Serviço de cancelamento N.º 1 em Brasil
Senhora, Senhor,
Notifico através desta a minha decisão de pôr termo ao contrato relativo ao serviço Clipping Cacd.
Esta notificação constitui uma vontade firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeito na primeira data possível ou de acordo com o prazo contratual aplicável.
Solicito que tome todas as medidas úteis para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a boa tomada em conta deste pedido;
– e, se for o caso, transmitir-me o extrato final ou a confirmação de saldo.
Este cancelamento é-lhe dirigido por correio eletrónico certificado. O envio, a datação e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, o que faz dele um escrito comprovativo que responde às exigências da prova eletrónica. Dispõe portanto de todos os elementos necessários para proceder ao tratamento regular deste cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e de liberdade contratual.
De acordo com as regras relativas à proteção de dados pessoais, solicito também:
– que elimine todos os meus dados não necessários às suas obrigações legais ou contabilísticas;
– que encerre qualquer espaço pessoal associado;
– e que me confirme a eliminação efetiva dos dados segundo os direitos aplicáveis em matéria de proteção da vida privada.
Conservo uma cópia integral desta notificação assim como a prova de envio.
Cancelar Clipping Cacd: Guia Completo
O que é Clipping Cacd
O Clipping CACD é uma plataforma de preparação para concursos e exames diplomáticos que reúne seleções diárias de notícias, cronogramas de estudos, simulados, material esquematizado e ferramentas de apoio (fichador, questões comentadas, fórum etc.). Oferece planos por assinatura (mensal e anual) e cursos avulsos com modalidades diferentes de renovação e reembolso.
Como cancelar Clipping Cacd
O método recomendado é o e‑mail (para registrar a solicitação), mas também há atendimento via chat na própria plataforma. Observe prazos diferentes para teste gratuito, planos mensais, planos anuais e cursos avulsos.
- Envie um e‑mail para cancelamento@clippingcacd.com.br informando: nome completo, e‑mail de cadastro, CPF, telefone, motivo do cancelamento e qual produto deseja cancelar. Anexe comprovante de pagamento ou número do pedido, se houver. Peça confirmação escrita de recebimento.
- Se preferir, abra o chat na plataforma para solicitar orientação; registre a conversa (faça print) caso precise comprovar a solicitação.
- Para teste gratuito: solicite cancelamento antes do 7º dia de assinatura (o primeiro trial é limitado a um por pessoa).
- Planos mensais: o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, mas valerá apenas para impedir a próxima renovação automática.
- Planos anuais: não são canceláveis durante a vigência; pode optar por manter até o fim ou interromper o acesso mediante pagamento de multa conforme os Termos de Uso. Para não renovar, solicite o cancelamento até 24 horas antes da data de renovação.
- Cursos avulsos e aprofundamento: após a solicitação a equipe financeira analisará a situação; pode haver multa (ex.: 15%) e estorno proporcional ao conteúdo não utilizado.
O que acontece quando você cancela
Ao cancelar uma assinatura mensal, você mantém o acesso até o término do período pago e a renovação automática é interrompida (não há devolução retroativa). Em assinaturas anuais, durante a vigência normal não há cancelamento sem previsão contratual - existe possibilidade de interrupção mediante multa conforme os Termos de Uso; para evitar renovação automática, é preciso solicitar dentro do prazo (até 24 horas antes da renovação anual).
Para cursos avulsos, o encerramento do acesso e as condições financeiras dependem do tipo de curso e do tempo de uso; a equipe financeira costuma analisar e responder em prazo estipulado nos termos da plataforma.
Vou receber reembolso?
Política geral: assinaturas mensais/anuais não costumam ter reembolso retroativo - o cancelamento apenas evita renovações futuras. Exceções e detalhes:
Cursos Ofchan (não‑assinatura): direito de arrependimento com estorno integral se solicitado em até 7 dias da compra, desde que o conteúdo não tenha sido utilizado. Cursos de aprofundamento/intensivo/extensivo: estorno proporcional ao conteúdo não disponibilizado, com aplicação de multa contratual (ex.: 15% do valor do pacote); prazos típicos de devolução são de até 15 a 20 dias úteis para estorno por boleto ou conforme política da administradora do cartão.
Teste gratuito: não há cobrança nem estorno - basta cancelar antes do 7º dia para não ser cobrado.
Planos e preços Clipping Cacd
| Plano | Preço | Período | Recursos |
|---|---|---|---|
| Plano Básico Mensal | R$89,90 | Mensal | Plano de estudos, Diário de Notícias, +10 mil questões comentadas, Edital esquematizado, Bibliografia, Simulados semanais, Fórum |
| Plano Básico Anual | R$958,80 / ano (12x R$79,90) | Anual (12 meses) | Mesmo do plano básico mensal, com desconto (equivalente a R$79,90/mês) |
| Plano Plus Anual | 12x R$99,90 (equiv. R$1.198,80/ano) | Anual | Tudo do Plano Básico + apostilas exclusivas, resumos, assistente pessoal (IA), guia de discursivas, workshops e minicursos, terapia gratuita |
Seus direitos como consumidor no Brazil
Você tem direito ao arrependimento e reembolso integral em até 7 dias da compra em serviços não usufruídos, conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (aplicável a cursos avulsos, quando o conteúdo não foi utilizado). Para assinaturas, não há reembolso retroativo dos períodos já pagos; o consumidor pode cancelar para evitar renovações futuras. O fornecedor deve informar claramente sobre renovação automática e condições contratuais; ausência de informação clara pode caracterizar prática abusiva. Multas contratuais devem constar nos Termos de Uso e respeitar proporcionalidade, e o consumidor pode contestar cobranças que considerar abusivas junto ao fornecedor ou órgãos de defesa do consumidor (Procon).
Experiência de clientes
Depoimentos positivos destacam que o Clipping auxilia na aprovação por oferecer seleção diária de notícias relevantes, cronograma de estudos, simulados e ferramentas práticas (fichador, questões comentadas, roteiros). Usuários valorizam economia de tempo e organização.
Reclamações comuns apontam conteúdo desatualizado, repetição na seleção de notícias, limitações do mural e dificuldades específicas com cancelamento e estorno (principalmente em renovações automáticas e planos anuais). Há também queixas sobre suporte lento e material incompleto em alguns casos.
Documentos e informações necessários
- Nome completo; e‑mail de cadastro; CPF; telefone; produto a ser cancelado; motivo do cancelamento; número do pedido ou comprovante de pagamento; data da compra (se aplicável). Inclua prints ou anexos relevantes e solicite confirmação por escrito.
Erros comuns
Erros frequentes: solicitar cancelamento após o prazo do trial (perdendo a isenção), não informar CPF ou e‑mail de cadastro no pedido (atrasando o atendimento), presumir que haverá reembolso automático em assinaturas já pagas, e não guardar comprovantes (e‑mails ou prints do chat). Para planos anuais, muitos consumidores não pedem o cancelamento com antecedência e acabam renovando sem querer.
Comparativo rápido
| Método | Reembolso | Dificuldade |
|---|---|---|
| E‑mail (web) - cancelamento@clippingcacd.com.br | Depende do produto: assinaturas - não há reembolso retroativo; cursos Ofchan - estorno total em 7 dias se não utilizado; cursos intensivos - estorno proporcional com multa possível. | Baixa (recomendado, gera registro escrito) |
| Chat (plataforma) | Mesma política de reembolso aplicável ao produto; chat é útil para orientação, mas pode ser menos documental sem comprovantes. | Média (útil para orientação rápida; registre a conversa) |
| Cancelamento de trial (7 dias) | Não aplicável para estorno (trial é gratuito) - cancelar antes do 7º dia evita cobrança. | Baixa (basta solicitar dentro do prazo) |
Depois de cancelar
Depois de cancelar, confirme por escrito o recebimento e guarde todos os comprovantes. Se houver dúvida sobre prazos de estorno ou aplicação de multa, solicite a equipe financeira por e‑mail e aguarde a análise (prazos informados pela plataforma podem ser de até 7 dias úteis para análise e 15 - 20 dias úteis para estorno, conforme o caso). Em casos de dificuldade para obter resposta ou se entender que houve prática abusiva, registre reclamação no Procon local ou nas plataformas de defesa do consumidor e contate sua administradora de cartão se for o caso.
Links úteis: página principal Clipping CACD, plano básico mensal Plano Básico Mensal, plano básico anual Plano Básico Anual, informações do Plano Plus Plano Plus.
Endereço
Rua Professor José Vieira de Mendonça, 770, sala 408, Engenho Nogueira, Belo Horizonte - MG, 31310-260, Brasil