Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta LIIGA PASS
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Liiga Pass -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Liiga Pass: Helppo Prosessi
Mikä on Liiga Pass
Lyhyt kuvaus
Liiga Pass on tilauspohjainen suoratoistopalvelu, joka tarjoaa suoraa ja tallennettua Liiga-jääkiekon sisältöä. Palvelun kautta voi katsoa runkosarjan ja pudotuspelien otteluita sekä oheisohjelmia.
Kohderyhmä ja käyttö
Palvelu on suunnattu Liiga-faneille Suomessa ja se toimitetaan Telian tai yhteistyökumppanin kautta. Käyttö vaatii tilauksen ja kirjautumisen palveluntarjoajan tunnuksilla.
Kuinka irtisanoa Liiga Pass
Verkkopalvelun kautta
- Kirjaudu siihen Telia- tai palvelutiliin, jonne Liiga Pass on liitetty.
- Etsi tilaukset/tilaukset ja valitse Liiga Pass -tilaus.
- Valitse "Irtisano" tai "Peruuta tilaus" ja vahvista toimenpide.
Asiakaspalvelun ja postin kautta
- Ota yhteyttä Telian asiakaspalveluun chatin, puhelimen tai sähköpostin kautta ja pyydä irtisanomista.
- Tarvittaessa lähetä irtisanomisilmoitus kirjallisesti käyttäen yhtiön postiosoitetta (ks. osoite alla).
- Säilytä vahvistus irtisanomisesta, esimerkiksi kuvakaappaus tai sähköposti.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Liiga Pass
Käyttöoikeus irtisanomisen jälkeen
Irtisanomisen jälkeen käyttöoikeus voi päättyä välittömästi tai tilauskauden lopussa riippuen tilausehdoista. Tarkista tilauksesi vahvistuksesta tai ehdoista, miten pääsy jatkuu.
Tiedot ja tilauksen tiedot
Tilauksen tiedot säilyvät palveluntarjoajalla sopimusehtojen mukaisesti. Voit pyytää tilaus- ja maksutietoja asiakaspalvelusta tarvittaessa.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen käytäntö
Hyvitykset määräytyvät palveluntarjoajan tilaus- ja peruutusehtojen mukaan. Usein kuukausitilauksista ei palauteta käytettyä ajanjaksoa jälkikäteen, ellei toisin sovita.
Poikkeustapaukset
Tekniset ongelmat, laskutusvirheet tai muut poikkeustilanteet voivat oikeuttaa osahyvitykseen. Ota yhteyttä asiakaspalveluun ja toimita tarvittaessa todisteet ongelmasta.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Hinnoittelun yleistä
Virallista ja ajantasaista hinnoittelua Liiga Pass -palvelulle ei ole tässä vahvistettu. Hinnat voivat muuttua kausittain ja eri tarjouksissa.
Ota yhteyttä hinnoista
Tarkimmat hintatiedot saat palveluntarjoajalta tai tilausvaiheessa. Alla oleva taulukko ohjaa kysymään hinnoista suoraan tarjoajalta.
| Suunnitelma | Jakso | Hinta |
|---|---|---|
| Kysy hinnoista | kuukaudessa / vuodessa | Ota yhteyttä tarjoajaan hinnoista |
Kuluttajan oikeudet
Peruutusoikeus ja digisisältö
Etämyynnissä kuluttajalla on yleensä peruutusoikeus, mutta digisisällön osalta oikeus voi raueta, jos suoritus on aloitettu kuluttajan suostumuksella. Tarkista kuluttajasuojalainsäädäntö ja tilauksen ehdot.
Reklamaatio ja virhevastuu
Virhevastuu ja reklamaatiot hoidetaan kuluttajansuojalain mukaan. Ilmoita palvelun puutteista viipymättä ja säilytä todisteet, kuten tallenteet tai kuittaukset.
Asiakaskokemukset
Yleinen palaute
Käyttäjät arvostavat kattavaa ottelutarjontaa ja mahdollisuutta katsoa pelejä mobiilisti tai televisiosta. Suoratoiston laatu ja kokonaiskokemus vaihtelevat käyttöympäristön mukaan.
Usein raportoidut ongelmat
Yleisimmät valitukset koskevat katseluongelmia, hinnoittelun läpinäkyvyyttä ja alue-estettyä sisältöä. Palveluntarjoajan tuki ratkaisee usein tekniset tilanteet.
Tarvittavat asiakirjat
Ennen irtisanomista
- Tilauksen vahvistus tai tilausnumero
- Asiakastunnus tai sähköpostiosoite, jolla tilaus on tehty
- Henkilötiedot (nimi ja tarvittaessa asiakasnumero)
Postitse lähetettävät asiakirjat
- Kirjallinen irtisanomisilmoitus nimellä, tilauksella ja allekirjoituksella
- Mahdollinen kopio maksutositteesta tai laskusta tilanteen todentamiseksi
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohtunut tunnus tai sähköposti
Usein irtisanomista hidastaa se, että käyttäjä ei muista tilaukseen liitettyä sähköpostiosoitetta tai asiakastunnusta. Tällöin ota yhteys asiakaspalveluun tunnistautumisen avulla.
Väärä irtisanomismenetelmä
Toinen yleinen virhe on käyttää väärää kanavaa (esim. puhelinpyyntö ilman kirjallista vahvistusta). Varmista tilauksen ehdot ja pyydä aina vahvistus irtisanomisesta.
Vaihtoehtoja palvelulle Liiga Pass
Vapaaehtoiset vaihtoehdot
Vaihtoehdot voivat sisältää muita urheilun suoratoistopalveluja sekä kanavapaketteja, jotka tarjoavat jääkiekkoa. Käy läpi tarjonta ja vertaile sisältöä ja hintaa.
Miten valita korvaava palvelu
Arvioi tarjottu ottelumäärä, laatu, laitteiden tuki ja hinnoittelu. Hyödynnä kokeilujaksoja ennen pidempää sitoutumista.
| Palvelu | Mitä tarjoaa | Jakso | Hinta |
|---|---|---|---|
| Telia TV | Kanavapaketit ja urheilutarjonta | kuukaudessa / vuodessa | Kysy tarjoajalta |
| C More | Suoria urheilu- ja viihdesisältöjä | kuukaudessa / vuodessa | Kysy tarjoajalta |
| Ruutu+ | Urheilu- ja viihdesuoratoisto | kuukaudessa / vuodessa | Kysy tarjoajalta |
Irtisanomisen jälkeen
Seuranta ja kuitit
Säilytä irtisanomisvahvistus ja tarkista pankkitili tai laskut seuraavilta kuukausilta varmistaaksesi, ettei laskutusta jatketa virheellisesti.
Uusien palveluiden valinta
Hyödynnä kokeilu- tai kuukausimaksuvaihtoehtoja päästäksesi kokeilemaan vaihtoehtoa ennen sitoutumista. Vertaile ominaisuuksia ja katso, vastaavatko ne tarpeitasi.
Osoite
Postiosoite irtisanomista varten
Pasilan asema-aukio 1, 00520 Helsinki
Lisäosoitteet reklamaatioille
PB 106, 00051 TELIA
Reklamaatiot: PL 0400, 65101 Vaasa