メールアドレス、解約理由が必要です。電話や書面での解約の場合は、氏名や登録住所、本人確認情報が求められます。