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カシモ を解約
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Japan で No.1 の解約サービス
4.95.6K のレビューに基づく
私は、カシモ サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
カシモの解約手順: 簡単なプロセス
カシモとは
サービス概要
カシモは定額制のモバイルインターネット（WiMAX/5G等）を提供するサービスです。月額料金が一定で手軽に契約できることを特徴としています。
主な特徴
契約はオンラインで完結でき、端末レンタルや購入の選択肢があります。通信速度や安定性を評価する声があり、料金面でのコスパを評価する利用者もいます。
カシモの解約方法
Web（マイページ）・電話・問い合わせフォームでの解約
- マイページにログインして解約手続きを行います。
- 電話での解約は 050-3185-6551 または 03-6693-0480 に連絡します。
- 問い合わせフォーム経由での申請も可能です。解約申請は当月末までに行う必要があります。
App Store / Google Play 経由での定期購入の解約
- アプリ経由で定期購入契約をした場合、App Store または Google Play の定期購入管理画面から自動更新をオフにしてください。
- ストア側の自動更新を停止すると以降の課金が停止されます（ストア規約が適用されます）。
解約後にどうなるか
サービス停止
解約が完了すると契約期間終了日に合わせて通信サービスは停止します。ログインや関連サービスの利用も不可になります。
端末と料金の扱い
端末を購入分割している場合は残債があると請求が継続または一括請求される場合があります。端末残債がない場合、通常は追加の返金は発生しません。
返金はありますか？
初期契約解除（クーリングオフ的扱い）時の返金
端末代などは返金対象になる場合がありますが、事務手数料（3,300円）や返送送料は利用者負担となります。
通常解約時の返金
通常の解約では、既に支払った月額料金の返金は基本的にありません。ただし未精算の端末残債がある場合は残債精算の扱いになります。
カシモの料金・プラン
主なプラン（要点）
以下は公開されている代表的な料金情報です。全て税込表記で、初期費用やオプションは別途適用されます。
| プラン名 | 初月料金 | 2か月目以降の月額 | 期間 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 縛りなしSA端末プラン（WiMAX5G / 5G L13） | ¥1,408（初月） | ¥4,818（2か月目以降） | 月額（縛りなし） | スタンダードモードで利用無制限／プラスエリアモードは任意 |
オプションと備考
プラスエリアモードを利用すると月額に¥1,100が加算されます（30GB上限）。初期契約手数料は¥3,300です。
端末代は機種により一括または分割の設定があり、例えばPocket Wi‑Fi（DOCK 5G 01）は一括¥27,720や36回分割などの案内があります。解約金は原則なしとされています。
日本における消費者としての権利
初期契約解除制度（電気通信サービス特有）
電気通信サービスには「契約書面受領日から8日以内」に書面で端末等を返送すれば無条件で解除できる制度があります。
ただし事務手数料や返送料、破損時の費用は利用者負担となる点に注意してください。
クーリングオフとクーリングオフ類似制度の違い
一般的な訪問販売のクーリングオフとは異なり、電気通信サービスでは「初期契約解除制度」が適用されます。適用条件や期間が異なるため注意が必要です。
利用者の声
良い点（要約）
- 配線不要で手軽に導入できる点を評価する声があります。
- 月額が一定でコスパが良いと感じるユーザーがいることが報告されています。
不満点（要約）
- データ使用量の上限超過時に速度制限がかかる場合があるとの指摘があります。
- 最新機種の選択肢が限られている、サポート対応が遅いといった不満も見られます。
解約時に必要な書類・手順一覧
Web / 電話での解約に必要な情報
- 契約者氏名、契約ID（Myページで確認可能）、連絡先電話番号。
- 端末を返却する場合は返却方法と返送先の確認。
初期契約解除（端末返送）に必要な手順
- 書面による申請（契約書面受領日から8日以内）と端末一式の返送。
- 事務手数料（¥3,300）や返送送料は原則利用者負担になる点に注意。
よくある注意点
締切と解約タイミング
Webで解約申請を行う場合、当月末での解約希望なら月内の所定締切までに手続きが必要です。
締切を過ぎると契約が翌月末まで延長されるケースがあるため、余裕を持って手続きしてください。
端末返送と費用負担の例
初期契約解除で端末を返送する場合、返送送料は利用者負担です。返却遅延や破損があると実費請求される可能性があります。
比較まとめ
主な比較ポイント
| 項目 | カシモ | 一般的なモバイル回線（例） |
|---|---|---|
| 月額料金 | 一定の低価格プランあり（例：初月¥1,408／以降¥4,818） | 事業者により変動。キャンペーンで大幅差が出ることもあり |
| 解約手続き | マイページ・電話・問い合わせフォーム、アプリ課金はストアで停止 | 同様にオンラインまたは電話手続きが一般的 |
| 返金・残債 | 端末残債や未精算があれば精算対象。通常解約で月額の返金は基本なし | 端末分割が残る場合は各社とも同様の扱いが多い |
まとめポイント
カシモは料金の分かりやすさと手軽さが特徴です。解約や初期解除の条件、端末返却の扱いを事前に確認しておくと安心です。
解約後の流れ
返却・確認の流れ
解約後、端末返却が必要な場合は指定の返送先に返却します。返却後に状態確認が行われ、必要な場合は追加請求が発生します。
問い合わせ先と参考情報
住所
返送先（初期契約解除時）
〒130-0014 東京都墨田区亀沢3-3-14-1F
株式会社MEモバイル カシモWiMAX 初期契約解除 返送窓口 宛
備考
通常のWeb解約では郵送が不要な場合があります。初期契約解除での端末返送、問い合わせ先などは事前に公式手順を確認してください。