Απεριόριστη συνδρομή Postclic: προσφορά στα €0.90 για 48 ώρες με υποχρεωτικό πρώτο μήνα στα €49.00, στη συνέχεια €49.00 ανά μήνα χωρίς δέσμευση
Ακύρωση N26
σε 30 δευτερόλεπτα μόνο!
Υπηρεσία ακύρωσης #1 σε Greece
4.9Υπολογίστηκε σε 5.6K κριτικές
Δια της παρούσης σας ειδοποιώ για την απόφασή μου να τερματίσω τη σύμβαση που σχετίζεται με την υπηρεσία N26.
Αυτή η ειδοποίηση αποτελεί σταθερή, σαφή και αδιαμφισβήτητη πρόθεση ακύρωσης της σύμβασης, με ισχύ από την νωρίτερη δυνατή ημερομηνία ή σύμφωνα με την ισχύουσα συμβατική περίοδο.
Παρακαλώ λάβετε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να:
– παύσετε κάθε χρέωση από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της ακύρωσης;
– επιβεβαιώσετε γραπτώς την ορθή επεξεργασία αυτού του αιτήματος;
– και, εάν ισχύει, να μου στείλετε τον τελικό λογαριασμό ή επιβεβαίωση υπολοίπου.
Αυτή η ακύρωση απευθύνεται σε εσάς με πιστοποιημένο email. Η αποστολή, η χρονοσήμανση και η ακεραιότητα του περιεχομένου είναι εξακριβωμένες, καθιστώντας το αποδεικτικό έγγραφο που πληροί τις απαιτήσεις ηλεκτρονικής απόδειξης. Επομένως, έχετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να προχωρήσετε στην τακτική επεξεργασία αυτής της ακύρωσης, σύμφωνα με τις ισχύουσες αρχές σχετικά με τη γραπτή ειδοποίηση και τη συμβατική ελευθερία.
Σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων, ζητώ επίσης:
– διαγραφή όλων των δεδομένων μου που δεν είναι απαραίτητα για τις νομικές ή λογιστικές σας υποχρεώσεις;
– κλείσιμο τυχόν σχετικού προσωπικού λογαριασμού;
– και επιβεβαίωση της πραγματικής διαγραφής δεδομένων σύμφωνα με τα ισχύοντα δικαιώματα απορρήτου.
Διατηρώ πλήρες αντίγραφο αυτής της ειδοποίησης καθώς και απόδειξη αποστολής.
Σημαντική προειδοποίηση σχετικά με τους περιορισμούς της υπηρεσίας
Για λόγους διαφάνειας και πρόληψης, είναι απαραίτητο να υπενθυμίσουμε τους εγγενείς περιορισμούς οποιασδήποτε υπηρεσίας άυλης αποστολής, ακόμη και όταν είναι χρονοσημασμένη, ιχνηλατήσιμη και πιστοποιημένη. Οι εγγυήσεις αφορούν την αποστολή και την τεχνική απόδειξη, αλλά ποτέ τη συμπεριφορά, την επιμέλεια ή τις αποφάσεις του παραλήπτη.
Παρακαλώ σημειώστε, το Postclic δεν μπορεί:
- να εγγυηθεί ότι ο παραλήπτης λαμβάνει, ανοίγει ή λαμβάνει γνώση του e-mail σας.
- να εγγυηθεί ότι ο παραλήπτης επεξεργάζεται, αποδέχεται ή εκτελεί το αίτημά σας.
- να εγγυηθεί την ακρίβεια ή την πληρότητα του περιεχομένου που γράφτηκε από τον χρήστη.
- να εγγυηθεί την εγκυρότητα μιας λανθασμένης ή παλιάς διεύθυνσης.
- να αποτρέψει τον παραλήπτη από το να αμφισβητήσει τη νομική εμβέλεια της αλληλογραφίας.
Cancel N26
Τι είναι το N26
Σύντομη περιγραφή
Η N26 είναι ψηφιακή τράπεζα που προσφέρει δωρεάν και επί πληρωμή τραπεζικούς λογαριασμούς μέσω εφαρμογής κινητού.
Προσφέρει κάρτες (εικονικές και φυσικές), μεταφορές, εργαλεία διαχείρισης προϋπολογισμού και προγράμματα με επιπλέον προνόμια.
Γιατί να γνωρίζετε τη διαδικασία ακύρωσης
Οι χρήστες πρέπει να γνωρίζουν τις επιλογές ακύρωσης, τα δικαιώματά τους και την πολιτική επιστροφής χρημάτων για να αποφύγουν απώλεια χρημάτων.
Αρκετές ακυρώσεις πρέπει να επιβεβαιωθούν απευθείας με την N26 για να θεωρηθούν έγκυρες.
Πώς να ακυρώσετε το N26
Ακύρωση μέσα από την εφαρμογή (προτεινόμενη)
- Άνοιγμα εφαρμογής N26.
- My Account → Membership details → Modify or Cancel.
- Ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη για να επιβεβαιώσετε την ακύρωση.
Ακύρωση και ανάκληση μέσω υποστήριξης
- Χρησιμοποιήστε τη συνομιλία υποστήριξης εντός εφαρμογής για ακύρωση ή για ανάκληση εντός 14 ημερών.
- Κρατήστε αντίγραφο της συνομιλίας ως αποδεικτικό.
Σημαντική σημείωση για App Store / Google Play
- Η ακύρωση μέσω App Store ή Google Play δεν ακυρώνει αυτόματα τη συνδρομή σας στην N26.
- Πρέπει πάντα να επιβεβαιώνετε την ακύρωση απευθείας με την υποστήριξη της N26.
Τι συμβαίνει όταν ακυρώσετε
Πρόσβαση στις υπηρεσίες
Μετά την ακύρωση, θα χάσετε μελλοντικά προνόμια του προγράμματος στο τέλος της πληρωμένης περιόδου εκτός αν ζητηθεί άμεση διακοπή.
Τα βασικά τραπεζικά χαρακτηριστικά του λογαριασμού συνεχίζουν να λειτουργούν εφόσον δεν κλείσετε το λογαριασμό.
Ανανεώσεις και χρεώσεις
Η αυτόματη ανανέωση σταματά για μελλοντικές περιόδους μόλις η ακύρωση επιβεβαιωθεί από την N26.
Αν έχετε προπληρώσει μήνες, ενδέχεται να δικαιούστε αναλογική επιστροφή για αχρησιμοποίητο διάστημα (βλέπε επιστροφές).
Δεδομένα και αρχεία
Η N26 διατηρεί τραπεζικά δεδομένα σύμφωνα με τη νομική και την πολιτική της τράπεζας. Ζητήστε διευκρινίσεις από την υποστήριξη αν χρειάζεστε διαγραφή ή εξαγωγή δεδομένων.
Κρατήστε αντίγραφα συνομιλιών και αποδείξεων πριν και μετά την ακύρωση.
Θα λάβω επιστροφή χρημάτων;
Επιστροφή εντός 14 ημερών (ανάκληση)
Σύμφωνα με το ευρωπαϊκό δικαίωμα ανάκλησης, εντός 14 ημερών μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή της αρχικής χρέωσης.
Για πλήρη επιστροφή, επικοινωνήστε μέσω της in‑app συνομιλίας και διατηρήστε το αντίγραφο συνομιλίας.
Επιστροφή μετά τις 14 ημέρες
- Μετά το διάστημα των 14 ημερών, θα γίνει αναλογική (prorata) επιστροφή για αχρησιμοποίητους προπληρωμένους μήνες.
- Η επιστροφή υπολογίζεται με βάση την πλήρη (μη εκπτωτική) τιμή του προγράμματος.
Χρονοδιαγράμματα για επιστροφές πληρωμών
- Επιστροφές σε πληρωμές με κάρτα πιστώνεται αυτόματα εντός έως 14 ημερών.
- Κρατήσεις από εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων μπορεί να απελευθερωθούν έως και 30 ημέρες.
- Για επιστροφή SEPA direct debit, μπορείτε να ζητήσετε εντός 8 εβδομάδων· μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις αμφισβητούνται έως 13 μήνες.
N26 προγράμματα και τιμολόγηση
Σύντομη εισαγωγή στα προγράμματα
Παρακάτω παρουσιάζονται τα διαθέσιμα μηνιαία προγράμματα και βασικά χαρακτηριστικά τους όπως επιβεβαιώθηκαν για την Ελλάδα.
Οι τιμές είναι σε Ευρώ και αναφέρονται ανά μήνα.
| Πρόγραμμα | Τιμή | Περίοδος | Κύρια χαρακτηριστικά |
|---|---|---|---|
| Standard | €0.00 | Μηνιαίο | Δωρεάν βασικός λογαριασμός, εικονική κάρτα· φυσική κάρτα με €10 μία φορά |
| Smart | €3.90 | Μηνιαίο | Φυσική + εικονική κάρτα, ~3 δωρεάν αναλήψεις/μήνα, 10 Spaces, εργαλεία προϋπολογισμού |
| Go | €9.90 | Μηνιαίο | Φυσική + εικονική κάρτα, ~5 δωρεάν αναλήψεις/μήνα, δωρεάν αναλήψεις σε ξένο νόμισμα, ταξιδιωτικά προνόμια & ασφάλειες |
| Metal | €16.90 | Μηνιαίο | Μεταλλική φυσική + εικονική κάρτα, ~8 δωρεάν αναλήψεις/μήνα, δωρεάν αναλήψεις σε ξένο νόμισμα, βελτιωμένες ασφάλειες |
Τα δικαιώματά σας ως καταναλωτής στην Ελλάδα
Δικαίωμα ανάκλησης 14 ημερών
Υπό το δίκαιο της ΕΕ έχετε 14 ημερολογιακές ημέρες δικαίωμα απόσυρσης για επί πληρωμή συνδρομές.
Αν ζητήσετε ανάκληση εντός αυτού του διαστήματος, δικαιούστε πλήρη επιστροφή μέσω της in‑app συνομιλίας.
Αναλογικές επιστροφές μετά το διάστημα ανάκλησης
Μετά τις 14 ημέρες, τυχόν αχρησιμοποίητοι προπληρωμένοι μήνες πρέπει να επιστραφούν αναλογικά.
Η επιστροφή υπολογίζεται στην πλήρη τιμή χωρίς εκπτώσεις.
Χρόνοι επιστροφής και SEPA
- Πληρωμές με κάρτα συνήθως επιστρέφονται εντός 14 ημερών.
- Κρατήσεις ενοικίασης αυτοκινήτου ενδέχεται να απελευθερωθούν έως 30 ημέρες.
- SEPA direct debit: αίτηση επιστροφής έως 8 εβδομάδες· μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις έως 13 μήνες.
Εμπειρίες πελατών
Θετικά σχόλια
Χρήστες επαινούν το καθαρό και διαισθητικό design της εφαρμογής και την ταχύτητα συναλλαγών.
Κάποιοι αναφέρουν γρήγορη ανταπόκριση από την υποστήριξη και αξιόπιστες βασικές τραπεζικές λειτουργίες.
Αρνητικά σχόλια
Υπάρχουν επανειλημμένες αναφορές για ξαφνικό πάγωμα ή κλείσιμο λογαριασμών με προσωρινή απώλεια πρόσβασης σε κεφάλαια.
Πολλοί χρήστες επισημαίνουν προβλήματα με εξυπηρέτηση πελατών, καθυστερήσεις σε επιστροφές και αμφισβητήσεις χρεώσεων.
Συμβουλή από εμπειρίες
Κρατήστε αποδεικτικά επικοινωνίας και λογ/επιβεβαιώσεις για πιο ισχυρή θέση σε περίπτωση διαφωνίας.
Ελέγχετε τακτικά το υπόλοιπο μετά από ακύρωση ή επιστροφή για να εντοπίσετε καθυστερήσεις.
Λίστα εγγράφων
Απαραίτητα αποδεικτικά
- Αντίγραφο της συνομιλίας με υποστήριξη (chat transcript).
- Απόδειξη πληρωμής/τραπεζική επιβεβαίωση χρέωσης.
- Στοιχεία συνδρομής: τύπος προγράμματος, ημερομηνία ενεργοποίησης.
Προαιρετικά αλλά χρήσιμα
- Ταυτότητα ή διαβατήριο (εάν ζητηθεί για επαλήθευση).
- Στιγμιότυπα οθόνης από App Store/Google Play αν έχετε ακυρώσει εκεί.
- Καταγραφές επικοινωνίας (ημερομηνίες/ώρες) με την υποστήριξη.
Συνηθισμένα λάθη
Ακύρωση μόνο μέσω καταστήματος εφαρμογών
Πολλοί χρήστες ακυρώνουν στο App Store ή στο Google Play και θεωρούν ότι η συνδρομή στην N26 έχει σταματήσει.
Η ακύρωση εκεί δεν ακυρώνει αυτόματα τη συνδρομή στην N26 - χρειάζεται επιβεβαίωση από την τράπεζα.
Μη διατήρηση αποδείξεων
Μη διατήρηση αποκομμάτων συνομιλίας ή αποδείξεων πληρωμής δυσκολεύει την απαίτηση επιστροφής.
Πάντα αποθηκεύετε τα αντίγραφα μέχρι να επιβεβαιωθεί η επιστροφή.
Απαιτήσεις μετά το διάστημα των 14 ημερών
Περίμετρο επιμονής για πλήρη επιστροφή μετά το πέρας των 14 ημερών συχνά απογοητεύει τους χρήστες.
Μετά τις 14 ημέρες, αναμένετε αναλογική επιστροφή και όχι απαραίτητα ολική.
Συνοπτική σύγκριση
Πώς να επιλέξετε
Επιλέξτε βάσει συχνότητας ταξιδιών, αναλήψεων και ανάγκης για ασφάλειες/προνόμια.
Οι προγράμματα υψηλότερου κόστους προσφέρουν περισσότερα δωρεάν αναλήψεις και επιπλέον καλύψεις.
| Κριτήριο | Standard | Smart | Go | Metal |
|---|---|---|---|---|
| Τιμή/μήνα | €0.00 | €3.90 | €9.90 | €16.90 |
| Φυσική κάρτα | Προαιρετική (€10 μία φορά) | Ναι | Ναι | Ναι (metal) |
| Δωρεάν αναλήψεις/μήνα | Καμία | ~3 | ~5 | ~8 |
| Αναλήψεις σε ξένο νόμισμα | Όχι | Όχι | Δωρεάν | Δωρεάν |
| Ασφαλιστικά/προνόμια ταξιδιού | Όχι | Περιορισμένα | Ναι | Ενισχυμένα |
Μετά την ακύρωση
Βήματα που πρέπει να κάνετε άμεσα
Επιβεβαιώστε την ακύρωση μέσω της in‑app συνομιλίας και κρατήστε αντίγραφο της συνομιλίας ως απόδειξη.
Ελέγξτε την κατάσταση χρεώσεων και περιμένετε τους χρόνους επιστροφής που αναφέρονται παραπάνω.
Τι να παρακολουθείτε στη συνέχεια
- Τυχόν υπόλοιπα κρατήσεων (π.χ. ενοικίαση αυτοκινήτου) που μπορεί να απελευθερωθούν έως 30 μέρες.
- Επιβεβαίωση επιστροφής στο λογαριασμό/κάρτα εντός των αναμενόμενων χρονικών περιόδων.
- Επικοινωνία με υποστήριξη αν δεν λάβετε επιβεβαίωση ακύρωσης ή επιστροφή εντός των χρόνων.
Διεύθυνση
Εταιρική διεύθυνση
N26 Bank GmbH
Voltairestr. 8, 10179 Berlin, Germany
Σημειώσεις επικοινωνίας
Για επιβεβαίωση ακυρώσεων και αιτήματα επιστροφής χρησιμοποιήστε την in‑app συνομιλία υποστήριξης.
Κρατήστε όλα τα αποδεικτικά και τις ημερομηνίες επικοινωνίας για καλύτερη διαχείριση της υπόθεσής σας.