Serviço de cancelamento N.º 1 em Estados Unidos
Senhora, Senhor,
Notifico através desta a minha decisão de pôr termo ao contrato relativo ao serviço Flickr.
Esta notificação constitui uma vontade firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeito na primeira data possível ou de acordo com o prazo contratual aplicável.
Solicito que tome todas as medidas úteis para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a boa tomada em conta deste pedido;
– e, se for o caso, transmitir-me o extrato final ou a confirmação de saldo.
Este cancelamento é-lhe dirigido por correio eletrónico certificado. O envio, a datação e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, o que faz dele um escrito comprovativo que responde às exigências da prova eletrónica. Dispõe portanto de todos os elementos necessários para proceder ao tratamento regular deste cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e de liberdade contratual.
De acordo com as regras relativas à proteção de dados pessoais, solicito também:
– que elimine todos os meus dados não necessários às suas obrigações legais ou contabilísticas;
– que encerre qualquer espaço pessoal associado;
– e que me confirme a eliminação efetiva dos dados segundo os direitos aplicáveis em matéria de proteção da vida privada.
Conservo uma cópia integral desta notificação assim como a prova de envio.
Cancelar Flickr: Guia Completo
O que é Flickr
Flickr é uma plataforma para armazenar, organizar e compartilhar fotografias e imagens, usada tanto por amadores quanto por profissionais. Oferece contas gratuitas com limite de uploads e uma opção Pro com armazenamento ilimitado, sem anúncios e recursos adicionais.
Como cancelar Flickr
- Web (navegador): faça login, clique na sua foto de perfil → Settings → Manage your Pro subscription → Cancel your subscription. Cancele pelo menos um dia antes do próximo ciclo de cobrança; os benefícios permanecem até o fim do período pago. Ajuda do Flickr.
- App Store (iOS): no app Flickr vá em Settings → Flickr Pro → Manage subscription; usuários iOS são direcionados às configurações de assinatura do iOS e devem cancelar via App Store.
- Google Play (Android): no app Flickr vá em Settings → Flickr Pro → Manage subscription; usuários Android tocam em “Cancel Plan” e concluem o cancelamento pelo Google Play.
O que acontece quando você cancela
Ao cancelar uma assinatura Pro, a cobrança recorrente é interrompida e você mantém os benefícios (como armazenamento ilimitado e ausência de anúncios) até o final do período já pago. Após o término do período Pro, sua conta volta para o nível gratuito: o limite gratuito atual é de 1.000 uploads; conteúdo que exceder esse limite pode ser removido. Recomendamos baixar e fazer backup das suas fotos antes do fim do período pago.
Vou receber reembolso?
Segundo os termos do Flickr, todas as taxas de assinatura são não reembolsáveis: cancelar antecipadamente não gera reembolso, apenas mantém os benefícios até o fim do período pago. Para assinaturas feitas via App Store (Apple) ou Google Play, a política de reembolso pode depender da loja; nesses casos você pode solicitar revisão diretamente à Apple ou ao Google, mas o Flickr declara não oferecer reembolso direto para assinaturas web.
Planos e preços Flickr
| Plano | Preço | Período | Recursos |
|---|---|---|---|
| Flickr Pro Monthly | R$69,90 | Mensal | Armazenamento ilimitado, sem anúncios, estatísticas, badge Pro |
| Flickr Pro Annual | R$599,90 | Anual | Armazenamento ilimitado, sem anúncios, estatísticas, badge Pro |
Seus direitos como consumidor no Brazil
No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor oferece proteções gerais, mas o Flickr expressa nos seus termos que todas as taxas de assinatura são não reembolsáveis. Isso significa que, para assinaturas feitas diretamente via web, a política do Flickr tende a prevalecer na prática; entretanto, assinantes que pagaram via App Store ou Google Play também ficam sujeitos às políticas dessas lojas, que podem oferecer procedimentos distintos para pedidos de reembolso ou cancelamento. Se houver disputa, consumidores podem registrar reclamação em órgãos de defesa do consumidor ou usar plataformas como o Procon.
Experiência de clientes
Relatos de usuários brasileiros são mistos: há avaliações positivas que destacam boa organização e qualidade de armazenamento para uso profissional e pessoal. Por outro lado, há queixas clínicas em sites como Trustpilot e fóruns (por exemplo Reddit) sobre exclusão de fotos sem aviso, limites agressivos para contas gratuitas, anúncios intrusivos após mudanças de serviço e problemas de estabilidade no app móvel. Considere esses relatos ao decidir migrar ou cancelar.
Documentos e informações necessários
- Dados de login (e-mail/usuário), comprovante da forma de pagamento usada (fatura ou recibo), captura de tela da página de assinatura se necessário, e cópia do backup das suas fotos antes de cancelar.
Erros comuns
Usuários frequentemente tentam cancelar pelo app sem confirmar que foram direcionados à App Store/Google Play, o que impede o cancelamento efetivo. Outro erro comum é não verificar a data do próximo ciclo de cobrança - o cancelamento deve ser feito pelo menos um dia antes para evitar uma nova cobrança. Também há confusão sobre reembolso: muitos esperam reembolso imediato ao cancelar, mas o Flickr declara não reembolsar taxas já pagas.
Comparativo rápido
| Método | Reembolso | Dificuldade |
|---|---|---|
| Web (browser) | Não (política do Flickr: taxas não reembolsáveis) | Fácil |
| App Store (iOS) | Não pelo Flickr; possíveis solicitações via Apple | Média (redirecionamento para Apple) |
| Google Play (Android) | Não pelo Flickr; possíveis solicitações via Google | Média (redirecionamento para Google Play) |
Depois de cancelar
Depois de cancelar, verifique a data de término do seu período pago e faça backup das fotos. Para dúvidas ou suporte, consulte a central de ajuda do Flickr em Como cancelar sua assinatura Pro e os termos em Termos do Flickr. Se sua assinatura foi feita via Apple ou Google, acesse as páginas de suporte da Apple ou do Google Play para solicitar revisão de cobrança ou reembolso.
Endereço
Flickr, 2800 Bridge Parkway, Redwood City, CA 94065, USA