Irtisanominen Epassi: Helppo Prosessi

Mikä on Epassi

Yleiskuva

Epassi on suomalainen digitaalinen etu- ja maksupalvelu, joka mahdollistaa työnantajan tarjoamien etujen kuten lounas-, liikunta- ja kulttuurietujen käytön ja hallinnoinnin.

Palvelu toimii mobiilisovelluksen ja verkkopalvelun kautta ja tukee eri tilaustasoja kuten Epassi Go, Epassi Plus ja EpassiBIKE.

Käyttötarkoitus

Tavoitteena on helpottaa etujen jakelua työnantajalle, vastaanottamista työntekijälle ja maksamista palveluntarjoajille.

Epassi sopii sekä pienille että suurille organisaatioille, jotka haluavat tarjota verovapaita tai verotettavia henkilöstöetuja.

Kuinka irtisanoa Epassi

Yrityksen irtisanominen

• Tarkista ensin voimassaoleva sopimus ja irtisanomisehdot työnantajan sopimuksesta Epassin kanssa.
• Ilmoita irtisanomisesta kirjallisesti sähköpostilla tai kirjeellä sopimuksessa määritettyyn yhteyteen.
• Määrittele irtisanomisen päättymispäivä ja mahdolliset siirtymäajat etujen käsittelylle.

Työntekijän irtisanominen / lopetus

• Työntekijän etujen lopetus voidaan tehdä työnantajan kautta joko välittömästi tai sopimuksen mukaisesti päättymispäivänä.
• Varmista, että loppulataukset, käytössä olevat bonukset ja verokäsittely on huomioitu ennen tilin sulkemista.
• Pidä työntekijä informoituna irtisanomisprosessin etenemisestä ja mahdollisista hyvityksistä.

Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Epassi

Käyttöoikeudet

Irtisanomisen jälkeen käyttöoikeudet suljetaan sopimuksen mukaisesti päättymispäivänä tai sovitun siirtymäajan jälkeen.

Työntekijät menettävät latausoikeudet eikä uusia etuja voi yleensä ladata irtisanomisen jälkeen.

Tietojen käsittely

Epassi säilyttää sopimukseen ja lainsäädäntöön perustuvat asiakastiedot sovitun ajan sekä kirjanpito- ja arkistointivaatimusten mukaisesti.

Pyydettäessä voit saada kopion sopimus- ja maksutiedoista ennen palvelun lopullista sulkemista.

Hyvitykset ja palautukset

Periaatteet

Hyvitykset ja palautukset määräytyvät sopimusehtojen ja käytettyjen etujen mukaan.

Yleisesti etuista maksettuja summia ei voi palauttaa, jos etu on jo käytetty palveluntarjoajalla.

Poikkeukset

• Virheellisistä veloituksista tai teknisistä ongelmista voidaan tehdä hyvitys tapauskohtaisesti.
• Suuremmissa erimielisyyksissä dokumentoi tapahtumat ja ota yhteyttä Epassin tukeen vaateiden käsittelyä varten.

Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu

Yhteenveto hinnoista

Alla on yleiskatsaus Epassin keskeisiin hinnoittelueriin eri palveluissa perustuen julkisiin tietoihin vuodelta 2024 - 2025.

Tarkista aina voimassaoleva hinnoittelu omasta sopimuksesta tai Epassin ilmoituksista.

Huomioitavaa

Joihinkin palveluihin liittyy sekä komissio- että kiinteitä kuukausi- tai vuosimaksuja.

Pienimmät vuosimaksut voivat koskea vain tiettyjä etuja; lounassetelillä voi olla eri ehdot kuin muilla eduilla.

Kuluttajan oikeudet

Sopimusoikeus

Kuluttajalla on oikeus saada selkeä tieto sopimusehdoista, hinnoista ja irtisanomismenettelystä ennen sitoutumista.

Sopimusehdot voivat sisältää irtisanomisajat, peruutusehdot ja tietojen säilytysajat.

Peruutusoikeus

Palveluihin liittyvä peruutusoikeus määräytyy kuluttajansuojalain ja sopimusehtojen mukaan.

Käytetyt edut eivät yleensä ole palautettavissa, ellei erikseen sovita tai virheellisiä veloituksia ole tapahtunut.

Tietosuoja ja oikeus tiedon saantiin

Sinulla on oikeus pyytää omaa asiakastietoasi ja saada selvitys siitä, miten tietojasi käsitellään.

Rekisteröidyn oikeudet ja pyyntöjen käsittelyajat löytyvät palvelun tietosuojaselosteesta.

Asiakaskokemukset

Positiivista

Käyttäjät kokevat usein Epassin käteväksi ja selkeäksi tavan hyödyntää työpaikan etuja mobiilisti.

Monipuoliset etukategoriat ja helppo maksaminen ovat yleisesti pidettyjä ominaisuuksia.

Kehitysehdotuksia

Yleisimmät kehitysehdotukset koskevat hinnoittelun läpinäkyvyyttä, asiakaspalvelun saatavuutta ja raportoinnin tarkkuutta.

Myös integraatioiden ja automaation laajentamista toivotaan erityisesti yritysasiakkaiden puolelta.

Tarvittavat asiakirjat

Yrityksille

• Allekirjoitettu sopimus Epassin kanssa tai irtisanomisilmoitus sopimuksessa määritettyyn osoitteeseen.
• Yrityksen tiedot: Y-tunnus, yhteyshenkilö ja laskutustiedot.

Työntekijöille

• Tunnistetiedot työntekijän tilin sulkemista tai etuoikeuksien muutosta varten.
• Mahdolliset suostumukset tietojenkäsittelyyn ja palkasta tehtäviin vähennyksiin (esim. EpassiBIKE).

Yleisimmät virheet irtisanomisessa

Unohtunut tiedotus

Tyypillinen virhe on, ettei työntekijöitä tai palveluntarjoajia tiedoteta irtisanomisesta ajoissa.

Tämä voi johtaa väärinkäsityksiin käyttöoikeuksista ja laskutuksesta.

Väärä laskutus ja aikataulut

Toinen yleinen virhe on laskutuksen aikataulun tai minimimaksujen huomioimatta jättäminen.

Varmista sopimuksen ehdot ja ajankohdat, jotta ylimääräiset maksut tai riidat voidaan välttää.

Vaihtoehtoja palvelulle Epassi

Yleiskatsaus vaihtoehdoista

Jos harkitset Epassin irtisanomista, vaihtoehtoja voivat olla muut etujen hallintapalvelut tai sisäiset ratkaisut.

Valinta riippuu yrityksen tarpeesta etujen monipuolisuuteen, hinnoitteluun ja integraatioihin.

Vertailutaulukko

Irtisanomisen jälkeen

Seuranta

Seuraa lopullisia laskuja, hyvityksiä ja varmista, että kaikki käyttäjätilit on suljettu sopimuksen mukaisesti.

Tarkista myös, että arkistointi- ja kirjanpitovelvoitteet täyttyvät.

Tiedonsiirto ja jatkotoimet

Tallenna tarvittavat raportit ja siirrä tiedot tarvittaessa uuteen palveluun tai paikalliseen järjestelmään.

Pidä yhteystiedot tallessa mahdollisia riitatilanteita tai todentamista varten.

Osoite

Postiosoite

Epassi Finland Oy, Porkkalankatu 22 A, 00180 Helsinki, Suomi

Asiakaspalvelu ja yhteydenotto

Palvelun irtisanomiseen liittyvät ilmoitukset kannattaa tehdä kirjallisesti sopimuksessa mainittuun yhteyteen.

Säilytä lähetyskuitti tai kopio kirjeestä dokumentaatiota varten.