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差出人
なにわサプリ 解約方法完全ガイド | Postclic
なにわサプリ
大阪府大阪市平野区平野北1-8-60-2階
547-0041 大阪市平野区 日本
support@naniwasupplement.com
なにわサプリ 契約の解約
拝啓

私は、なにわサプリ サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
なにわサプリ
大阪府大阪市平野区平野北1-8-60-2階
547-0041 大阪市平野区 , 日本
support@naniwasupplement.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

なにわサプリの解約手順: 簡単なプロセス

なにわサプリとは

概要

なにわサプリは大阪発の健康サプリメントの定期配送サービスです。定期購入によるサプリの継続配送を中心に提供されています。

サービスは複数の栄養素を含む製品ラインナップを持ち、健康維持をサポートすることを目的としています。

提供形態

主に公式サイトからの定期注文と、アプリ内課金(App Store/Google Play)を通じた登録が確認されています。

アプリ課金とWEB登録が重複するケースでは、解約や返金処理に制約が生じるため注意が必要です。

なにわサプリの解約方法

電話での解約(推奨)

  • まずはカスタマーセンターへ電話で連絡してください:0120-028-882。
  • 電話で解約手続きを案内されるため、注文番号・登録名義・連絡先を準備しておくとスムーズです。

App Store/Google Play経由の登録について

  • アプリ内課金で登録した場合は、App Store または Google Play 側でユーザー自身が解約する必要があります。
  • アプリ課金と公式WEB両方に登録していると、事業者側で一括解約や返金対応ができない場合があります。詳しくは公式FAQを参照してください:公式FAQ(類似ケース)

解約後にどうなるか

配送・課金の停止

解約手続きが完了すると、以降の定期配送は停止されます。

ただし、既に出荷済みの分や課金済み分の扱いは契約内容に依存します。

アカウント情報とデータ

会員情報や購入履歴は一定期間保持される場合があります。再登録時に利用されることがあります。

個人情報の取り扱いについて不明点があれば、カスタマーサポートに確認してください。

返金はありますか?

一般的な返金方針

原則として、解約後の自動的な全額返金は期待できません。返金は契約条件や購入経路により異なります。

特にアプリ内課金の場合は、App Store/Google Play側の手続きと返金ポリシーが関与します。

初回購入向けの返金保証(VI‑DA 得得コース)

  • 「VI‑DA 得得コース」など一部の初回購入には、30日以内の返金保証制度が設けられています。
  • 返金申請には電話連絡のほか、商品残量と明細書の返送が必要です。送料および振込手数料は利用者負担となります。
  • 返金は返品確認後、原則1か月以内に処理されます(大型連休等は例外あり)。詳細は公式の返金案内を参照してください:返金について(公式)

なにわサプリの料金・プラン

料金表(お問い合わせ推奨)

プラン 価格 期間 特徴
詳細は要お問い合わせ お問い合わせください プランにより異なる 公式にて確認が必要です

表の補足

公開された最新の料金情報が確認できないため、具体的な価格・割引・継続条件は公式へお問い合わせください。

プランや特典は時期により変更される可能性があります。

日本における消費者としての権利

関連法令と一般的権利

特定商取引法や消費者契約法により、不適正な取引に対する救済や説明義務があります。

契約内容の不備や誤認に基づく契約解除は、法的に争う余地がある場合があります。

なにわサプリ特有の注意点

  • 初回購入向けの30日返金保証等の条件は、対象が限定される場合があります。
  • アプリ課金が絡む場合は、App Store/Google Playの手続きが別途必要である点に注意してください。

利用者の声

良い点(ポジティブ)

公式レビューなどでの直接的なポジティブレビューは確認されていません。

ただし、商品や成分に関する期待感を示す声は散見されます。

不満点・注意点(ネガティブ)

  • カスタマーサポートへの電話がつながりにくいとの報告があります。
  • 電話対応の混雑が続いているとの案内や、アクセスしづらい状況が報告されています(詳細参照:報告記事)。

解約時に必要な書類・手順一覧

事前に準備するもの

  • 注文番号または契約ID
  • 登録氏名・電話番号・メールアドレス
  • 購入時の明細書や納品書(返金申請時に必要)

手続きの流れ(簡易)

  • カスタマーセンターに電話で連絡(0120-028-882)して解約申請。
  • 返金対象の場合は、案内に従い商品残量と明細書を返送。
  • 返送後、返品確認→返金処理が行われます(所要期間あり)。

よくある注意点

アプリ課金とWEB登録の重複

App Store/Google Playでの課金とWEB登録が重複すると、事業者側で一括解約や返金が行えない場合があります。

該当する場合は、それぞれのプラットフォームで個別に解約手続きを行ってください。

返品・返金の実務的注意

返金申請には商品の返送や明細書の提出が求められることが多いです。

送料や振込手数料は原則利用者負担となることがある点に注意してください。

比較まとめ

比較表(概要)

比較項目 なにわサプリ 一般的な定期通販
解約方法 電話・公式サイト。アプリ課金は各ストアでの解約が必要 多くはWEBで完結。電話対応を併用する場合あり
返金対応 一部コースに30日返金保証あり。条件・返送が必要 事業者によるが、返品条件や期間が明示されている場合が多い
サポート窓口 電話中心。混雑報告あり 電話・メール・チャットなど複数手段を用意する事業者が増加

まとめのポイント

アプリ課金が絡む場合はユーザー側でのストア解約が必須である点に注意してください。

返金や返品はコースごとに条件が異なるため、事前確認をおすすめします。

解約後の流れ

返品処理の流れ

  • 電話での解約受付後、返金対象の場合は返送方法の案内があります。
  • 案内に従って商品残量と明細書を返送してください。返送先住所は下に記載しています。

返金処理と所要期間

返送物の到着・確認後、原則として1か月以内に返金処理が行われます(大型連休等は例外あり)。

詳細な手順や最新情報は公式の返金案内ページを参照してください:返金について(公式)

住所

返送先(返品・返金担当)

〒547-0041 大阪府大阪市平野区平野北1-8-60‑2階 株式会社なにわサプリ <返送担当宛て>

問い合わせ・解約窓口

解約手続きは電話での案内が基本です。まずは下記へご連絡ください:0120-028-882。

返金や問い合わせの詳細は公式案内をご確認ください:返金について(公式)

FAQ

なにわサプリの解約は、カスタマーセンターに電話(0120-028-882)で連絡することが推奨されています。解約申請には、注文番号や登録名義を用意してください。

アプリ経由で登録した場合は、App StoreまたはGoogle Playでの解約が必要です。公式サイトに登録している場合は、別途手続きが必要です。

解約手続きが完了すると、以降の定期配送は停止されますが、既に出荷された商品については契約内容に依存します。

返金を希望する場合は、電話での解約申請後、商品残量と明細書を返送する必要があります。返送先は公式サイトで確認してください。

解約時には、注文番号、登録氏名、電話番号、メールアドレス、購入時の明細書が必要です。これらを準備してからカスタマーセンターに連絡してください。