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Serviço de cancelamento N.º 1 em Brazil
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Notifico através desta a minha decisão de pôr termo ao contrato relativo ao serviço Pornhub.
Esta notificação constitui uma vontade firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeito na primeira data possível ou de acordo com o prazo contratual aplicável.
Solicito que tome todas as medidas úteis para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a boa tomada em conta deste pedido;
– e, se for o caso, transmitir-me o extrato final ou a confirmação de saldo.
Este cancelamento é-lhe dirigido por correio eletrónico certificado. O envio, a datação e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, o que faz dele um escrito comprovativo que responde às exigências da prova eletrónica. Dispõe portanto de todos os elementos necessários para proceder ao tratamento regular deste cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e de liberdade contratual.
De acordo com as regras relativas à proteção de dados pessoais, solicito também:
– que elimine todos os meus dados não necessários às suas obrigações legais ou contabilísticas;
– que encerre qualquer espaço pessoal associado;
– e que me confirme a eliminação efetiva dos dados segundo os direitos aplicáveis em matéria de proteção da vida privada.
Conservo uma cópia integral desta notificação assim como a prova de envio.
Aviso importante sobre os limites do serviço
Num espírito de transparência e prevenção, é essencial relembrar os limites inerentes a qualquer serviço de envio desmaterializado, mesmo quando é datado, rastreado e certificado. As garantias incidem sobre o envio e a prova técnica, mas nunca sobre o comportamento, a diligência ou as decisões do destinatário.
Atenção, Postclic não pode:
- garantir que o destinatário receba, abra ou tome conhecimento do seu correio eletrónico.
- garantir que o destinatário trate, aceite ou execute o seu pedido.
- garantir a exatidão ou a integralidade do conteúdo redigido pelo utilizador.
- garantir a validade de um endereço errado ou não atualizado.
- impedir uma contestação do destinatário sobre o alcance jurídico do correio.
Cancelar Pornhub: Guia Completo
O que é Pornhub
O que é Pornhub
Pornhub é um site de entretenimento adulto que oferece vídeos, conteúdo pago e uma opção de assinatura "Premium" com acesso a vídeos sem anúncios, conteúdo exclusivo e funcionalidades adicionais. A empresa-mãe que administra a plataforma é a MindGeek, com sede nos Estados Unidos.
Como cancelar o Pornhub
- Assinatura via web: faça login na sua conta Pornhub, vá em "Configurações" ou "Minha Conta", localize a seção "Assinatura" ou "Billing" e clique em "Cancelar assinatura" ou opção equivalente. Confirme o cancelamento e guarde a confirmação por e‑mail ou tela.
- Assinatura via Apple (App Store): se a cobrança foi feita pela Apple, cancele a assinatura usando o gerenciador de assinaturas do seu ID Apple em Ajustes no iPhone/iPad ou em support.apple.com. As assinaturas feitas pela Apple devem ser gerenciadas pela Apple.
- Assinatura via Google Play: se a cobrança foi feita pela Google Play, cancele pela sua conta Google em Google Play > Assinaturas ou pelo link de suporte do Google Play em support.google.com. Assinaturas feitas pela Google são gerenciadas pelo Google Play.
- Assinaturas adquiridas por revendedores (contas vendidas por terceiros): siga as instruções do vendedor; muitas vezes esses serviços não podem ser cancelados diretamente no Pornhub e exigem contato com o revendedor.
O que acontece quando você cancela
Após cancelar, normalmente você mantém acesso ao conteúdo Premium até o fim do período já pago; a renovação automática deve ser interrompida para evitar cobranças futuras. Recomendamos salvar ou imprimir qualquer e‑mail de confirmação do cancelamento e verificar seu extrato bancário/da carteira digital nas próximas cobranças. Dados de conta e histórico podem permanecer armazenados conforme a política de privacidade do site; para excluir a conta por completo, verifique as opções de exclusão ou solicite ao suporte.
Receberei reembolso?
Não há evidência disponível de um direito automático de reembolso de 14 dias para assinaturas Pornhub no Brasil; a política de reembolso específica para usuários brasileiros não foi encontrada nas fontes disponíveis. Reembolsos podem depender da forma de pagamento: Apple e Google têm seus próprios processos de reembolso, enquanto cobranças feitas diretamente pelo site podem depender da política do Pornhub e do provedor de pagamento. Se acreditar que foi cobrado indevidamente, contate primeiro o suporte do Pornhub e, se aplicável, o provedor do pagamento (banco, cartão, Apple/Google). Em caso de divergência, considere acionar órgãos de defesa do consumidor.
Pornhub planos e preços
| Plano | Preço | Período | Recursos |
|---|---|---|---|
| Conta Premium Pornhub (reseller - PremiumTurbo) | R$5,00 | ~30 dias (assumido) | Acesso via revendedor PremiumTurbo |
| Conta Pornhub Premium (30 dias - Daniel Contas Vip) | R$15,00 | 30 days | Acesso via revendedor Daniel Contas Vip |
| Conta Pornhub Premium (Promoção - Brasil Contas Premium) | R$11,90 | 30 days | Acesso via revendedor Brasil Contas Premium |
| CONTA PORNHUB PREMIUM (DFG, finalizado listing) | R$10,00 | Não especificado | Acesso via revendedor DFG (listagem encerrada) |
| Conta PORNHUB PREMIUM (Assinatura - GGMAX) | R$27,00 | Mensal | Acesso via revendedor GGMAX (alega preço original em USD) |
Observação: esses valores são de listagens de revendedores e não refletem preços oficiais em BRL divulgados publicamente pelo Pornhub. A disponibilidade e integridade desses serviços oferecidos por terceiros podem variar.
Seus direitos do consumidor no Brasil
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante direitos de informação clara sobre produtos e serviços, práticas comerciais e possibilidade de reclamar por cobranças indevidas. A aplicabilidade exata a assinaturas de plataformas internacionais depende do cenário (forma de contratação, local do contrato, meio de pagamento). Se houver dificuldade em cancelar, cobrança não autorizada ou falta de informação, o consumidor pode buscar orientação junto ao PROCON local, registrar reclamação em plataformas de defesa do consumidor ou considerar ingresso de ação judicial quando apropriado.
Experiências de clientes
Revisões públicas mostram avaliações mistas: ferramentas como ScamAdviser e alguns agregadores apontam avaliações medianas (ex.: Trustpilot por volta de 3,7 estrelas; MyWOT e SiteJabber às vezes acima de 4), enquanto parte dos usuários relatam preocupações com privacidade e rastreamento (IP, histórico de navegação). Há também relatos pontuais de problemas com visibilidade de avaliações históricas em algumas plataformas. Em resumo, há comentários positivos sobre o serviço, mas também reclamações relevantes sobre privacidade e suporte ao cliente.
Checklist de documentação
- E-mail da conta Pornhub e prova de login (captura de tela)
- Comprovante de cobrança/recibo (extrato bancário, fatura do cartão ou recibo da App Store/Google Play)
- Data da renovação/cobrança e ID da transação, se disponível
- Captura de tela da página de assinatura/Configurações mostrando status atual
- Comunicação com o suporte (e‑mails ou protocolos), se houver
Erros comuns
Erros frequentes incluem tentar cancelar no lugar errado (por exemplo, tentar cancelar no site quando a assinatura foi faturada pela App Store ou Google Play), não confirmar que a renovação foi interrompida, utilizar a conta errada (várias contas de e‑mail) e confiar em revendedores sem saber os termos de cancelamento deles. Outro erro é não guardar comprovantes de cancelamento, o que dificulta reclamações posteriores.
Comparativo resumido
| Método | Reembolso | Dificuldade |
|---|---|---|
| Web (site Pornhub) | Indefinido / sem evidência de reembolso automático de 14 dias; depende da política do site e do meio de pagamento | Moderado (exigir login e confirmação) |
| Apple (App Store) | Reembolsos tratados pela Apple; política própria da App Store | Fácil (cancele via Ajustes / ID Apple) |
| Google Play | Reembolsos tratados pelo Google Play; política própria do Google | Fácil (cancele via Google Play / Conta Google) |
Depois de cancelar
Verifique se recebeu um e‑mail de confirmação do cancelamento e guarde-o. Monitore seu extrato nos ciclos seguintes para confirmar que não houve novas cobranças. Se for cobrado após o cancelamento, reúna a documentação do checklist e contate suporte do Pornhub; se a cobrança foi feita pela Apple ou Google, abra reclamação junto às respectivas plataformas. Em caso de dificuldade não resolvida, procure orientação do PROCON local ou considere registrar reclamação em sites de avaliação/consumo.
Links úteis: suporte Pornhub em inglês/Help.Pornhub, cancelamento de assinaturas Apple em support.apple.com, cancelamento Google Play em support.google.com, texto do Código de Defesa do Consumidor em planalto.gov.br.
Endereço
MindGeek, 21800 Oxnard Street, Suite 150, Woodland Hills, CA 91367, USA