
Servicio de cancelación n°1 en Spain

Número de contrato:
A la atención de:
Departamento de Cancelaciones –
Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado
Estimados señores,
Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio . Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.
Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:
– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Atentamente,
1xBet es un operador de apuestas deportivas fundado en 2007 que comenzó su actividad después de obtener una licencia del gobierno de Curazao. Su marca es operada en España por Wagerfair, SA (antes Plataforma de Apuestas Cruzadas, SA), una empresa con sede en València. Únicamente cuenta con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para ofrecer apuestas deportivas.
1xBet España ofrece un bono de bienvenida del 100% del primer depósito realizado hasta un máximo de 300€, con un depósito mínimo de 1 € por transferencia bancaria y de 10 € si depositas con Apple Pay, Bizum y tarjeta de crédito o débito. La plataforma se caracteriza por sus excelentes cuotas prematch que se mueven ligeramente por encima de la media del sector en España y ofrece más de 35 deportes diferentes para apostar.
Antes de profundizar en los métodos de cancelación, es crucial entender que una vez que una apuesta ha sido realizada y confirmada en 1xbet, no puede ser cancelada. Esta es una regla estándar en la mayoría de las plataformas de apuestas, y 1xbet no es una excepción.
La razón de la política de no cancelación es simple. Una vez que se realiza una apuesta, las cuotas se fijan en ese momento específico. A medida que avanza el partido, estas cuotas fluctúan en función de los acontecimientos. Si se permitiera a los apostantes cancelar sus apuestas, se podría manipular el sistema.
Los jugadores pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia y solicitar la anulación de la apuesta, quejándose del error en su formación. Sin embargo, la casa de apuestas no es una organización benéfica. Por lo tanto, la posibilidad de recuperar su apuesta de esta manera es extremadamente baja.
En muy raras circunstancias, es posible anular la selección para corregir el error. Depende de la apuesta que se haya realizado y, en la mayoría de los casos, la apuesta tendrá que mantenerse.
La principal alternativa para cancelar apuesta 1xbet es utilizar la función "Vender apuesta" o Cash Out. Este servicio está disponible para los usuarios después de realizar una apuesta. Gracias a esta opción, el jugador puede devolver parte del dinero pagando a la casa de apuestas una tasa de transacción en forma de diferencia entre el importe inicial y el importe ofrecido.
Una de las características más destacadas de 1xbet es la opción de cerrar apuestas (Cash Out), la cual permite a los jugadores asegurar ganancias o reducir pérdidas antes de que se resuelva un evento deportivo. Esto significa que en 1xbet los jugadores tienen la posibilidad de asegurar ganancias si su apuesta parece estar en el camino correcto o, por otro lado, minimizar las pérdidas.
Para utilizar esta función y como cancelar una apuesta en 1xbet, sigue estos pasos:
El cash out icon will only appear to those markets where a cash-out option is available, and wouldn't be available at the time of low liquidity in the market. Además, los cash-out amounts are not guaranteed given that they are based on the live 1xbet markets where there is a constant fluctuation in prices. This means that you might receive more than what is indicated or your cash might be partially successful or sometimes completely unsuccessful.
Todas las apuestas sobre un partido suspendido antes de la finalización de los 90 minutos reglamentarios se anularán, excepto aquellas cuyo resultado ya se haya determinado. En el caso de que se den las condiciones para que un partido se cancele, la apuesta resultará anulada y el importe apostado se devolverá al usuario. Así, el saldo que habías colocado en el boleto de apuesta volverá a estar disponible en tu cuenta.
Para cualquier error en las cuotas, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier apuesta con la cuota incorrecta. Esta es una de las pocas situaciones donde 1xBet puede cancelar unilateralmente una apuesta.
Aunque las posibilidades son muy limitadas, ni siquiera el servicio de atención al cliente de 1xbet puede ayudar a cancelar una apuesta una vez realizada. Su papel es proporcionar apoyo y orientación, pero no tienen la autoridad para anular las normas y reglamentos establecidos por la plataforma.
Sin embargo, si necesitas desactivar completamente tu cuenta, deberás enviarnos un correo electrónico a clientes@1xbet.es indicándonos tu código de usuario/email/DNI y pidiéndonos la desactivación de tu cuenta.
| Método de contacto | Información |
|---|---|
| clientes@1xbet.es | |
| Teléfono España | +34 90 0974965 |
| Tiempo de respuesta | 4-24 horas según idioma |
Es importante distinguir entre cancelar una apuesta activa y eliminar el historial. El usuario puede seleccionar el rango de fechas deseado y ver todas las apuestas. Además, hay un botón "Eliminar". Si se hace clic en él, aparecerá un mensaje informando al usuario de que se han eliminado las apuestas de 1xbet de un periodo determinado. Si el usuario está de acuerdo, el historial se borrará.
En algunos casos, un usuario puede borrar apuestas en 1xBet por accidente. Para restaurar el historial, puede ponerse en contacto con el soporte o solicitar el extracto completo por correo electrónico. Este último método funcionará al 100%.
Dada la política de no cancelación, es crucial tomar decisiones informadas antes de realizar una apuesta. Investigue: Conozca el deporte, los equipos y los jugadores antes de realizar una apuesta. Cuanto más informado esté, más posibilidades tendrá de realizar una apuesta acertada.
Para simplificar el proceso de gestión de tus comunicaciones con casas de apuestas, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
| Método | Disponibilidad | Efectividad | Coste |
|---|---|---|---|
| Cash Out | Limitado a ciertos mercados | Alta (recupera parte del dinero) | Comisión variable |
| Contactar soporte | Siempre disponible | Muy baja | Gratuito |
| Cancelación automática | Solo errores de cuotas/partidos suspendidos | Total | Gratuito |
| Eliminación de historial | Siempre disponible | No afecta apuestas activas | Gratuito |
1xBet cuenta con la correspondiente licencia de la DGOJ para ofrecer apuestas deportivas en España a través de Wagerfair, SA. Esto significa que todas las políticas de cancelación están respaldadas por la regulación española del juego.
Todas las retiradas de efectivo estarán sujetas a la previa verificación por parte de 1XBET.es. 1XBET.es se reserva el derecho a cancelar la promoción o a eliminar el bono asignado o su conversión, así como las ganancias derivadas de dicha conversión, en caso de que se constate en la actuación del usuario comportamientos fraudulentos.
Si has intentado cancelar apuesta 1xbet sin éxito, tienes varias opciones para gestionar la situación:
First, considera utilizar apuestas de cobertura en otros mercados para reducir tu exposición al riesgo. Next, evalúa si la función Cash Out está disponible para tu apuesta específica, ya que puede aparecer durante el desarrollo del evento.
Additionally, si tu apuesta original fue un error significativo, puedes considerar realizar apuestas complementarias para equilibrar tu posición. Most importantly, utiliza esta experiencia como aprendizaje para futuras apuestas.
Podrás encontrar todas tus apuestas realizadas en tu cuenta de usuario con todos los detalles pertinentes (ganancias potenciales, ganancias finales, resultados). Para poder acceder a tal información se debe hacer "click" sobre "Historial de apuestas", dentro de 'Mi cuenta'.
Keep in mind que en muchos casos, cuando realiza una apuesta que desea anular, tendrá que vivir con las consecuencias y esperar tener suerte. Sin embargo, en caso de que su casa de apuestas ofrezca una función de retiro, su error puede corregirse fácilmente.