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Cancelar TAIMI
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Serviço de cancelamento N.º 1 em Brazil
4.9Calculado em 5.6K avaliações
Notifico através desta a minha decisão de pôr termo ao contrato relativo ao serviço Taimi.
Esta notificação constitui uma vontade firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeito na primeira data possível ou de acordo com o prazo contratual aplicável.
Solicito que tome todas as medidas úteis para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a boa tomada em conta deste pedido;
– e, se for o caso, transmitir-me o extrato final ou a confirmação de saldo.
Este cancelamento é-lhe dirigido por correio eletrónico certificado. O envio, a datação e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, o que faz dele um escrito comprovativo que responde às exigências da prova eletrónica. Dispõe portanto de todos os elementos necessários para proceder ao tratamento regular deste cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e de liberdade contratual.
De acordo com as regras relativas à proteção de dados pessoais, solicito também:
– que elimine todos os meus dados não necessários às suas obrigações legais ou contabilísticas;
– que encerre qualquer espaço pessoal associado;
– e que me confirme a eliminação efetiva dos dados segundo os direitos aplicáveis em matéria de proteção da vida privada.
Conservo uma cópia integral desta notificação assim como a prova de envio.
Aviso importante sobre os limites do serviço
Num espírito de transparência e prevenção, é essencial relembrar os limites inerentes a qualquer serviço de envio desmaterializado, mesmo quando é datado, rastreado e certificado. As garantias incidem sobre o envio e a prova técnica, mas nunca sobre o comportamento, a diligência ou as decisões do destinatário.
Atenção, Postclic não pode:
- garantir que o destinatário receba, abra ou tome conhecimento do seu correio eletrónico.
- garantir que o destinatário trate, aceite ou execute o seu pedido.
- garantir a exatidão ou a integralidade do conteúdo redigido pelo utilizador.
- garantir a validade de um endereço errado ou não atualizado.
- impedir uma contestação do destinatário sobre o alcance jurídico do correio.
Cancelar Taimi: Guia Completo
O que é Taimi
Taimi é uma plataforma social e de relacionamento focada na comunidade LGBTQ+, que combina recursos de rede social com funcionalidades de encontro e de assinatura premium. Está disponível como aplicativo para iOS e Android e também via web, oferecendo recursos gratuitos e pagos para melhorar visibilidade e ferramentas dentro do serviço.
Como cancelar Taimi
- App Store (iOS): no iPhone vá em Ajustes → Apple ID → Assinaturas → Taimi → Cancelar Assinatura. Apagar o app NÃO cancela a assinatura. Veja as instruções oficiais: intercom.help.
- Google Play (Android): abra o Google Play → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Taimi → Cancelar assinatura. Apagar o app não cancela a assinatura. Instruções oficiais: intercom.help.
- Web: acesse o site da Taimi, faça login → Configurações da Conta → Assinatura → Cancelar Assinatura. A confirmação de cancelamento é enviada por e-mail e a conta permanece ativa até o fim do período já pago. Mais detalhes: intercom.help.
O que acontece quando você cancela
Ao cancelar, a renovação automática é interrompida e você não será cobrado nas futuras datas de renovação. Sua conta normalmente permanece ativa com acesso aos benefícios pagos até o fim do período já pago. O cancelamento costuma ser confirmado por e-mail - verifique a caixa de entrada e spams. Dados do perfil e mensagens normalmente permanecem no serviço, conforme as políticas de dados da plataforma; se desejar exclusão completa, verifique as configurações de conta ou contacte o suporte.
Vou receber reembolso?
Em geral, taxas pagas não são reembolsáveis, inclusive por períodos não usados ou parcialmente usados, exceto quando a lei exige ou a critério da Taimi. Para usuários no Brasil existe o direito legal de arrependimento de 7 dias corridos a partir do início da assinatura (incluindo após período de teste), com direito ao reembolso total. Para exercer esse direito, envie uma declaração inequívoca para support@taimi.com. Além disso, recursos compráveis dentro do app como “Date Certificates” são reembolsáveis em até 14 dias se não utilizados.
Planos e preços Taimi
| Plano | Preço | Período | Recursos |
|---|---|---|---|
| Taimi Bronze (compra única) | R$19,90 | único | Bronze tier features |
| Taimi Silver (compra única) | R$59,90 | único | Silver tier features |
| Taimi Gold (compra única) | R$89,90 | único | Gold tier features |
| Taimi Silver Subscription (assinatura) | R$99,90 | assinatura (recorrente) | Silver tier features, renovação automática |
Seus direitos como consumidor no Brazil
No Brasil, pelo Código de Defesa do Consumidor, você dispõe de 7 dias corridos de direito de arrependimento desde o início da assinatura ou do período de teste, com direito ao reembolso integral. A política da Taimi reconhece esse direito e orienta que o usuário envie declaração inequívoca para support@taimi.com para solicitar o reembolso. Fora desse período, a concessão de reembolsos fica sujeita às regras gerais da Taimi, que normalmente não reembolsa valores por períodos não utilizados, salvo exigência legal ou decisão da própria empresa.
Experiência de clientes
Há avaliações positivas que destacam um ambiente seguro e suporte sensível e responsivo, refletidas em uma pontuação geral favorável no Trustpilot. No Brasil, avaliações em português também elogiam o funcionamento do app e classificações como “Muito bom”.
Ao mesmo tempo, existem reclamações constantes sobre funcionalidades importantes estarem bloqueadas atrás de paywall, gerando frustração. Alguns usuários relatam mudanças na interface ou filtros sem aviso prévio e desconfiança quanto a perfis automatizados. Esses pontos aparecem com frequência nas avaliações públicas.
Documentos e informações necessários
- Comprovante da compra/recibo da App Store, Google Play ou confirmação de pagamento via web; e-mail de confirmação de assinatura; data de início da assinatura; captura de tela das configurações de assinatura (opcional).
Erros comuns
Apagar o aplicativo pensando que isso cancela a assinatura - isso não interrompe cobranças, pois a assinatura fica ligada à sua conta Apple/Google ou à conta web. Outro erro comum é esperar o estorno automático após cancelar; o cancelamento normalmente impede novas renovações, mas não gera reembolso automático, salvo exceções legais. Também há casos em que usuários tentam pedir reembolso fora do prazo legal sem documentação ou sem contatar o suporte, o que reduz as chances de sucesso.
Comparativo rápido
| Método | Reembolso | Dificuldade |
|---|---|---|
| App Store (iOS) | Geralmente não reembolsável pela Taimi; no Brasil, direito de 7 dias aplicável - contate support@taimi.com para pedir reembolso. | Fácil (Configurações → Assinaturas) |
| Google Play (Android) | Geralmente não reembolsável pela Taimi; no Brasil, direito de 7 dias aplicável - contate support@taimi.com para pedir reembolso. | Fácil (Google Play → Pagamentos e assinaturas) |
| Web (site da Taimi) | Geralmente não reembolsável; no Brasil, direito de 7 dias aplicável mediante contato com suporte. | Fácil (Configurações da Conta → Assinatura) |
Depois de cancelar
Após cancelar, guarde a confirmação por e-mail. Sua conta continuará ativa até o final do período pago; verifique o e-mail de confirmação e a seção de assinaturas da plataforma usada. Para mais informações e passos oficiais, consulte o guia de cancelamento: Como cancelar assinatura (intercom.help), os termos de serviço e reembolso: Termos Taimi e informações de cobrança: Taimi Billing. Se estiver no Brasil e desejar reembolso dentro do prazo legal, envie uma declaração inequívoca para support@taimi.com.
Endereço
Social Impact INC., 1180 North Town Center Drive Suite 100, Las Vegas, Nevada, 89144, United States of America