メタバリアの解約手順: 簡単な方法

メタバリアとは

概要

メタバリアは、サラシア由来成分を主成分とした体重管理・健康維持向けのサプリメントです。

糖の吸収を抑える作用が期待され、継続購入で割安になる定期購入プランが用意されています。

ラインナップ

「メタバリア」「メタバリアプレミアムEX」など複数のシリーズがあります。

トライアル品や定期便など、用途に応じた容量・価格帯が用意されています。

メタバリアの解約方法

Webでの解約手順

• 公式の会員ページにログインします。
• 「休止／解約」メニューから該当の定期購入を選択して手続きを行います。
• 次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了する必要があります。

電話・問い合わせでの解約

Web手続きが難しい場合は、問い合わせ窓口へ連絡して解約手続きを案内してもらえます。

詳しい問い合わせ先や受付時間は公式案内をご確認ください（下記リンク参照）。

解約後にどうなるか

配送・継続の停止

解約が完了すると、以降の定期配送は停止されます。

手続きのタイミングにより次回分の発送が既に手配済みの場合は発送されることがあります。

会員情報・再開

アカウントや購入履歴は残る場合が多く、再開は会員ページからいつでも可能です。

Webでの変更や再開は即時反映されるケースと反映に時間がかかるケースがあります。

返金はありますか？

基本方針

メタバリアプレミアムEXには返金保証がありません。購入後の効果に対する返金対応は原則行われません。

返金保証がない点は事前に確認してください。

例外と未開封返品

• 未開封の商品については、商品到着から8日以内であれば購入者負担の送料で返品対応が可能な場合があります。
• 返品や詳細な条件については購入元の問い合わせ窓口への連絡が必要です。公式ページ（返金・返品案内）

メタバリアの料金・プラン

料金の一例

以下はECサイト掲載の一例です。時期や販売チャネルにより価格は変動します。

価格に関する注意

上記は2025〜2026年初頭のEC掲載例です。販売サイトによって割引やキャンペーンがある場合があります。

定期購入や初回お試しキャンペーンの割引は公式サイトで別途案内されることがあります。

日本における消費者としての権利

クーリングオフと定期購入

日本の特定商取引法では、一般的に定期購入にクーリングオフ制度は適用されません。

ただし販売事業者が自主的に返品・返金対応を設けることがあるため、契約前に条件を確認してください。

事業者の対応責任

製造者や販売者が迅速に不良対応や返品対応を行うことが消費者保護の観点から重要です。

富士フイルム関連の対応に関する情報は公式発表を参照してください。富士フイルムのニュース

利用者の声

良い評価

• 少量で飲みやすく、便通が改善したと感じる声があります。
• 定期購入は回数縛りがなく、いつでも解約できる点が評価されています。

否定的な評価

• 返金保証がないため、効果を感じられない場合の不満があります。
• 一部で微量の医薬品成分（エフェドリン等）が混入した疑いが報告された事例があり、不安視する声があります（公式の案内を確認）。

解約時に必要な書類・手順一覧

会員Webでの手続きに必要なもの

• 会員ID（または登録メールアドレス）とパスワード
• 次回お届け予定日を確認できる情報（マイページで確認）

電話・問い合わせでの手続きに必要なもの

• 購入者氏名、注文番号または会員番号
• 連絡先電話番号・住所の確認書類（必要に応じて）

よくある注意点

解約期限に注意

解約は次回お届け予定日の10日前までに行う必要があります。

期限を過ぎると次回分が発送される可能性がありますので、早めの手続きをおすすめします。

返品・送料負担の例

未開封返品は到着から8日以内で受け付けられる場合がありますが、送料は購入者負担となる点に注意してください。

開封後や使用済みの場合は返品不可となることが一般的です。

比較まとめ

主要ポイント比較

おすすめの判断基準

短期で効果を試したい場合はトライアルや少量パックを検討してください。

継続利用を検討する場合は定期購入の解約条件や送料・返品条件を事前に確認してください。

解約後の流れ

発送停止と請求の確定

解約手続き完了後、通常は次回以降の発送と請求が停止されます。

手続きタイミングによっては当該月の請求が確定する場合があります。

公式サポートへの連絡先（参考）

• 解約・返品・商品確認は公式ページの案内を参照してください：メタバリア公式ページ
• トライアルや商品情報についての案内：富士フイルム トライアル情報
• 定期購入の自動切替に関する公式ニュース：富士フイルム ニュース

住所

販売関連の想定所在地

販売・問い合わせの拠点として想定される住所（参考）を記載します。

〒160-0023 東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー11階

問い合わせ前の確認事項

• 注文番号や会員情報を事前に用意してください。
• Webでの手続きが可能かどうかを先に確認することをおすすめします。