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Serviço de cancelamento N.º 1 em Brazil
4.9Calculado em 5.6K avaliações
Notifico através desta a minha decisão de pôr termo ao contrato relativo ao serviço Vagas.
Esta notificação constitui uma vontade firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeito na primeira data possível ou de acordo com o prazo contratual aplicável.
Solicito que tome todas as medidas úteis para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a boa tomada em conta deste pedido;
– e, se for o caso, transmitir-me o extrato final ou a confirmação de saldo.
Este cancelamento é-lhe dirigido por correio eletrónico certificado. O envio, a datação e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, o que faz dele um escrito comprovativo que responde às exigências da prova eletrónica. Dispõe portanto de todos os elementos necessários para proceder ao tratamento regular deste cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e de liberdade contratual.
De acordo com as regras relativas à proteção de dados pessoais, solicito também:
– que elimine todos os meus dados não necessários às suas obrigações legais ou contabilísticas;
– que encerre qualquer espaço pessoal associado;
– e que me confirme a eliminação efetiva dos dados segundo os direitos aplicáveis em matéria de proteção da vida privada.
Conservo uma cópia integral desta notificação assim como a prova de envio.
Aviso importante sobre os limites do serviço
Num espírito de transparência e prevenção, é essencial relembrar os limites inerentes a qualquer serviço de envio desmaterializado, mesmo quando é datado, rastreado e certificado. As garantias incidem sobre o envio e a prova técnica, mas nunca sobre o comportamento, a diligência ou as decisões do destinatário.
Atenção, Postclic não pode:
- garantir que o destinatário receba, abra ou tome conhecimento do seu correio eletrónico.
- garantir que o destinatário trate, aceite ou execute o seu pedido.
- garantir a exatidão ou a integralidade do conteúdo redigido pelo utilizador.
- garantir a validade de um endereço errado ou não atualizado.
- impedir uma contestação do destinatário sobre o alcance jurídico do correio.
Cancelar Vagas: Guia Completo
O que é Vagas
O que é a Vagas
Vagas.com.br é uma plataforma de recrutamento que conecta candidatos a oportunidades de emprego e oferece soluções para empresas recrutarem. Para candidatos, o serviço é disponibilizado via site e aplicativos e inclui cadastro de currículo, busca de vagas e alertas.
A plataforma é gratuita para candidatos - cadastro, candidatura e uso das funcionalidades voltadas a quem busca emprego não exigem pagamento nem assinatura.
Como cancelar o Vagas
- Não existem assinaturas pagas para candidatos. Para interromper aplicações ou comunicações: faça login no site vagas.com.br, acesse seu perfil e, em "Currículo" ou configurações de conta, desative o currículo (totalmente ou mude para não exibir) para impedir novas candidaturas; em seguida, em "Alertas" ou preferências de comunicação, cancele os e‑mails de alertas. Não é necessário cancelar nada na App Store ou Google Play para candidatos.
O que acontece quando você cancela
Ao desativar o currículo, você impede novas candidaturas pela plataforma, e seu perfil deixa de ser exibido às empresas conforme a opção escolhida. Candidaturas já enviadas anteriormente podem continuar registradas junto às empresas anunciantes; a Vagas não controla o uso posterior que cada anunciante faz desses dados.
Se desejar remoção completa, é recomendável solicitar exclusão de dados através das opções de privacidade no painel do candidato ou entrando em contato com o suporte, exercendo direitos previstos na legislação de proteção de dados (LGPD).
Vou receber reembolso?
Não há reembolsos porque a plataforma não cobra candidatos - não existe plano pago nem assinatura para quem busca vagas. Se você identificar cobranças vinculadas ao nome "Vagas" ou similares, pode ser tentativa de fraude ou uso indevido do seu nome; nesses casos, reúna comprovantes e contate seu banco, peça estorno ou investigação e comunique a Vagas para apuração.
Planos e preços Vagas
| Plano | Preço | Período | Recursos |
|---|---|---|---|
| Vagas.com (candidatos) | R$0.00 | Uso livre | Cadastro, busca de vagas, alertas, histórico, app, dicas - totalmente gratuito para candidatos |
Seus direitos como consumidor no Brasil
A Vagas disponibiliza os serviços de busca e candidatura gratuitamente para candidatos; conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), não é permitida cobrança sem contrato ou sem transparência. Por não haver compra, não se aplica direito de arrependimento relacionado a pagamento.
Quanto à proteção de dados, você tem direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): acesso, portabilidade, correção, exclusão e revogação de consentimento. Para exercer esses direitos, utilize as opções de privacidade no site ou solicite formalmente ao canal de atendimento.
Experiências de clientes
Em análises públicas, a Vagas apresenta avaliações positivas em canais como Reclame Aqui, com alto índice de resolução de reclamações e boa nota média, além de registros em serviços de verificação de sites que a consideram legítima e tecnicamente segura. Por outro lado, há reclamações de candidatos sobre falta de retorno de anunciantes (procedimento fora do controle da plataforma), relatos isolados de cobranças indevidas que foram investigadas pela empresa e queixas em fóruns sobre vagas repetitivas ou desatualizadas.
Checklist de documentação
- Login e e‑mail da conta Vagas (para acesso e solicitações).
- Capturas de tela das configurações do currículo e de preferências de e‑mail (para comprovar alterações).
- Comprovantes bancários ou faturas em caso de cobrança suspeita.
- Documento de identificação (RG/CPF) se necessário para solicitação formal de exclusão ou investigação.
Erros comuns
Um equívoco frequente é acreditar que existe uma assinatura paga a ser cancelada: candidatos muitas vezes confundem comunicações promocionais ou cobranças de terceiros com serviços da Vagas. Outro erro é tentar cancelar apenas pelos stores (App Store/Google Play), quando a gestão de perfil e alertas acontece no painel web. Também é comum não preservar evidências (screenshots, faturas) antes de abrir reclamação, o que dificulta apurações.
Comparativo rápido
| Método | Reembolso | Dificuldade |
|---|---|---|
| Desativar currículo pelo site | Não aplicável | Fácil |
| Cancelar alertas por e‑mail no painel | Não aplicável | Muito fácil |
| Contactar suporte para exclusão ou investigar cobrança | Possível apenas se houver cobrança indevida (caso a ser investigado) | Médio |
| Solicitação via banco/operadora por cobrança indevida | Depende do caso e da instituição financeira | Médio a alto |
Após cancelar
Se você apenas desativou o currículo e os alertas, verifique se recebeu confirmação e mantenha login e e‑mail atualizados. Para dúvidas ou solicitações formais, consulte os termos de uso e as páginas de ajuda: Termos de Uso vagas.com.br/candidatos/termos-de-uso e ajuda sobre cancelar e‑mails ajuda.vagas.com.br. Se houver cobrança indevida, reúna comprovantes e abra reclamação junto ao banco e, se necessário, registre reclamação em sites de defesa do consumidor ou no Procon; relatos públicos e respostas da empresa podem ser vistos em Reclame Aqui.
Endereço
Avenida das Nações Unidas, 11.633, 14º andar, Conjuntos 143 e 144, Brooklin Paulista, São Paulo - SP, CEP 04578‑901, Brasil