Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は Muscle Deli と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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保管用966649193710
Muscle Deliの解約手順: 簡単なプロセス
Muscle Deliとは
サービス概要
Muscle Deliは、栄養バランスを考えた宅配食サービスで、筋力維持や減量・増量を目的としたプランを提供します。
定期購入形式が中心で、冷凍状態で配送されるメニューを電子レンジ等で温めて利用します。
利用シーン
忙しいときの一食置き換えや、食事管理をしたい方の日常利用に向いています。
メニューはカロリー帯別に分かれており、目的に応じて選択できます。
Muscle Deliの解約方法
公式ウェブサイトからの解約手順
- 定期購入の解約は、配送予定日の8日前までに手続きが必要です。
- 解約は専用の「解約申請フォーム（チャット形式）」から行います。
- 締切を過ぎた場合は、次回配送分からの解約扱いになります。
アプリ経由（App Store／Google Play）について
- App Store／Google Play経由の定期課金に対する公式な解約案内は確認できませんでした。
- アプリ課金の場合は、購入元（Apple／Google）のサブスクリプション管理もご確認ください。
解約後にどうなるか
配送・請求の扱い
締切日を過ぎて手続きした場合、次回配送分は発送され請求されます。
8日以前に解約すれば、以降の定期配送は停止されます。
アカウントとデータ
アカウント自体は残ることが一般的です。再開時は同じアカウントで利用できる場合があります。
詳細はカスタマーサポートで確認してください。
返金はありますか？
一般的な返金ポリシー
お客様の都合による配送後の返品・返金は原則受け付けていません。
味や好みの変更による返金はできない点にご注意ください。
不良品・異なる商品が届いた場合
- 破損や著しい商品相違がある場合は、到着時に速やかに連絡してください。
- 交換対応が可能な場合、返品の送料は着払い（代金引換）扱いとなることがあります。
- 到着後すぐの連絡が必要です。対応条件はカスタマーサポートによります。
Muscle Deliの料金・プラン
代表的なプランと価格
| プラン | 価格 | 期間 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| LEAN（定期購入／初回） | ¥3,961 | 5食セット | 減量用プラン（カロリー350 - 450kcal） |
| LEAN（定期購入／2回目以降） | ¥4,752 | 5食セット | 減量用プラン |
| LEAN（都度購入） | ¥5,281 | 5食セット | 減量用プラン |
| MAINTAIN（定期購入／初回） | ¥4,415 | 5食セット | 維持用プラン（カロリー450 - 550kcal） |
| MAINTAIN（定期購入／2回目以降） | ¥5,292 | 5食セット | 維持用プラン |
| MAINTAIN（都度購入） | ¥5,886 | 5食セット | 維持用プラン |
| GAIN（定期購入／単品価格） | ¥6,600 | 5食セット | 増量用プラン（カロリー550 - 750kcal） |
| スポット／お試し（LEAN 5食） | ¥5,724 | 5食セット | お試し購入（税・送料込み表記あり） |
| スポット／お試し（MAINTAIN 5食） | ¥5,800 | 5食セット | お試し購入（税・送料込み表記あり） |
| スポット／お試し（GAIN 5食） | ¥6,800 | 5食セット | お試し購入（税・送料込み表記あり） |
価格に関する注意
価格情報は公式サイトや掲載記事をもとに取得しています。ただし、税金・送料の表記は商品やキャンペーンにより変動する場合があります。
最新の料金や割引は公式ページでご確認ください。
日本における消費者としての権利
クーリングオフについて
Muscle Deliのサイト上で14日間のクーリングオフ（撤回）に関する特別な表示は確認できませんでした。
一般的に通信販売ではクーリングオフの適用対象外となる場合がありますが、詳細は個別の取引条件を確認してください。
返品・交換の権利
- 消費者都合による配送後の返品・返金は原則不可です。
- 不良品や異商品は到着時に速やかに連絡すれば交換対応が可能な場合があります。
- 交換や返品の送料負担や手続き方法は、問い合わせ時の案内に従ってください。
利用者の声
肯定的な評価
味付けやメニューに満足する声が多く、継続しやすいと評価されています。
一食を置き換えて3ヶ月で最大8kgの減量報告があるなど、効果を実感する例もあります。
否定的な評価
一部のメニューは塩分が強いと感じる利用者がいます。血圧等に不安がある方は注意が必要です。
価格が高めで、1食あたり約¥1,000前後となるため継続が負担になるという声もあります。
解約時に必要な書類・手順一覧
解約に必要な情報（一般）
- 注文番号（注文確認メールを参照）
- 登録メールアドレスまたはアカウント情報
- 解約希望の配送予定日（締切確認のため）
手続きの流れ
- 公式サイトの解約申請フォーム（チャット形式）へアクセスする。
- 必要情報を入力し、解約希望を送信する。
- 締切（配送予定日の8日前）を超えている場合は、次回配送分からの解約となる点を確認する。
よくある注意点
締切日を過ぎた場合の扱い
締切（配送予定日の8日前）を過ぎて解約申請を出すと、次回配送分は発送・請求されます。
早めの手続きを心がけてください。
アプリ課金との関係・返金不可の注意
App Store／Google Playの定期課金について公式案内が見当たらないため、該当する場合は購入元での管理が必要です。
また、配送後の個人的な理由による返金は原則できない点を事前に理解しておいてください。
比較まとめ
解約方法別の比較表
| チャネル | 解約方法 | キャンセル締切 | 返金対応 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 公式サイト（Web） | 解約申請フォーム（チャット形式）で手続き | 配送予定日の8日前まで | 配送後の都合による返金は原則不可。破損等は要連絡。 | 締切厳守で次回以降停止 |
| App Store / Google Play | 公式の案内なし。購入元でのサブスク管理推奨 | 公式情報なし（購入元の規約に従う） | 公式サイトでの案内がないため、返金は購入元の規約次第 | 購入元で解約を確認してください |
要点まとめ
- Web経由は解約フォームで、8日前までの手続きが必要。
- 配送後の個人的理由による返金は基本不可。
- アプリ課金は購入元の管理が必要で公式案内は不明。
解約後の流れ
解約手続き直後の確認事項
解約申請後は、確認メールや画面表示で手続き完了の有無を必ず確認してください。
完了通知が来ない場合は再度問い合わせを行ってください。
再利用・サポート窓口
再度利用したい場合は、同じアカウントで再開できることが多いです。詳細はカスタマーサポートに問い合わせてください。
公式の詳細情報や最新の案内は公式ページでご確認ください。
住所
本社所在地
〒108-0014 東京都港区芝五丁目26番16号 Mita S‑Garden
運営会社名
株式会社YOUR MEAL（旧：株式会社Muscle Deli）
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FAQ
筋肉食堂deliの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。
解約手続きには、契約番号やアカウント情報が必要です。契約書や請求書を確認して、必要な情報を用意しましょう。
解約の通知期限は契約内容によりますので、契約書を確認してください。通常、請求サイクルに基づいて異なります。
解約後は再契約が可能ですが、条件や料金が変更される場合があります。詳細は公式サイトを確認してください。
解約手続きがうまくいかない場合は、カスタマーサポートに連絡し、状況を説明してください。公式の連絡先は契約書に記載されています。