Postclic premium rajoittamaton: kampanjatarjous 0,90 € 48h, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoutumista
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
Irtisanominen Viherpiha: Helppo Prosessi
Mikä on Viherpiha
Yleistiedoista
Viherpiha on puutarha- ja viheralan julkaisu, joka tarjoaa vinkkejä, ideoita ja kausisisältöä viherrakentamiseen sekä kasvien hoitoon.
Julkaisun muodoista
Viherpiha on saatavilla digitaalisena lehteenä, joka sisältää lataukset ja arkistokappaleet. Julkaisuja voi tilata eri kestovaihtoehdoilla.
Kuinka irtisanoa Viherpiha
Perusvaiheet
- Ota yhteyttä A-lehtien asiakaspalveluun puhelimitse, chatissa tai täyttämällä verkkolomake.
- Ilmoita tilauksesi tiedot: nimi, tilausnumero tai sähköpostiosoite ja pyydä irtisanomista.
- Vahvista irtisanominen ja tallenna mahdollinen kuitti tai vahvistussähköposti.
Vinkkejä onnistuneeseen irtisanomiseen
- Varmista tilausnumero tai asiakastiedot ennen yhteydenottoa.
- Käytä samaa kanavaa, jolla tilasit, jos mahdollista (verkkolomake on suositeltava).
- Huomioi automaattinen uusiminen ja irtisano ajoissa, jos haluat estää seuraavan maksun.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Viherpiha
Pääsy ja toimitukset
Irtisanomisen jälkeen pääsy digilehtiin voi jatkua jäljellä olevan maksetun kauden ajan, ellei toisin ilmoiteta.
Uusiminen ja asiakastiedot
Automaattinen uusiminen loppuu irtisanomisen yhteydessä, kun irtisanominen on käsitelty. A-lehdet säilyttää tilitiedot asiakassuhteen hallintaa varten.
Hyvitykset ja palautukset
Yleiskäytäntö
Viherpihan tilauksilla ei ole julkista, yksiselitteistä hyvityskäytäntöä tilaussivuilla. Teksti "Peruuta milloin tahansa" kertoo joustavuudesta, mutta ei takaa hyvitystä.
Poikkeukset ja toimenpiteet
- Jos katsot oikeudeksesi saada hyvitys, ota yhteys asiakaspalveluun ja pyydä tapausta arvioitavaksi.
- Pidä maksukuitti ja tilausnumero valmiina, jos pyydät palautusta tai hyvitystä.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Tarjolla olevat suunnitelmat
Alla on yleiskatsaus Viherpiha-digilehden yleisimmistä tilausvaihtoehdoista ja hinnoista.
Hinnoittelun huomioita
Hinnat ovat euroissa. Tarjoukset voivat muuttua kampanjoiden mukaan.
| Suunnitelma | Hinta | Kesto | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Digitaalinen tilaus (lataukset + arkisto), 6 kuukauden automaattinen uusinta | €34.90 | 6 kuukautta | E-lehti + arkistokäyttö, automaattinen uusiminen |
| Digitaalinen tilaus (lataukset + arkisto), 12 kuukauden automaattinen uusinta + ekstra | €64.90 | 12 kuukautta | E-lehti + arkisto, automaattinen uusiminen, yksi bonusnumero (arvo €11.90) |
| Digitaalinen tilaus (lataukset + arkisto), 6 kuukauden kertatilaus | €71.40 | 6 kuukautta | E-lehti + arkisto, ei uusitu |
| Digitaalinen tilaus (lataukset + arkisto), 12 kuukauden kertatilaus | €142.80 | 12 kuukautta | E-lehti + arkisto, ei uusitu |
| Esittelykampanja, 3 kuukauden tarjous | €19.90 | 3 kuukautta | Tutustumistarjous |
Kuluttajan oikeudet
Etämyynnin perusoikeudet
EU- ja Suomen lainsäädännössä kuluttajalla on yleensä 14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä. Tämä koskee useimpia etä- ja verkko-ostoja.
Viherpihan ilmoitukset
Viherpihan tilaussivuilta ei löydy selkeää mainintaa 14 päivän peruutusoikeudesta tai sen käytännöistä.
Asiakaskokemukset
Positiivinen palaute
A-lehtien markkinointinimikkeinä Viherpiha esitellään luotettavana puutarhalehtenä, joka tarjoaa kausivinkkejä ja ideoita.
Negatiivinen palaute
Tilaa-lehti.fi:ssä näkyy vain pari asiakasarviota, keskiarvo noin 3,0/5, ilman yksityiskohtaisia kommentteja. Trustpilot- tai ProductReview-arvioita ei löydy.
Tarvittavat asiakirjat
Mitä varmistaa ennen irtisanomista
- Tilausnumero tai asiakasnumero
- Nimi ja sähköpostiosoite, jolla tilaus on tehty
- Maksutositteet tai laskun tiedot
Lisädokumentit mahdollisissa reklamaatioissa
- Vahvistussähköposti irtisanomisesta tai palveluntarjoajan vastaus
- Tilisiirto- tai korttitosite, jos pyydetään hyvitystä
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohtuneet tiedot
Yleisin virhe on tilausnumeron tai oikean sähköpostiosoitteen puuttuminen yhteydenotossa. Tämä hidastaa käsittelyä.
Väärä kanava tai ajoitus
Toinen yleinen virhe on käyttää väärää kanavaa (esim. sovelluskaupan peruutusta pyydettäessä, vaikka tilausta ei ole kautta App Storea/Google Playta).
Vaihtoehtoja palvelulle Viherpiha
Verkkosisällöt ja blogit
Monet puutarhablogit ja ilmaiset verkko-oppaat tarjoavat käytännön vinkkejä ilman tilausmaksua.
Paikalliset ja kirjastoresurssit
Paikalliset puutarhayhdistykset ja kirjasto tarjoavat tapahtumia, lainattavia lehtiä ja oppaita puutarhanhoitoon.
| Vaihtoehto | Kuvaus | Kustannus |
|---|---|---|
| Verkkoblogit ja ilmaisoppaat | Monipuolinen ja ilmainen sisältö puutarhanhoitoon. | Ilmainen |
| Paikalliset puutarhayhdistykset | Tapahtumia, neuvontaa ja vertaistukea lähelläsi. | Usein jäsenmaksu |
| Kirjaston lehdet ja digilehdet | Kirjastot tarjoavat lainattavia lehtiä ja digipalveluita kotilukemiseen. | Kirjastokortti |
| Uutiskirjeet ja ilmaisresurssit | Yritykset ja järjestöt julkaisevat vinkkejä sähköpostilla tai verkkosivuilla. | Ilmainen |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä tarkistaa heti
Tallenna irtisanomisen vahvistus ja tarkista seuraavat tilisiirrot tai korttikuitti mahdollisista veloituksista.
Lisäapua ja yhteydenotot
Lisätietoja ja asiakaspalvelun yhteydenottolomakkeen löydät Viherpihan tilaussivulta:
Osoite
Postiosoite
A-lehdet Oy, 00081 A‑lehdet, Suomi.
Muuta huomioitavaa
Käyntiosoite on annettu vaihtoehtona julkaisun yhteystiedoissa, mutta yleinen postiosoite tilausasioihin on yllä oleva postilokero.
Samanlaisia peruutuspalveluja
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
Kirjoittanut Veera Räsänen
Ent. postineuvoja · 5 vuoden kokemus
Entisenä postipalvelujen ja sähköisen allekirjoituksen neuvojana kirjoitan 5 vuotta Postclicille tehdäkseni todistusvoimaisesta postista lähestyttävää.