Cancellation service #1 in New Zealand
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the City Insurance service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Anulare și încetare City Insurance: Ghid complet
Ce este City Insurance
Definiție și stare actuală
City Insurance a fost o societate de asigurări activă pe piaţa din România, specializată, între altele, în poliţe RCA.
Compania a intrat în procedură de faliment/insolvenţă în 2021, fapt care afectează emiterea de poliţe şi modalităţile de plată sau reziliere.
Context legal scurt
Din punct de vedere legal, poliţele emise de City Insurance pot fi reziliate de asigurat sau se pot stinge automat prin aplicarea prevederilor de faliment.
Informaţii oficiale şi anunţuri pot fi consultate pe pagina societăţii: cityinsurance.ro.
Cum reziliezi City Insurance
Opţiuni de reziliere
Există două căi principale: rezilierea unilaterală de către asigurat şi încetarea automată conform legii după deschiderea procedurii de faliment.
Termenele şi modalităţile diferă; vedeţi paşii detaliaţi mai jos.
Paşi pentru reziliere (instrucţiuni)
- Verificaţi poliţa pentru numărul de poliţă şi date contractuale.
- Pregătiţi o cerere scrisă de denunţare/reziliere cu datele dumneavoastră şi motivul rezilierii.
- Trimiteţi cererea prin e‑mail la denuntare@cityinsurance.ro.
- Reţineţi: rezilierea unilaterală produce efecte după cel puţin 20 de zile de la primirea notificării de către asigurător (art. 2209 Cod civil).
- Dacă poliţa încetează prin intrarea în faliment, rezilierea automată intervine în termen de 90 de zile de la hotărârea de deschidere a procedurii, conform Art. 262(3²) din Legea 85/2014.
- Păstraţi confirmarea trimiterii e‑mailului şi orice răspuns primit de la societate sau lichidator.
Ce se întâmplă după reziliere
Acces la documente şi dovada rezilierii
După trimiterea notificării, păstraţi copia e‑mailului şi orice confirmare ca dovadă a datei de notificare.
Dacă primiţi confirmare scrisă, arhivaţi‑o împreună cu poliţa şi dovada plăţii primelor.
Reînnoire şi efecte asupra poliţelor viitoare
Pentru reînnoirea asigurării va trebui să căutaţi o altă companie autorizată; City Insurance nu emite poliţe noi în practică din cauza insolvenţei.
Istoricul de daunalitate rămâne valabil şi poate influenţa tarifele la un nou asigurător.
Primești rambursare?
Dreptul la rambursare pro rata
Da - aveţi dreptul la rambursarea primelor proporţională cu perioada neutilizată între data încetării şi expirarea poliţei.
Rambursarea depinde de modul în care a fost încheiată rezilierea şi de starea financiară a societăţii.
Excepţii şi proceduri prin FGA
Plăţile efective pot fi realizate de Fondul de Garantare a Asiguraţilor (FGA) în limita plafonului aplicabil per contract (de exemplu: 450.000 RON - plafon aplicabil conform practicii FGA).
Reclamaţiile sau cererile de rambursare către FGA se pot depune în ferestrele legale: din data publicării deciziei ASF şi până la 90 de zile de la rămânerea definitivă a hotărârii de faliment; pentru creanţe ulterioare, termenul de 90 de zile curge de la naşterea dreptului de creanţă.
City Insurance - planuri și prețuri
Disponibilitate actuală
Din cauza intrării în procedura de faliment în 2021, City Insurance nu mai are oferte active sau tarife curente disponibile publicului.
Orice preţ actual ar fi nevalid în lipsa activităţii normale a societăţii.
Tabel exemplificativ (istoric)
| Plan | Durată | Exemplu preț | Observații |
|---|---|---|---|
| RCA (exemplu istoric) | 6 luni | ~594 RON (exemplu 2021) | Exemplu pentru un sofer sub 30 ani, Renault Megane 2016, clasa B0 |
| Situaţie curentă | - | Neaplicabil | Compania în insolvenţă; tarife actuale nepublicate |
Drepturile tale de consumator în România
Reziliere şi prevederi legale
Asiguratul poate denunţa unilateral poliţa; efectele apar după cel puţin 20 de zile de la primirea notificării de către asigurător (art. 2209 Cod civil).
Poliţele se pot şi stinge automat în situaţia deschiderii procedurii de faliment; vedeţi Legea 85/2014, Art. 262(3²).
Reclamaţii şi acces la FGA/ASF
Puteţi depune reclamaţii la Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) şi cereri de plată la Fondul de Garantare a Asiguraţilor (FGA) în ferestrele legale.
Plăţile FGA sunt limitate la plafoanele stabilite şi sunt condiţionate de completitudinea documentaţiei şi de termenele legale.
Experiențe ale clienților
Aspecte pozitive raportate
Unele recenzii locale menţionează servicii rapide şi personal amabil, în special la începutul relaţiei cu clientul.
Exemple: comentarii pozitive din CityMaps Timișoara şi Ploieşti, citate pe pagini locale.
Aspecte negative şi avertismente
Au existat plângeri privind întârzieri mari la plată, lipsă de transparenţă şi dosare dificil de soluţionat.
Clasamentele oficiale şi investigaţiile jurnalistice arată un istoric de nemulţumiri şi probleme de lichiditate înainte de faliment.
Surse: CityMaps, Click.ro (sumar), material de analiză privind indicatorii de satisfacţie.
Checklist documente
Documente esențiale pentru reziliere
- Copie poliţă (număr poliţă şi seria contractului).
- Act identitate (CI/BI/paşaport) a titularului poliţei.
- Dovada plăţii primelor (chitanţe, extras bancar).
- Contact bancar pentru rambursare (IBAN) şi date de contact actuale.
Documente pentru cereri la FGA sau pentru daune
- Cerere scrisă de despăgubire sau rambursare cu semnătură.
- Raport de daună, procese‑verbale şi orice documente justificative.
- Hotărâre de faliment / decizie ASF dacă este relevantă pentru termenul de revendicare.
- Confirmări de trimitere a notificărilor (copii e‑mail, confirmări primire).
Greșeli frecvente
Întârzieri în transmiterea notificării
Mulţi asiguraţi îşi amână notificarea, ceea ce poate complica dreptul la rambursare pro rata sau accesul la FGA.
Trimiteţi cererea cât mai curând după decizia de a rezilia şi păstraţi dovada transmiterii.
Documentație incompletă și termene ratate
O greşeală comună este trimiterea incompletă de documente către FGA, ceea ce duce la respingerea sau amânarea plăţii.
Respectaţi ferestrele legale (ex.: ferestrele de 90 de zile pentru anumite cereri) şi depuneţi toate dovedezile necesare.
Recapitulare comparativă
Rezumat tabelar
| Caracteristică | Reziliere unilaterală (asigurat) | Reziliere automată (faliment) |
|---|---|---|
| Iniţiator | Asigurat | Instanţă / lege |
| Termen efecte | Cel puţin 20 zile de la primire (art. 2209 Cod civil) | Se stinge în termen de 90 zile de la deschiderea procedurii de faliment (Art. 262(3²) Legea 85/2014) |
| Ce poţi obţine | Rambursare pro rata pentru perioada nefolosită; depinde de disponibilitatea fondurilor | Posibilă plată prin FGA, supusă plafonului şi condiţiilor FGA |
După reziliere
Paşi recomandati imediat
Păstraţi toate documentele şi confirmările de trimitere. Verificaţi periodic comunicările oficiale şi statusul procedurii de faliment.
Contactaţi FGA sau ASF pentru clarificări privind depunerea creanţelor sau a cererilor de rambursare.
Link-uri utile
- City Insurance - site oficial
- Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF)
- Fondul de Garantare a Asiguraţilor (FGA)
- Recenzii CityMaps
Adresă
Adresă principală
Strada Emanoil Porumbaru nr. 93‑95, parter, etajele 1, 2, 4 și 5, Sector 1, București, România.
Contact recomandat
Pentru notificări de reziliere trimiteţi e‑mail la: denuntare@cityinsurance.ro.
FAQ
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.