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Serviço de cancelamento N.º 1 em Brazil
4.9Calculado em 5.6K avaliações
Notifico através desta a minha decisão de pôr termo ao contrato relativo ao serviço Men.Com.
Esta notificação constitui uma vontade firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeito na primeira data possível ou de acordo com o prazo contratual aplicável.
Solicito que tome todas as medidas úteis para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a boa tomada em conta deste pedido;
– e, se for o caso, transmitir-me o extrato final ou a confirmação de saldo.
Este cancelamento é-lhe dirigido por correio eletrónico certificado. O envio, a datação e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, o que faz dele um escrito comprovativo que responde às exigências da prova eletrónica. Dispõe portanto de todos os elementos necessários para proceder ao tratamento regular deste cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e de liberdade contratual.
De acordo com as regras relativas à proteção de dados pessoais, solicito também:
– que elimine todos os meus dados não necessários às suas obrigações legais ou contabilísticas;
– que encerre qualquer espaço pessoal associado;
– e que me confirme a eliminação efetiva dos dados segundo os direitos aplicáveis em matéria de proteção da vida privada.
Conservo uma cópia integral desta notificação assim como a prova de envio.
Aviso importante sobre os limites do serviço
Num espírito de transparência e prevenção, é essencial relembrar os limites inerentes a qualquer serviço de envio desmaterializado, mesmo quando é datado, rastreado e certificado. As garantias incidem sobre o envio e a prova técnica, mas nunca sobre o comportamento, a diligência ou as decisões do destinatário.
Atenção, Postclic não pode:
- garantir que o destinatário receba, abra ou tome conhecimento do seu correio eletrónico.
- garantir que o destinatário trate, aceite ou execute o seu pedido.
- garantir a exatidão ou a integralidade do conteúdo redigido pelo utilizador.
- garantir a validade de um endereço errado ou não atualizado.
- impedir uma contestação do destinatário sobre o alcance jurídico do correio.
Cancelar Men.Com: Guia Completo
O que é Men.Com
Men.com é um site internacional que oferece acesso por assinatura a conteúdo premium. No Brasil costuma ser acessado tanto diretamente quanto por revendedores de contas, e o domínio existe há muito tempo com certificado SSL ativo.
Como cancelar Men.Com
- App Store (iOS): Abra Ajustes → toque no seu nome → Assinaturas → selecione a assinatura Men.com → toque em Cancelar Assinatura. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
- iTunes no PC: No iTunes, vá em Conta → Ver Minha Conta → Assinaturas → Gerenciar → selecione a assinatura Men.com → Editar → Cancelar Assinatura. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
- Google Play (Android): Abra o app Google Play → toque no ícone do perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → selecione a assinatura Men.com → Cancelar assinatura. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
- Google Play na web: Acesse play.google.com e faça login → Minhas assinaturas → selecione Men.com → Gerenciar → Cancelar assinatura → confirme com "Sim". Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
- Web (por e‑mail): Envie e‑mail para [email protected] com o assunto “Dr.Kegel Quiz - Cancellation”, incluindo número da assinatura, e‑mail usado, nome completo e a frase “I would like to cancel my subscription”. Envie pelo menos 24 horas antes da próxima cobrança.
- Web (via app Dr. Kegel / Mens Health): No app Mens Health vá em Perfil → Configurações → Billing Center → escolher Cancelar Assinatura. Cancele pelo menos 24 horas antes da próxima cobrança.
O que acontece quando você cancela
Após o cancelamento, normalmente o acesso continua ativo até o término do período já pago; a renovação automática é interrompida para o próximo ciclo. Seus dados de conta e histórico podem permanecer armazenados conforme as políticas do serviço; se quiser exclusão, solicite explicitamente ao suporte. Se o pagamento foi feito por loja de apps (Apple/Google), o gerenciamento e a interrupção da renovação são realizados por essas plataformas.
Vou receber reembolso?
Os termos públicos verificados não descrevem uma política explícita de reembolso nem direito automático de 14 dias. Portanto, Men.com não apresenta na página de termos uma garantia clara de reembolso. No entanto, direitos do consumidor no Brasil podem obrigar devolução ou cancelamento nas condições legais: verifique seu caso específico e reúna comprovantes antes de solicitar reembolso.
Men.Com planos e preços
| Plano | Preço | Período | Recursos |
|---|---|---|---|
| Acesso Premium (Não oficial) | R$ 14,00 | 30 dias | Acesso premium ao site Men.com por 30 dias (conta oficial revendida por terceiros). |
Seus direitos como consumidor no Brasil
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante, para compras de produtos e serviços digitais, o direito de arrependimento de 7 dias contados a partir do primeiro acesso ou da assinatura quando aplicável (Art. 49). Além disso existe prazo para reclamar por vícios ou defeitos (Art. 26 - 27), normalmente 30 dias para serviços não duráveis, quando cabível. Esses direitos se aplicam mesmo que não estejam explicitamente mencionados nos termos do Men.com; guarde comprovantes de acesso e comunicações.
Experiência de outros clientes
Relatos públicos e análises indicam pontos positivos - domínio antigo, conexão segura (SSL) e presença consolidada - e pontos negativos: o domínio aparece em listas suspeitas por alguns serviços de análise e o registrante pode estar oculto. Reclamações frequentes citam dificuldade de cancelamento, cobranças não autorizadas ou prolongadas, termos pouco visíveis, atendimento ao cliente insatisfatório e problemas técnicos de acesso ou cobrança. Considere essas informações ao decidir o melhor canal para cancelar e ao monitorar extratos bancários.
Documentos e informações que você deve ter
- Número da assinatura (subscription number), e‑mail usado na conta, nome completo, data da última cobrança e comprovante de pagamento (fatura/extrato).
Erros comuns
Um erro comum é tentar cancelar pelo site quando a assinatura foi feita pela loja de apps: nesses casos o cancelamento deve ser feito pela App Store ou Google Play. Outro equívoco é esperar reembolso automático após cancelar; sem política explícita do fornecedor, a devolução não é garantida. Também há casos em que o usuário não respeita o prazo mínimo (cancelar pelo menos 24 horas antes do fim do período), resultando em uma renovação indesejada. Se você usou revendedores ou terceiros no Brasil, regras e prazos podem diferir - guarde provas de compra e comunicação.
Comparativo rápido
| Método | Reembolso | Dificuldade |
|---|---|---|
| App Store (iOS) | Sem política de reembolso explícita nos termos; verifique políticas da Apple e direitos no Brasil. | Baixa - cancelamento direto nos Ajustes, exigido aviso ≥24h. |
| iTunes no PC | Sem política de reembolso explícita nos termos; verifique políticas da Apple e direitos no Brasil. | Baixa - cancelamento via iTunes, exigido aviso ≥24h. |
| Google Play (Android) | Sem política de reembolso explícita nos termos; verifique políticas do Google e direitos no Brasil. | Baixa - cancelamento direto no app Google Play, exigido aviso ≥24h. |
| Google Play (web) | Sem política de reembolso explícita nos termos; verifique políticas do Google e direitos no Brasil. | Baixa - cancelamento pela web em play.google.com, exigido aviso ≥24h. |
| Web (via e‑mail) | Sem política de reembolso explícita nos termos; resposta e eventual reembolso dependem do provedor e do caso. | Média/Alta - depende do tempo de resposta do suporte; é necessário enviar dados completos. |
| Web (via app Dr. Kegel / Mens Health) | Sem política de reembolso explícita nos termos; verifique provedores envolvidos. | Média - cancelamento dentro do app, mas pode haver necessidade de confirmação e atrasos. |
Depois de cancelar
Guarde toda a comunicação, número da solicitação e capturas de tela do cancelamento e das cobranças. Verifique seu extrato bancário nos ciclos seguintes para confirmar que não houve renovações não autorizadas. Se houver cobrança indevida, contate o emissor do cartão e abra contestação; no Brasil você também pode registrar reclamação nos órgãos de defesa do consumidor e usar os prazos do CDC. Para consultar políticas e procedimentos, veja os sites oficiais relacionados abaixo.
Links úteis: suporte do Google Play para assinaturas - Google Play Support; suporte da Apple sobre assinaturas - Apple Support; termos referenciados em fontes verificadas - app.kegel.men; análise de confiança do domínio - ScamDoc.
Endereço
21800 Oxnard St, Ste 150, Woodland Hills, California 91367-7909, United States