Serviço de cancelamento N.º 1 em Brasil
Senhora, Senhor,
Notifico através desta a minha decisão de pôr termo ao contrato relativo ao serviço Linkedin.
Esta notificação constitui uma vontade firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeito na primeira data possível ou de acordo com o prazo contratual aplicável.
Solicito que tome todas as medidas úteis para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a boa tomada em conta deste pedido;
– e, se for o caso, transmitir-me o extrato final ou a confirmação de saldo.
Este cancelamento é-lhe dirigido por correio eletrónico certificado. O envio, a datação e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, o que faz dele um escrito comprovativo que responde às exigências da prova eletrónica. Dispõe portanto de todos os elementos necessários para proceder ao tratamento regular deste cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e de liberdade contratual.
De acordo com as regras relativas à proteção de dados pessoais, solicito também:
– que elimine todos os meus dados não necessários às suas obrigações legais ou contabilísticas;
– que encerre qualquer espaço pessoal associado;
– e que me confirme a eliminação efetiva dos dados segundo os direitos aplicáveis em matéria de proteção da vida privada.
Conservo uma cópia integral desta notificação assim como a prova de envio.
Cancelar Linkedin: Guia Completo
O que é Linkedin
O LinkedIn é uma rede social profissional global que conecta profissionais, empresas e recrutadores para networking, busca de vagas, divulgação de conteúdos e desenvolvimento de carreira. Oferece versões gratuitas e pagas (LinkedIn Premium, Sales Navigator, Recruiter etc.) com recursos adicionais como InMail, cursos do LinkedIn Learning e estatísticas avançadas de perfil e empresas.
Como cancelar Linkedin
O método de cancelamento varia conforme onde a assinatura foi adquirida (App Store, Google Play ou diretamente pelo site). A seguir estão os passos gerais para cada caso; siga aquele que corresponde à sua compra.
- App Store (iOS/Apple): abra a App Store ou Ajustes do iPhone > toque no seu nome > Assinaturas > selecione LinkedIn Premium > Cancelar assinatura. Observação: compras pela Apple só podem ser geridas via sistema da Apple. Fonte
- Google Play (Android): abra a Google Play Store > Menu > Assinaturas > selecione LinkedIn Premium > Cancelar assinatura. Também é possível pelo LinkedIn: Eu > Recursos Premium > Detalhes da assinatura > Compras > Cancelar assinatura. Guia do LinkedIn
- Web (site do LinkedIn): acesse linkedin.com > Eu > Recursos Premium > Gerenciar assinatura > Cancelar antes da data de renovação. Se houve cobrança via cartão direto no site, o cancelamento e eventuais solicitações passam pelo próprio LinkedIn. Instruções
O que acontece quando você cancela
Ao cancelar sua assinatura, você normalmente mantém o acesso aos benefícios pagos até o fim do período já pago; após essa data sua conta retorna ao plano gratuito. O cancelamento impede renovações futuras automáticas, mas não apaga sua conta LinkedIn - se desejar exclusão, é necessário um procedimento separado nas configurações de conta. Dados do perfil, conexões e histórico permanecem disponíveis conforme as políticas de retenção do LinkedIn.
Vou receber reembolso?
O LinkedIn não oferece reembolso automático em um prazo fixo como “7 ou 14 dias” para todos os casos; as solicitações de estorno são avaliadas individualmente conforme a política interna da plataforma. Compras realizadas via App Store ou Google Play ficam sujeitas às políticas de reembolso dessas lojas, e o LinkedIn costuma orientar o usuário a contatar a loja responsável, o que pode limitar a intervenção direta do LinkedIn em estornos.
Planos e preços Linkedin
| Plano | Preço (mensal, assinatura anual) | Período | Recursos principais |
|---|---|---|---|
| Premium Carreiras (Career) | R$29,99 | Mensal (cobrado anualmente) | Créditos de InMail; LinkedIn Learning; quem viu seu perfil; navegação anônima |
| Premium Negócios (Business) | R$79,99 | Mensal (cobrado anualmente) | 15 créditos de InMail; estatísticas de empresas; botões personalizados; LinkedIn Learning |
| Sales Navigator (Core / Vendas) | R$239,99 | Mensal (cobrado anualmente) | 50 créditos de InMail; ferramentas de leads; insights de vendas |
| Recruiter Lite (Contratação) | R$574,99 | Mensal (cobrado anualmente) | 30 créditos de InMail; filtros avançados; prospecção de talentos |
Seus direitos como consumidor no Brazil
No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (art. 49) garante ao consumidor o direito de arrependimento em compras fora do estabelecimento comercial (incluindo online): até 7 dias corridos após o recebimento ou contratação, o consumidor pode desistir do serviço e exigir reembolso integral pelo mesmo meio de pagamento. Há, porém, conflitos práticos quando a assinatura foi feita por meio de lojas de aplicativos (App Store/Google Play), pois essas lojas possuem políticas próprias e o LinkedIn frequentemente orienta o contato direto com elas, o que pode dificultar a aplicação imediata do direito previsto no CDC.
Experiência de clientes
Relatos de usuários no Brasil são mistos. Há avaliações positivas que destacam o valor da rede e recursos profissionais, mas também há diversas reclamações sobre dificuldade de contato com suporte, suspensões ou restrições de conta sem justificativa clara e problemas para obter estorno após cancelamentos - especialmente quando a compra foi feita via App Store ou Google Play. Esses relatos indicam que, embora a plataforma funcione bem para networking e busca de vagas, o atendimento ao consumidor e o tratamento de reembolsos são pontos frágeis para alguns usuários.
Documentos e informações necessários
- Prints/recibos da cobrança (e‑mail de confirmação, fatura ou recibo da App Store/Google Play ou do LinkedIn).
- Data da compra, ID da transação e nome do plano.
- Capturas de tela do passo a passo (configurações de assinatura, mensagens de erro, solicitações de cancelamento).
- Comprovante de cancelamento (se houver) e troca de mensagens com o suporte.
- Dados da conta LinkedIn (e‑mail associado, nome completo) e, se aplicável, número do pedido na loja (Apple/Google).
Erros comuns
Usuários costumam cometer erros como cancelar a assinatura no aplicativo do LinkedIn sem confirmar se a compra original foi feita pela loja do sistema (App Store/Google Play) - o que pode deixar a cobrança ativa caso o cancelamento necessário deva ocorrer na loja. Outro erro frequente é não salvar recibos ou não anotar IDs de transação, dificultando solicitações de estorno. Também há quem espere reembolso automático por cancelamento, sem verificar as políticas específicas da loja ou do LinkedIn.
Comparativo rápido
| Método | Reembolso | Dificuldade |
|---|---|---|
| App Store (iOS/Apple) | Reembolso sujeito às regras da Apple; LinkedIn não acessa/estorna essas transações diretamente. | Alto - precisa lidar com suporte Apple; possíveis conflitos com CDC |
| Google Play (Android) | Reembolso sujeito às regras da Google Play; cancelamento pode ser iniciado pelo LinkedIn, mas estorno é da Google. | Médio-Alto - depende da política da Google e do histórico da solicitação |
| Web (site do LinkedIn, pagamento por cartão) | Reembolso avaliado pelo LinkedIn; possibilidade maior de negociação direta com a plataforma. | Médio - tratado diretamente pelo LinkedIn, mas sem garantia automática |
Depois de cancelar
Depois de cancelar, confirme o fim do período pago verificando a data de validade na página de assinaturas do LinkedIn e guarde todos os comprovantes. Se precisar solicitar estorno, reúna a documentação listada e contate o suporte correspondente: para compras via Apple ou Google, abra disputa/solicitação na loja; para compras pelo site, use o suporte do LinkedIn. Em casos de negativa ao reembolso dentro do prazo de arrependimento, considere registrar reclamação em órgãos de defesa do consumidor ou plataformas como Reclame Aqui e, se necessário, buscar orientação no Procon local ou assistência jurídica.
Endereço
Avenida Dra. Ruth Cardoso, 8501, Andar 19 e 20, Pinheiros, São Paulo, SP, 05425‑070, Brasil