Serviço de cancelamento N.º 1 em Brasil
Senhora, Senhor,
Notifico através desta a minha decisão de pôr termo ao contrato relativo ao serviço Uemg.
Esta notificação constitui uma vontade firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeito na primeira data possível ou de acordo com o prazo contratual aplicável.
Solicito que tome todas as medidas úteis para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a boa tomada em conta deste pedido;
– e, se for o caso, transmitir-me o extrato final ou a confirmação de saldo.
Este cancelamento é-lhe dirigido por correio eletrónico certificado. O envio, a datação e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, o que faz dele um escrito comprovativo que responde às exigências da prova eletrónica. Dispõe portanto de todos os elementos necessários para proceder ao tratamento regular deste cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e de liberdade contratual.
De acordo com as regras relativas à proteção de dados pessoais, solicito também:
– que elimine todos os meus dados não necessários às suas obrigações legais ou contabilísticas;
– que encerre qualquer espaço pessoal associado;
– e que me confirme a eliminação efetiva dos dados segundo os direitos aplicáveis em matéria de proteção da vida privada.
Conservo uma cópia integral desta notificação assim como a prova de envio.
Cancelar Uemg: Guia Completo
O que é Uemg
A UEMG (Universidade do Estado de Minas Gerais) é instituição pública de ensino superior estadual que oferece cursos de graduação, pós‑graduação e serviços acadêmicos aos seus estudantes. Além dos procedimentos acadêmicos presenciais e administrativos, a UEMG disponibiliza o aplicativo "UEMG + Estudante" para acesso a notas, frequência, horários e avisos institucionais.
Como cancelar Uemg
- Verifique o que você quer cancelar: o aplicativo (desinstalar não exige cancelamento) ou a matrícula/registro acadêmico (requer procedimento formal). O app UEMG + Estudante é gratuito e não tem assinatura.
- Para cancelamento de matrícula ou desligamento institucional, prepare um requerimento por escrito com seus dados (nome completo, CPF, número de matrícula, curso) e motivo do pedido.
- Encaminhe o requerimento à Reitoria - por protocolo presencial ou via correspondência registrada - ou entregue na secretaria da sua unidade acadêmica quando houver procedimento local específico (Guignard, PPGE, etc.). O endereço da Reitoria está no final deste guia.
- Guarde comprovantes de envio/protocolo e responda a eventuais solicitações de documentação adicional feitas pela secretaria ou pela Reitoria.
- Se tiver dúvidas sobre prazos, implicações acadêmicas ou documentos, consulte a secretaria do seu curso ou a Reitoria antes de formalizar o pedido.
O que acontece quando você cancela
Para o aplicativo: como o UEMG + Estudante é gratuito, desinstalar o app apenas remove o acesso local ao aplicativo no seu dispositivo - não há assinatura a ser cancelada. Para matrícula ou vínculo institucional: o cancelamento ou desligamento pode implicar perda de vínculo ativo, suspensão de acesso a sistemas acadêmicos e necessidade de procedimentos para aproveitamento futuro de disciplinas. Documentos acadêmicos e históricos normalmente ficam registrados nos arquivos da universidade; consulte a secretaria sobre prazos de retenção de dados e possibilidades de reingresso.
Vou receber reembolso?
O aplicativo UEMG + Estudante é gratuito; não existe política de reembolso documentada para o app, pois não há cobrança. Para casos envolvendo pagamento por cursos ou serviços de terceiros (preparatórios, cursinhos, fornecedores externos), reembolsos dependem das políticas desses prestadores e da legislação aplicável. Se houver pagamento indevido relacionado a serviços oficiais, entre em contato com a UEMG e mantenha comprovantes para eventual reclamação administrativa ou consumerista.
Planos e preços Uemg
| Plano | Preço | Período | Recursos |
|---|---|---|---|
| UEMG+ Estudante App (iOS/Android) | R$0.00 | Download único | Acesso a notas, frequência, cronograma acadêmico e avisos institucionais |
Seus direitos como consumidor no Brazil
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) assegura direitos como informação clara, proteção contra práticas abusivas e reparação por serviços cobrados indevidamente. No caso do aplicativo gratuito da UEMG, direitos sobre reembolso não se aplicam diretamente porque não há cobrança. Para serviços pagos ligados à instituição (quando existirem) ou a fornecedores terceiros, você pode exigir comprovantes, cancelar contratos dentro das condições contratuais e, se necessário, registrar reclamação no Procon ou buscar solução judicial apropriada.
Experiência de clientes
Não há avaliações públicas documentadas no material verificado que indiquem reclamações ou elogios específicos ao app UEMG + Estudante. De modo geral, estudantes costumam avaliar positivamente ferramentas que facilitam o acesso a notas e horários, enquanto problemas relatados em apps acadêmicos costumam envolver usabilidade ou sincronização de dados. Como o app é gratuito, não há indicadores de cobrança indevida entre os dados consultados.
Documentos e informações necessários
- Documento de identidade oficial com foto (RG ou CNH) e CPF.
- Número de matrícula e comprovante de vínculo (se disponível).
- Requerimento ou pedido formal de cancelamento/desligamento datado e assinado.
- Procuração, quando o pedido for apresentado por terceiro, com documentos do procurador.
- Comprovantes de protocolo, envio por carta registrada ou e‑mail oficial da instituição quando houver.
Erros comuns
Um erro comum é acreditar que desinstalar o aplicativo cancela a matrícula ou encerra obrigações acadêmicas - não cancela. Outro equívoco é não encaminhar o pedido por escrito ou não protocolar a solicitação, o que dificulta acompanhar o processo. Também há falhas frequentes em não anexar documentos exigidos ou em não confirmar prazos e orientações com a secretaria, o que pode atrasar a conclusão do pedido.
Comparativo rápido
| Método | Reembolso | Dificuldade |
|---|---|---|
| Desinstalar o app / Gerenciador de apps | Não aplicável (app gratuito) | Muito fácil |
| Requerimento formal à Reitoria (cancelamento de matrícula) | Depende das normas acadêmicas; não há política de reembolso do app | Moderado (exige documento e protocolo) |
| Secretaria da unidade acadêmica (procedimentos internos) | Depende da normativa da unidade; verifique condições | Médio (pode exigir passos adicionais) |
Depois de cancelar
Após protocolar o cancelamento ou desligamento, acompanhe o processo pela secretaria ou pela Reitoria e guarde todos os comprovantes. Se a questão envolver cobranças indevidas ou contratos com terceiros, reúna comprovantes de pagamento e comunique o fornecedor; em caso de impasse, procure orientação no Procon local ou assessoria jurídica. Para informações oficiais sobre a UEMG e orientações atualizadas, consulte o site institucional e os canais de atendimento oficiais.
Links úteis: Site oficial UEMG e Procon MG.
Endereço
Rodovia Papa João Paulo II, 4143, Edifício Minas - 8º andar, Cidade Administrativa, Serra Verde, Belo Horizonte - MG, CEP 31630‑900