ブレスマイルの解約手順: 簡単な方法

ブレスマイルとは

サービス概要

ブレスマイルは口臭ケアに特化した健康・ウェルネスサービスで、口臭ケア製品を定期的に届けるサブスクリプション形式を提供しています。

主に口臭対策用の粉末やマウスウォッシュ等の製品ラインがあり、自宅で継続的に使える形で販売されています。

利用対象と目的

口内の不快感や口臭が気になる方を対象とした製品で、日常ケアの補助として使われます。

定期便での割引やまとめ買いプランが用意されており、継続的なケアを想定した販売体系です。

ブレスマイルの解約方法

解約窓口（電話）

フリーダイヤルへの電話で解約・休止が可能です。受付は平日11:00〜19:00となっています。

電話番号：フリーダイヤル 0120-707-773（平日11:00〜19:00）

解約窓口（LINE）

ショートメッセージ経由のURLからLINEアカウントに登録後、エントリーフォームで解約申請ができます。

申請日は受け付け日となり、次回お届けの10日前までが受付期限です。

解約手順（共通）

• 電話：フリーダイヤルに繋いで「解約」または「休止」を申し出る。
• LINE：届いたショートメッセージのURLからLINE登録し、エントリーフォームで解約申請。
• 次回お届けの10日前までに連絡するのが原則。期限を過ぎると手数料が発生する可能性あり。

解約後にどうなるか

発送・受け取りについて

解約申請が受理されると、以降の定期発送が停止されます。直近発送済みの分は配送対象となる場合があります。

自動更新の停止

解約により定期購入の自動更新が停止され、次回以降の請求は行われません。

個人情報・データの扱い

会員情報は利用規約およびプライバシーポリシーに基づき管理されます。解約後も一定期間は記録が保持される場合があります。

返金はありますか？

単品購入の返金条件

単品購入は、発送から30日以内であれば初回購入に限り返金保証が適用されます。

返送物（返金保証書、商品容器、明細書）を元払いで返送する必要があります。

定期コースの返金条件

定期コースは、発送から10日以内に申し出た場合、規定継続回数分の商品の代金を全額返金するケースがあります（条件あり）。

返金手続き時には返金保証書・商品・明細書が必要で、使用済み容器の保管を求められる場合があります。

例外と注意点

• 返金申請には期限と必要書類があり、期限を過ぎた場合は返金対象外となる可能性があります。
• 「めちゃ得コース」など特典付きプランは初回解約に際して返送や差額支払いの条件が付く場合があります。

ブレスマイルの料金・プラン

料金表の見方

以下は公式提示の主要プランと価格情報です（2024〜2025年時点の表記）。

価格は販売時期により変更されることがあるため、最新情報は購入ページで確認してください。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ制度との違い

日本の一般的なクーリングオフ（いわゆる14日間の返品権）は、訪問販売等に適用されますが、通信販売の多くには適用されません。

返金保証と消費者保護

通信販売では事業者が独自に「返金保証」を設けることがあり、これが消費者保護の対象になります。

返金保証の条件（期限、返送物、元払い/着払い等）を事前に確認することが重要です。

苦情・相談先

• 購入トラブルが解決しない場合は国民生活センター等の公的機関へ相談することができます。
• 領収書・明細・やりとりの記録を保管しておくと相談時に役立ちます。

利用者の声

好評な点（要約）

• 発送や梱包が迅速で丁寧という声が多い。
• 口内の爽快感や口臭ケアの効果を感じたという報告がある。
• ホワイトニングや着色汚れ除去に満足する声もある。

不満点（要約）

• 解約後に勧誘やトラブル報告が続くと感じる利用者がいる。
• 解約手続きが煩雑、対応が悪いと感じるケースの指摘がある。
• 続けるには価格が高いと感じる声もある。

解約時に必要な書類・手順一覧

電話での解約に必要な情報

• 氏名（フルネーム）
• 登録電話番号または注文番号
• 解約希望日時・理由（求められた場合）

LINE／書面での解約に必要な情報

• LINEアカウント登録後のエントリーフォーム入力内容（氏名、連絡先、注文情報など）
• 定期コースの返金を申請する場合は返金保証書・商品・明細書の準備

返送時の注意点

• 返金条件に沿って指定の物を欠かさず返送すること（元払いの場合が多い）。
• 使用済み容器も保管しておく必要がある場合がある。

よくある注意点

期限を過ぎると費用が発生する

次回お届けの10日前を過ぎて解約申請をすると、事務手数料やキャンセル料が発生する可能性があります。

具体例：10日を過ぎると事務手数料500円＋商品代金の10％が請求されるケースがあります。

特典プランの初回解約の条件

「めちゃ得コース」などの割引プランは初回解約時に返送や差額支払いが条件になる場合があります。

契約前に特典適用条件や継続回数の有無を確認してください。

解約後の勧誘や対応について

解約後に勧誘の連絡が続くという不満が報告されています。対応が不十分な場合は記録を残して公的相談窓口に相談してください。

比較まとめ

主な比較ポイント

以下は「定期コース（めちゃ得等）」と「単品購入」の主要な違いをまとめた比較表です。

解約後の流れ

解約申請から完了までの一般的な流れ

1) 電話またはLINEで解約申請 → 2) 事務処理 → 3) 次回発送停止の確定、という流れが一般的です。

処理に要する時間は状況により異なるため、申請後に受理の確認を必ず行ってください。

トラブルがあった場合の対処法

• 解約連絡の記録（通話日時、担当者名、申請内容）を残す。
• 返金や返品で問題がある場合は明細や返金保証書を保管し、消費者センター等へ相談する。

住所

事業者の所在地（表記）

〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F

書面での連絡先としての利用

上記住所は特商法に基づく表記に記載されている住所であり、返送先や書面での通知先として利用される場合があります。

書面での通知や返送を行う際は、事前にカスタマーサポートへ連絡し、手順を確認してください。