Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta FINCAP
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Fincap -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Fincap: Helppo Opas
Mikä on Fincap
Lyhyt kuvaus
Fincap on digitaalinen pankkipalvelu, joka tarjoaa työkaluja budjetointiin, säästämiseen ja sijoittamiseen Suomessa.
Palvelun verkkosivuston public-facing-sivuilla näkyy rajoitetusti tietoa, eikä löydetty kattavaa irtisanomiskäytäntöä Suomessa toimivalle Fincap-palvelulle.
Toimialue ja yhteystiedot
Fincap toimii Suomessa ja sen rekisteröity osoite on Yrjönkatu 2 A, 00120 Helsinki.
Koska palvelun omat peruuttamisohjeet eivät ole julkisia, seuraavissa kappaleissa annetaan yleisohjeita ja vaihtoehtoja irtisanomiseen.
Kuinka irtisanoa Fincap
Yleinen lähestymistapa
- Tarkista ensin Fincapin omat käyttöehdot ja tili- tai tilausasetukset, jos saat niihin kirjautumalla tilillesi.
- Jos et löydä irtisanomismahdollisuutta, ota yhteyttä Fincapin asiakaspalveluun kirjallisesti (sähköposti tai postiosoite) ja pyydä irtisanomista.
Sovelluskaupan kautta tehtyjen tilausten peruutus
- Jos tilaus on tehty App Storen tai Google Playn kautta, tilaus pitää yleensä peruuttaa suoraan kyseisestä palvelusta.
- Lue lisätietoja sovelluskaupan peruutusohjeista esimerkiksi tässä ohjeessa: Ohje App Store/Google Play -tilauksen peruutukseen.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Fincap
Pääsy palveluun
Irtisanomisen vaikutus käyttöoikeuteen riippuu tilauksen tyypistä ja laskutusjaksosta.
Usein palvelu säilyttää pääsyn tilikauden loppuun asti, ellei toisin mainita.
Tiedon säilytys ja tilit
Tilin ja asiakastietojen säilytys voi jatkua tilin sulkemisen jälkeen lainsäädännön ja palvelun käytännön mukaisesti.
Pyydä kirjallinen vahvistus tietojen säilytysajasta ja mahdollisuudesta poistaa henkilökohtaisia tietoja.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen käytäntö
Ei löytynyt julkista hyvitys- tai palautuskäytäntöä, joka koskisi Fincap-palvelua Suomessa.
Maksujen hyvitys riippuu tilauksen tyypistä, ajankohdasta ja mahdollisista sopimusehdoista.
Poikkeustilanteet ja neuvot
- Jos maksu on tapahtunut virheellisesti, ota yhteyttä palveluntarjoajaan ja pankkiisi mahdollisen maksun estämiseksi tai hyvityksen hakemiseksi.
- Sovelluskaupan kautta tilatessa hyvityskäytännöt voivat noudattaa App Storen tai Google Playn ehtoja; tarkista ne ennen vaatimuksen tekemistä.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Hinnoittelutiedon saatavuus
Julkaistua hinnoittelutietoa Fincapin Suomen-palvelulle ei löytynyt verifioiduista lähteistä.
Alla oleva taulukko kertoo, että hinnoittelusta kannattaa kysyä suoraan palveluntarjoajalta.
Ota yhteyttä hinnoittelusta
Pyydä kirjallinen kustannuslaskelma ja laskutusehdot ennen irtisanomista tai sopimuksen muuttamista.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso |
|---|---|---|
| Perus | Ota yhteyttä hinnoittelusta | kuukaudessa / vuodessa |
| Premium | Ota yhteyttä hinnoittelusta | kuukaudessa / vuodessa |
Kuluttajan oikeudet
Suomen kuluttajansuoja
Suomessa kuluttajilla on laajat oikeudet sopimuksissa ja palveluissa, kuten oikeus virheelliseen suoritukseen ja sopimusrikkomuksiin liittyviin korjauksiin.
Erityiset oikeudet riippuvat siitä, onko kyseessä etämyynti, digitaaliset palvelut tai tilauspalvelu.
Fincap-spesifiset havainnot
Ei löydetty palvelukohtaisia tietoja palautusoikeudesta tai 14 päivän peruutusoikeuden soveltamisesta Fincapille.
Jos tarvitset oikeudellista varmistusta, ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan tai asianajajaan.
Asiakaskokemukset
Positiiviset havainnot
Verifioiduissa lähteissä ei löytynyt selkeitä positiivisia käyttäjäarvioita Fincapista.
Tämä ei tarkoita etteikö palvelulla olisi tyytyväisiä asiakkaita; näkyvyys arvioissa voi olla vähäinen.
Negatiiviset havainnot
Keskustelufoorumilla on mainintoja ongelmista, kuten viiveistä tai maksujen epäselvyydestä joidenkin rahastoinvestointien yhteydessä.
Lue keskustelusta lisää (käyttäjäkokemus): Suomi24-keskustelu.
Tarvittavat asiakirjat
Tavalliset dokumentit irtisanomista varten
- Tili- tai tilausvahvistus (sähköposti tai lasku)
- Henkilöllisyystodistus tarvittaessa
- Mahdollinen sopimusnumero tai asiakasnumero
Lisädokumentaatio
- Kirjallinen pyyntö irtisanomisesta (säilytä kopio)
- Näytöt maksuista, mikäli vaadit hyvitystä
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Virhe: Ei kirjallinen vahvistus
Monet unohtavat pyytää kirjallista vahvistusta irtisanomisesta.
Pyyntö kannattaa tehdä sähköpostilla tai kirjeellä ja säilyttää kuitti vastauksesta.
Virhe: Tilauksen peruutus väärästä paikasta
Jos tilaus on tehty App Storen tai Google Playn kautta, peruutus palveluntarjoajalta ei välttämättä riitä.
Tällöin peruuta tilaus suoraan sovelluskaupasta ja varmista myös palveluntarjoajalta, että peruutus on rekisteröity.
Vaihtoehtoja palvelulle Fincap
Yleisiä vaihtoehtokategorioita
Jos harkitset siirtymistä muuhun palveluun, mieti perinteisen pankin digipalvelua, muita fintech-ratkaisuja tai itsenäisiä budjetointi- ja sijoitussovelluksia.
Valitse palvelu tarpeidesi mukaan: säästäminen, sijoittaminen tai päivittäinen raha-asioiden hallinta.
Vertailutaulukko
| Palvelu | Miksi vaihtoehto | Hinta / huom |
|---|---|---|
| Perinteinen pankki | Tutut turvamallit ja asiakaspalvelu kasvokkain | Vaihtelee pankin mukaan |
| Muut fintech-sovellukset | Nopeat päivitykset, usein edullinen | Tutki palvelun ehdoista |
| Irtisanoutunut/oma ratkaisusi | Täysi kontrolli omista tiedoista ja siirroista | Riippuu valinnoista |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä kannattaa tarkistaa
Varmista, että tilaus on peruutettu ja että laskut eivät jatku seuraavalla kaudella.
Säilytä kaikki vahvistukset ja maksutositteet riittävän ajan mahdollisia reklamaatioita varten.
Lisäapua ja lähteet
Lisätietoja sovelluskaupan peruutusprosesseista löytyy tästä ohjeesta: App Store / Google Play -peruutusohje.
Käyttäjäkokemuksia ja keskusteluja Fincapin ympärillä voi lukea esimerkiksi foorumikeskusteluista: Suomi24-keskustelu.
Osoite
Fincapin rekisteröity osoite
FinCap Oy
Yrjönkatu 2 A, 00120 Helsinki, Finland
Suositus yhteydenottoon
Jos et löydä toimivia irtisanomiskanavia verkosta, lähetä kirjallinen irtisanomispyyntö yllä olevaan osoitteeseen ja pyydä kuittaus vastaanotosta.
Säilytä postikuitti tai sähköpostivastaus todisteena yhteydenotosta.