Απεριόριστη συνδρομή Postclic: προσφορά στα €0.90 για 48 ώρες με υποχρεωτικό πρώτο μήνα στα €49.00, στη συνέχεια €49.00 ανά μήνα χωρίς δέσμευση
Ακύρωση ADOBE CREATIVE CLOUD
σε 30 δευτερόλεπτα μόνο!
Υπηρεσία ακύρωσης #1 σε Greece
4.9Υπολογίστηκε σε 5.6K κριτικές
Δια της παρούσης σας ειδοποιώ για την απόφασή μου να τερματίσω τη σύμβαση που σχετίζεται με την υπηρεσία Adobe Creative Cloud.
Αυτή η ειδοποίηση αποτελεί σταθερή, σαφή και αδιαμφισβήτητη πρόθεση ακύρωσης της σύμβασης, με ισχύ από την νωρίτερη δυνατή ημερομηνία ή σύμφωνα με την ισχύουσα συμβατική περίοδο.
Παρακαλώ λάβετε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να:
– παύσετε κάθε χρέωση από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της ακύρωσης;
– επιβεβαιώσετε γραπτώς την ορθή επεξεργασία αυτού του αιτήματος;
– και, εάν ισχύει, να μου στείλετε τον τελικό λογαριασμό ή επιβεβαίωση υπολοίπου.
Αυτή η ακύρωση απευθύνεται σε εσάς με πιστοποιημένο email. Η αποστολή, η χρονοσήμανση και η ακεραιότητα του περιεχομένου είναι εξακριβωμένες, καθιστώντας το αποδεικτικό έγγραφο που πληροί τις απαιτήσεις ηλεκτρονικής απόδειξης. Επομένως, έχετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να προχωρήσετε στην τακτική επεξεργασία αυτής της ακύρωσης, σύμφωνα με τις ισχύουσες αρχές σχετικά με τη γραπτή ειδοποίηση και τη συμβατική ελευθερία.
Σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων, ζητώ επίσης:
– διαγραφή όλων των δεδομένων μου που δεν είναι απαραίτητα για τις νομικές ή λογιστικές σας υποχρεώσεις;
– κλείσιμο τυχόν σχετικού προσωπικού λογαριασμού;
– και επιβεβαίωση της πραγματικής διαγραφής δεδομένων σύμφωνα με τα ισχύοντα δικαιώματα απορρήτου.
Διατηρώ πλήρες αντίγραφο αυτής της ειδοποίησης καθώς και απόδειξη αποστολής.
Σημαντική προειδοποίηση σχετικά με τους περιορισμούς της υπηρεσίας
Για λόγους διαφάνειας και πρόληψης, είναι απαραίτητο να υπενθυμίσουμε τους εγγενείς περιορισμούς οποιασδήποτε υπηρεσίας άυλης αποστολής, ακόμη και όταν είναι χρονοσημασμένη, ιχνηλατήσιμη και πιστοποιημένη. Οι εγγυήσεις αφορούν την αποστολή και την τεχνική απόδειξη, αλλά ποτέ τη συμπεριφορά, την επιμέλεια ή τις αποφάσεις του παραλήπτη.
Παρακαλώ σημειώστε, το Postclic δεν μπορεί:
- να εγγυηθεί ότι ο παραλήπτης λαμβάνει, ανοίγει ή λαμβάνει γνώση του e-mail σας.
- να εγγυηθεί ότι ο παραλήπτης επεξεργάζεται, αποδέχεται ή εκτελεί το αίτημά σας.
- να εγγυηθεί την ακρίβεια ή την πληρότητα του περιεχομένου που γράφτηκε από τον χρήστη.
- να εγγυηθεί την εγκυρότητα μιας λανθασμένης ή παλιάς διεύθυνσης.
- να αποτρέψει τον παραλήπτη από το να αμφισβητήσει τη νομική εμβέλεια της αλληλογραφίας.
Cancel Adobe Creative Cloud
Τι είναι το Adobe Creative Cloud
Σύντομη περιγραφή
Το Adobe Creative Cloud είναι μια συνδρομητική πλατφόρμα που δίνει πρόσβαση σε πάνω από 20 επαγγελματικές εφαρμογές για γραφιστική, φωτογραφία, βίντεο και σχεδίαση ιστοσελίδων.
Κύρια χαρακτηριστικά
Περιλαμβάνει εργαλεία όπως Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, After Effects και υπηρεσίες cloud storage, γραμματοσειρές και πόρους.
Πώς να ακυρώσετε το Adobe Creative Cloud
Μέθοδοι ακύρωσης
- Μέσω του λογαριασμού Adobe: συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξτε τη διαχείριση συνδρομής.
- Τηλεφωνικά: καλέστε την υποστήριξη πελατών (π.χ. 1‑800‑833‑6687 για διεθνή υποστήριξη).
- Με email: στείλτε αίτημα στο support@adobe.com με τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
- Ταχυδρομικά: μπορείτε να στείλετε αίτημα στην Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA.
- Μέσω εφαρμογής: ακύρωση μέσω της εφαρμογής Adobe Creative Cloud στο κινητό ή τον υπολογιστή.
Βήματα ακύρωσης (προτεινόμενη σειρά)
- Ελέγξτε τον τύπο συνδρομής (μηνιαία, 3μηνη, 6μηνη, ετήσια, ομάδα, redeem code).
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό Adobe και προσπαθήστε την ακύρωση online πρώτα.
- Αν η ακύρωση δεν ολοκληρωθεί online, επικοινωνήστε τηλεφωνικά ή μέσω email με υποστήριξη.
- Κρατήστε αντίγραφα της επικοινωνίας και επιβεβαίωσης ακύρωσης.
Τι συμβαίνει όταν ακυρώσετε
Πρόσβαση σε εφαρμογές και δεδομένα
Μετά την ακύρωση χάνετε την πλήρη πρόσβαση στις εφαρμογές που περιλαμβάνει το πλάνο, ανάλογα με τους όρους της συνδρομής.
Τα αρχεία που έχετε στο cloud παραμένουν για περιορισμένο χρόνο· συνιστάται να κάνετε backup τοπικά πριν την ακύρωση.
Ανανέωση και χρεώσεις
Η αυτόματη ανανέωση σταματάει μετά την επιτυχή ακύρωση, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να εφαρμοστούν χρεώσεις τερματισμού σε συμβόλαια με ετήσια δέσμευση.
Ελέγξτε την επιβεβαίωση ακύρωσης για πληροφορίες σχετικά με το τελικό τιμολόγιο και την ημερομηνία λήξης της πρόσβασης.
Θα λάβω επιστροφή χρημάτων;
Γενική πολιτική
Η επιστροφή εξαρτάται από τον τύπο της συνδρομής, τους όρους του συμβολαίου και αν η αγορά έγινε μέσω εξουσιοδοτημένου μεταπωλητή.
Για άμεσες επιστροφές ενημερώστε την υποστήριξη και κρατήστε αποδεικτικά αγοράς και επικοινωνίας.
Σημαντικές εξαιρέσεις και πρακτικές συμβουλές
- Συνδρομές που αγοράστηκαν με redeem code ενδέχεται να έχουν διαφορετικούς όρους επιστροφής από τις τυπικές συνδρομές.
- Αν η συνδρομή ενεργοποιήθηκε άμεσα για ψηφιακό περιεχόμενο, μπορεί να μην ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών (εξαρτάται από τον νόμο και τη συγκατάθεσή σας).
- Σε περίπτωση αγοράς από reseller στην Ελλάδα, επικοινωνήστε πρώτα με τον μεταπωλητή για επιστροφές.
Πλάνα και τιμολόγηση του Adobe Creative Cloud
Πίνακας τιμών (Ελλάδα)
| Σχέδιο | Τιμή | Περίοδος | Χαρακτηριστικά |
|---|---|---|---|
| All Apps - Individual, 1‑month (redeem code) | €34.00 | Μηνιαία | Πρόσβαση σε 20+ εφαρμογές μέσω redeem code |
| All Apps - Individual, 1‑month (subscription) | €43.00 | Μηνιαία | Πρόσβαση σε 20+ εφαρμογές, cloud storage, Adobe Fonts/Stock |
| All Apps - Individual, 3‑months subscription | €76.00 | 3‑μήνες | Πρόσβαση σε 20+ εφαρμογές για 3 μήνες |
| All Apps - Individual, 6‑months subscription | €157.00 | 6‑μήνες | Πλήρης σουίτα, περιλαμβάνει After Effects |
| All Apps - Individual, 12‑months subscription | €195.00 | Ετήσια | Πρόσβαση σε 20+ εφαρμογές για 12 μήνες |
| All Apps - Teams, 12‑months subscription (1 user) | €1,465.00 | Ετήσια | Admin Console, 1 TB storage, 1,000 generative credits/μήνα, Expert support |
Σημειώσεις τιμολόγησης
Οι τιμές είναι ενδεικτικές για την αγορά στην Ελλάδα (2024/2025) και προέρχονται από εξουσιοδοτημένους ελληνικούς μεταπωλητές.
Οι τιμές μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον μεταπωλητή και τους όρους αγοράς (redeem code vs standard subscription).
Τα δικαιώματα του καταναλωτή στην Ελλάδα
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία, υπάρχει γενικά το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για απομακρυσμένες αγορές.
Για ψηφιακό περιεχόμενο που παραδίδεται άμεσα, το δικαίωμα αυτό μπορεί να περιοριστεί αν συμφωνήσατε ρητά στην άμεση παροχή.
Εγγυήσεις και αξιώσεις
Έχετε δικαίωμα σε διόρθωση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη παροχής υπηρεσίας σύμφωνα με τη σύμβαση.
Σε διαφορές επικοινωνήστε με τον μεταπωλητή ή την επίσημη υποστήριξη και κρατήστε αποδεικτικά επικοινωνίας.
Εμπειρίες χρηστών
Θετικά σημεία από χρήστες
Οι χρήστες συχνά επαινούν την πληρότητα εργαλείων, τη συμβατότητα και τις δυνατότητες συνεργασίας μέσω cloud.
Τα προγράμματα ομάδων προσφέρουν επιπλέον υποστήριξη και χώρο αποθήκευσης.
Συνήθεις παρατηρήσεις και παράπονα
Συχνά παράπονα αφορούν την πολυπλοκότητα όρων συνδρομής, τις χρεώσεις τερματισμού σε ετήσια συμβόλαια και διαφοροποιήσεις τιμών ανά μεταπωλητή.
Η επικοινωνία με την υποστήριξη και η έγκαιρη τεκμηρίωση επιλύουν τα περισσότερα ζητήματα.
Λίστα ελέγχου εγγράφων
Τι να έχετε έτοιμο πριν ακυρώσετε
- Αποδεικτικό αγοράς (παραστατικό ή τιμολόγιο).
- Email ή όνομα χρήστη που σχετίζεται με τον λογαριασμό Adobe.
- Αριθμός συνδρομής ή παραγγελίας αν υπάρχει.
Τεκμηρίωση μετά την ακύρωση
- Επιβεβαίωση ακύρωσης από την Adobe ή τον μεταπωλητή.
- Αν υπάρχει, τεκμηρίωση για τυχόν επιστροφή ή τελικό χρεωθέν ποσό.
- Αν οφείλεται χρέωση τερματισμού, γραπτή εξήγηση και ποσό.
Συχνά λάθη
Λάθη κατά τη διαδικασία ακύρωσης
Αποτυχία ελέγχου του τύπου αγοράς (redeem code vs συνδρομή) μπορεί να οδηγήσει σε λάθος προσέγγιση ακύρωσης.
Μη λήψη επιβεβαίωσης ακύρωσης αφήνει τον χρήστη εκτεθειμένο σε περαιτέρω χρεώσεις.
Παραδείγματα και προτεινόμενες διορθώσεις
Παράδειγμα: Ακύρωση μόνο στην εφαρμογή χωρίς επιβεβαίωση από το λογαριασμό. Διόρθωση: Πάντα ελέγξτε την κατάσταση συνδρομής online και ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση.
Παράδειγμα: Υποθέτοντας ότι υπάρχει αυτόματη επιστροφή. Διόρθωση: Επικοινωνήστε και επιβεβαιώστε τυχόν refund πριν θεωρήσετε την υπόθεση κλειστή.
Συγκριτική ανακεφαλαίωση
Πίνακας σύγκρισης
| Πλάνο | Κόστος (Ελλάδα) | Καταλληλότητα | Ευελιξία ακύρωσης |
|---|---|---|---|
| All Apps 1‑month (redeem code) | €34.00 | Βραχυπρόθεσμη χρήση, δοκιμή εργαλείων | Υψηλή - μηνιαία χωρίς μακροχρόνια δέσμευση |
| All Apps 1‑month (subscription) | €43.00 | Συνεχής μηνιαία εργασία/έργα | Υψηλή - όμως ελέγξτε πολιτική refund |
| All Apps 12‑months (individual) | €195.00 | Εξοικονόμηση κόστους για πολλούς μήνες | Χαμηλότερη - ενδεχομένως χρεώσεις τερματισμού |
| All Apps Teams 12‑months (1 user) | €1,465.00 | Εταιρική χρήση, διαχείριση χρηστών | Εξαρτάται από συμβόλαιο ομάδας |
Συμπερασματικές συστάσεις
Για βραχυχρόνιες ανάγκες προτιμήστε μηνιαία πλάνα ή redeem codes.
Για σταθερή χρήση ή ομάδες, αξιολογήστε το ετήσιο πλάνο και τις λεπτομέρειες υποστήριξης.
Μετά την ακύρωση
Τι να ελέγξετε αμέσως
Ελέγξτε ότι λάβατε γραπτή επιβεβαίωση ακύρωσης και την ημερομηνία παύσης υπηρεσίας.
Κατεβάστε και αποθηκεύστε τοπικά όλα τα σημαντικά αρχεία από το cloud πριν λήξει η πρόσβαση.
Περαιτέρω ενέργειες και υποστήριξη
Αν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με επιστροφές ή διαφορές, επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω email στο support@adobe.com ή τηλεφωνικά στον αριθμό που σας εξυπηρετεί.
Αν η αγορά έγινε από ελληνικό μεταπωλητή, επικοινωνήστε αρχικά με εκείνον για διευκρινίσεις και επιστροφές.
Διεύθυνση
Τοπική διεύθυνση
Λ. Συγγρού 332, 176 73 Καλλιθέα, Αττική, Ελλάδα.
Διεθνής διεύθυνση για ταχυδρομική επικοινωνία
Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA.