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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
グローカルネット 解約方法 Complete Guide | Postclic
グローカルネット
東京都目黒区自由が丘2-17-6 BIOPHILIA PLACE JIYUGAOKA 3F
152-0035 目黒区 日本
support@glocalnet.com
グローカルネット 契約の解約
拝啓

私は、グローカルネット サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
グローカルネット
東京都目黒区自由が丘2-17-6 BIOPHILIA PLACE JIYUGAOKA 3F
152-0035 目黒区 , 日本
support@glocalnet.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「グローカルネット」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

グローカルネットの解約手順: 簡単なプロセス

グローカルネットとは

サービス概要

グローカルネットは、海外ローミングや国内データ通信に対応したインターネット接続サービスです。

複数国のサーバー利用やeSIM/端末提供を通じて、出張や旅行時の通信を簡便にします。

提供形態

月額プランや日次プラン、eSIMのプリペイド商品など複数の課金形態があります。

端末販売(G3s、U2sなど)や国内向け無制限オプションも用意されています。

グローカルネットの解約方法

オンラインでの解約(推奨)

  • マイページにログインして、解約フォームから手続きを行います。
  • フォーム送信後、受付完了の通知がメールで届きますので確認してください。

その他の解約手段

  • サポート窓口へ問い合わせて案内を受ける方法も利用可能です。
  • やむを得ない場合は書面や窓口での対応が必要となることがあります。

解約後にどうなるか

サービスの停止

解約手続き完了後、契約に基づき利用停止日が設定されます。

その日以降はデータ通信や付帯サービスが利用できなくなります。

自動更新と請求

月額契約は解約手続きのタイミングにより次回請求が発生する場合があります。

解約前にマイページで請求期間と停止日を確認してください。

返金はありますか?

eSIM商品の返金規定

eSIMはプロファイル発行後のキャンセル(返金・返品)はできません。

この方針は公式ポリシーに明記されています。

物品(端末等)の返金・返品

  • 初期不良や商品間違いなどの場合は、到着時の送料負担で返品・返金対応が可能です。
  • それ以外の一般的な返品規定は、販売ページや店舗規約に従います。

グローカルネットの料金・プラン

料金表(主要プラン)

プラン 価格 期間 特長
一括端末購入 + 月額基本料 (G3s or U2s) 月額 ¥400/月(税別)、初月無料;端末:G3s ¥23,980(税別)、U2s ¥22,780(税別) 月額 + 一回 端末所有、リモートサポート、国内無制限オプション有り
日本 固定月額データプラン ¥3,980/月(無制限)、下位帯 ¥175 - ¥550/月(税別) 月額 国内固定月間データ利用、超過時は速度制限
日本 従量課金プラン ¥0 - ¥250/日(利用量により変動、税別) 日次 使用した日だけ課金、500MB/日までは無料帯あり
海外日次プラン(例) ¥780/日(300MB)、¥1,180/日(500MB)、¥1,580/日(1GB)(税別) 日次 海外で使った日のみ課金、世界一律料金
Glocal eSIM アジア周遊 8日 5GB ¥3,360(課税対象外) 8日間 アジア向けeSIMバンドル
Glocal eSIM ヨーロッパ周遊 15日 6GB ¥4,960(課税対象外) 15日間 ヨーロッパ向けeSIMバンドル
Glocal eSIM アメリカ 15日 50GB ¥4,980(課税対象外) 15日間 米国向けシングルカントリープラン
Glocal eSIM 韓国 5日 10GB ¥2,560(課税対象外) 5日間 韓国向けシングルカントリープラン

価格の注意点

表示価格は公式ショップや公開情報に基づきます。税区分はプランによって異なります。

最新の料金やキャンペーンは公式ページで確認してください。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ・デジタル商品の例外

日本の消費者契約法では、一般に14日以内のクーリングオフはデジタルコンテンツに原則適用されません。

eSIMのようなデジタルコンテンツは「発行後不可」とされるのが一般的です。

物品購入時の保護

  • 端末などの「物品」は初期不良や誤配送に対して返品・返金の対象となることがあります。
  • 販売店独自の保証や返品ポリシーがある場合は、それに従って対応されます。

利用者の声

良い点(ユーザーの評価)

通信速度が速いとの評価があり、WiMAX等と比べてダウンロード速度で優れると報告されています。

100以上の国で利用可能な点が、出張や旅行者に好評です。

気になる点(ユーザーの評価)

  • 契約期間や解約金がネックになるとの指摘があります(例:長期契約の解約金設定)。
  • プランや端末価格が他社より高い場合があるという評価も見られます。

参考情報はレビュー記事等で確認できます。

解約時に必要な書類・手順一覧

オンライン解約に必要なもの

  • マイページのログイン情報(メールアドレス/パスワード)。
  • 契約IDまたは注文番号(マイページや注文確認メールで確認)。

端末返品時に必要なもの

  • 端末本体・付属品(購入時の状態で梱包すること)。
  • 購入証明(注文番号、納品書、レシートなど)。
  • 不良を示す証拠(故障箇所の写真や症状の記録など)。

よくある注意点

eSIM発行後の取消不可

eSIMはプロファイル発行後のキャンセル・返金ができないと明確に記載されています。

購入前に対応国、容量、利用期間を必ず確認してください。

契約期間と解約金の例

長期契約の場合、短期間での解約は違約金が発生する可能性があります。

例としてレビューでは、2年契約で12か月以内の解約金が設定されているケースが報告されています。

比較まとめ

主要項目での比較(概観)

項目 グローカルネット 他社(一般例)
対応エリア 100か国以上対応(海外日次プラン・eSIMあり) 国・プランにより差がある(国際ローミングは制限あり)
料金 日次/月次/eSIMバンドルがあり、プランによっては割高の場合あり プロバイダやプランで幅広く、安価な選択肢も多い
解約・返金 eSIMは発行後返金不可。物品は初期不良対応あり デジタルは同様に制約、物品は販売店規約による
速度・品質 レビューではWiMAX等と比べ高速との評価あり プロバイダや回線環境で差が出る

比較の留意点

価格や速度の評価はプランや利用環境で変わります。詳細は公式情報や第三者レビューを参照してください。

解約後の流れ

一般的な手続きフロー

  • マイページで解約申請 → 受付メール受領 → 利用停止日の確認。
  • 端末返品がある場合は指定の返送先へ返送、到着確認後に交換/返金対応。

参考リンク(公式・解説)

解約や返品ポリシーの詳細は公式ポリシーをご確認ください:グローカルネット 公式ポリシー

サービス評価や比較の参考情報はレビュー記事をご参照ください:レビュー記事(参考)

住所

運営会社所在地

〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2-17-6 BIOPHILIA PLACE JIYUGAOKA 3F

連絡時の注意

書面での連絡が必要な場合は上記住所を利用してください。オンライン手続きが基本です。

FAQ

グローカルネットの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。

解約手続きの時間は、請求サイクルや通知期間によります。具体的な期間は契約書を確認してください。

解約時に特別な条件がある場合、契約書に記載されています。契約内容を確認し、必要な手続きを行ってください。

解約後の料金の返金については契約内容によります。詳細は契約書を確認し、必要に応じてカスタマーサポートに問い合わせてください。

解約手続きには、契約書や身分証明書が必要です。詳細は契約書を確認し、必要な書類を準備してください。