Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta EUROSPORT PLAYER
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Eurosport Player -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Eurosport Player: Helppo Opas
Mikä on Eurosport Player
Lyhyt kuvaus
Eurosport Player on tilauspohjainen suoratoistopalvelu, joka tarjoaa laajan valikoiman urheilulähetyksiä, mukaan lukien live-tapahtumat ja arkistosisältöä.
Palvelu on suunnattu käyttäjille, jotka haluavat seurata kansainvälisiä urheilutapahtumia verkossa eri laitteilla.
Käyttöalue ja laitteet
Palvelu toimii useilla alustoilla, kuten selaimessa, mobiilisovelluksissa ja älytelevisioissa, riippuen tilauksesta ja alueellisista rajoituksista.
Tilauksen hallinta ja peruutuspolitiikat voivat vaihdella sen mukaan, tilaatko suoraan verkosta vai App Store/Google Play -kanavien kautta.
Kuinka irtisanoa Eurosport Player
Irtisanominen App Storesta tai Google Playsta
- Jos tilasit sovelluskaupan kautta, irtisanominen pitää tehdä Apple ID- tai Google Play -tilin asetuksista.
- Peruutus Eurosportin verkkosivulla ei pysäytä automaattista uusimista näiden kauppojen kautta.
Irtisanominen suoraan verkosta
- Jos tilasit suoraan Eurosportin kautta, kirjaudu tilillesi ja siirry kohtaan "Account" tai Oma tili.
- Valitse peruutus tai irtisanominen tiliasetuksista; peruutus astuu yleensä voimaan nykyisen maksetun jakson lopussa.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Eurosport Player
Käyttöoikeus peruutuksen jälkeen
Kun peruutat, käyttö jatkuu yleensä siihen asti, mihin olet maksanut. Et menetä välitöntä käyttöoikeutta ennen kauden tai laskutusjakson päättymistä.
Jos tilaus on tehty sovelluskaupan kautta, laskutus voi jatkua, ellei tilaus peruuteta kyseisellä alustalla.
Automaattinen uusiminen ja tiedot
Peruutus estää yleensä tulevat automaattiset uusimiset päättyvän jakson jälkeen.
Tilitiedoissa ja laskutushistoriassa näkyvät peruutusajankohdat ja jäljellä oleva käyttöaika; varmista säilytystiedot tililtäsi.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen hyvityskäytäntö
Kun palvelua on alettu käyttää (välitön pääsy on annettu), 14 vuorokauden peruutusoikeutta ei voi yleensä enää käyttää takaisinperintänä.
Yleisesti ottaen ei anneta hyvityksiä peruutuksen yhteydessä käynnissä tai päättyneessä maksukaudessa, ellei toisin mainita.
Poikkeukset ja materiaaliset muutokset
- Jos Eurosport tekee olennaisen haitallisen muutoksen tilausta kohtaan, voit irtisanoa välittömästi ja saada pro rata -hyvityksen käyttämättömästä ajasta.
- Mobiilikauppojen kautta tilattujen palveluiden hyvitykset noudattavat myös App Storen tai Google Playn palautuskäytäntöjä.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Ajantasainen hinnoittelu
Alla oleva taulukko perustuu saatavilla oleviin tietoihin ja alueellisiin vertailuihin. Hinnat ja saatavuus voivat muuttua.
Huomioitavaa hinnoista
Eurosportin erilliselle Premium/EUrosport Player -tarjonnalle on ilmoitettu muuttuneita saatavuuksia; tarkista aina tilauksen ostopaikka ja sen ehdot.
| Suunnitelma | Hinta | Kesto | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Kuukausilippu (Suomi) | €6.99 | Kuukausi | Pääsy Eurosport Playeriin (alueellinen hinta) |
| Kuukausitilaus (Euroopan vertailu) | €9.99 | Kuukausi | Standard-tilaus (ei Suomi-spesifinen) |
| Vuotuinen tilaus (vertailu) | €69.99 | Vuosi | Standard-vuositilaus (ei Suomi-spesifinen) |
| 12 kuukauden sitoumus (maksetaan kuukausittain) | €6.99/kk (n. €83.88) | Vuosi | 12 kuukauden etukäteissitoumus |
| Vuotuinen kertamaksu (vertailu) | €39.99 | Vuosi | Joissain alueissa saatavilla edullisempi vuosimaksu |
| Alennettu 12 kk -laskutus (vertailu) | €3.99/kk (n. €47.88) | Vuosi | Diskontattu kuukausihinta 12 kk laskutuksella |
Huom. Eurosport Premium / Eurosport Player erillispalvelun saatavuus ja hinnat muuttuivat viime aikoina; osa tiedoista perustuu kolmannen osapuolen vertailuihin.
Kuluttajan oikeudet
Oikeus virheen korjaamiseen
Digitaalisen sisällön kohdalla suomalaisen ja EU-lainsäädännön perusteella sinulla on oikeus vaatia virheen korjausta tai kohtuullista hinnanalennusta, jos palvelu on virheellinen.
Myyjän tulee pyrkiä korjaamaan palvelun virheet kohtuullisessa ajassa.
Päättäminen ja hyvitys virheen vuoksi
- Jos virhe on olennainen tai sitä ei korjata, voit purkaa sopimuksen.
- Tällöin voit vaatia hyvitystä käyttämättömältä ajalta; myyjän tulee palauttaa rahat 14 päivän kuluessa sopimuksen purkamisesta.
Asiakaskokemukset
Yleinen palaute
Käyttäjäarvosteluissa näkyy sekä tyytyväisyyttä laajasta lajivalikoimasta että kritiikkiä teknisistä ongelmista.
Arviot vaihtelevat riippuen lähetyksistä, laitteista ja tilauskanavasta.
Usein esiintyvät ongelmat
- Katkeavat lähetykset kesken tapahtuman (esim. ottelut tai etapit).
- Liialliset mainokset tai ohjelmahäiriöt jopa maksullisissa tilauksissa.
- Heikkolaatuinen tai häiritsevä selostus joissain lähetyksissä.
- Toistuvat vakausongelmat: pätkiminen, sovelluksen kaatumiset, replay-toiminnon viat.
Tarvittavat asiakirjat
Tilitiedot ja tilausvahvistus
- Käyttäjänimi tai sähköpostiosoite, jolla tilaus on tehty.
- Tilauksen vahvistussähköposti tai laskutustiedot helpottamaan tunnistusta.
Todisteet teknisistä ongelmista
- Virhelokit, näyttökuvat tai tallenteet lähetyksistä, jotka osoittavat ongelman.
- Kommunikaatio asiakaspalvelun kanssa, jos olet jo raportoinut ongelman.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Peruutuksen tekeminen väärässä paikassa
Yleisin virhe on olettaa, että peruutus Eurosportin verkkosivulla katkaisee App Store- tai Google Play -laskutuksen.
Tämä johtaa siihen, että tilaus uusitaan edelleen kaupan kautta, ellei peruutusta tehdä myös siellä.
Tiedon puute ja aikataulut
Käyttäjät eivät aina tarkista, jatkuuko pääsy peruutuksen jälkeen vai ei, mikä voi aiheuttaa odotuksia hyvityksistä, joita ei anneta.
Myös liiallinen oleskelu alkuperäisellä 12 kuukauden sitoumuksella voi aiheuttaa toivottuja mutta toteutumattomia palautuksia.
Vaihtoehtoja palvelulle Eurosport Player
Muita suoratoistopalveluita Suomessa
Tässä muutamia vaihtoehtoja, jotka tarjoavat urheilulähetyksiä tai laajaa ohjelmatarjontaa Suomessa.
Valitse vaihtoehto oman lajin ja lähetysalueiden mukaan.
| Palvelu | Miksi valita | Hintaesimerkki |
|---|---|---|
| YLE Areena | Ilmaiset kotimaiset urheilulähetykset ja ohjelmat | Ilmainen |
| Viaplay | Monipuoliset urheilulähetykset ja sarjat | Vaihtelee tilauksen mukaan |
| C More | Urheilu, elokuvat ja sarjat yhdellä palvelulla | Vaihtelee tilauksen mukaan |
| Discovery+/alueelliset palvelut | Joissain alueissa sporttilähetyksiä ja dokumentteja | Vaihtelee tilauksen mukaan |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata
Varmista, että saat vahvistuksen peruutuksesta sähköpostilla ja tarkista tilitiedoistasi, ettei automaattista laskutusta jatku.
Säilytä tilausvahvistukset ja mahdolliset asiakaspalveluviestit hyvityksiä tai riitatilanteita varten.
Lisätuki ja viralliset tiedot
Lisätietoja sopimusehdoista ja käyttöehdoista löydät Eurosportin ehdoista ja tiedoista.
Katso ehdot: Eurosportin käyttöehdot.
Peruutusohjeita ja -kokemuksia löytyy myös opasartikkelista: Ohje: miten peruuttaa Eurosport.
Käyttäjäkokemuksia ja arvosteluja voi tarkastella myös: Trustpilot: Eurosport Player -arvostelut.
Lisätietoa Finland-spesifisestä Eurosport Pass -informaatiosta: Eurosport Pass - Suomi.
Osoite
Yrityksen yhteystiedot
Eurosport Finland Oy - mahdollinen postiosoite peruutusasioita varten:
Leinikkitie 20, 01350 Vantaa, Suomi
Vinkkejä yhteydenottoon
Liitä mukaan tilitiedot ja tilausvahvistus, kun otat yhteyttä kirjallisesti tai asiakaspalvelun kautta.
Tallenna lähetetyt viestit ja vastaukset mahdollisia jatkotoimia varten.