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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
クックパッド 解約方法ガイド | Postclic
クックパッド
大橋2-22-44
153-0044 目黒区 日本
support@cookpad.com
クックパッド 契約の解約
拝啓

私は、クックパッド サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
クックパッド
大橋2-22-44
153-0044 目黒区 , 日本
support@cookpad.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「クックパッド」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

クックパッドの解約手順: 簡単な方法

クックパッドとは

サービス概要

クックパッドはユーザーがレシピを投稿・検索・共有できる料理レシピプラットフォームです。

基本利用は無料で、プレミアムプランに加入すると追加機能や限定コンテンツを利用できます。

主な機能

人気順検索や専門家セレクト、つくれぽ検索など、利便性を高める機能があります。

有料プランは月額のサブスクリプションで、自動更新により継続課金されます。

クックパッドの解約方法

Web(クレジットカード・携帯電話料金支払い)での解約手順

  • PCやスマホのWebからクックパッドにログインします。
  • 「設定」→「アカウント」→「プレミアムサービスの管理」へ進み、解約を実行します。

App Store (iOS)・Google Play (Android)での解約手順

  • App Store決済(iOS):クックパッド内からは解約できません。iPhoneの「設定」アプリ→Apple ID→「サブスクリプション」→「クックパッド プレミアムサービス」を選んでキャンセルしてください。
  • Google Play決済(Android):クックパッド内からは解約できません。Android端末でPlayストア→アカウント→「定期購入」→「クックパッド プレミアムサービス」→解約を実行してください。

解約後にどうなるか

利用可能期間の扱い

解約手続き後も既に支払われた有効期間まではプレミアム機能を利用できます。

有効期間終了後は自動でプレミアム機能へのアクセスが停止します。

継続課金とデータ

解約すると次回以降の自動更新は停止しますが、過去に支払われた期間分の返金は基本的にありません。

アカウント内の投稿や保存レシピなどのデータは、解約後もアカウントに残ります(別途削除しない限り)。

返金はありますか?

返金ポリシーの概要

クックパッドの公式ヘルプや利用規約には、プレミアム購読に対する14日間のクーリングオフや自動的な返金規定の記載は確認できません。

そのため、解約しても既に支払った期間の返金は基本的に行われないと考えてください。

例外や注意点

  • App Store/Google Play決済いずれも、解約は次回請求以降の停止を目的とします。過去期間の返金は原則ありません。
  • App StoreやGoogle Play側で購入の取り消しや返金申請を行うケースは個別対応となり、結果は各ストアの判断によります。

クックパッドの料金・プラン

料金表(代表例)

プラン 価格 期間 主な機能
プレミアムサービス(App Store決済) ¥400(税抜)/月 月額 人気順検索、専門家セレクト、絞り込み検索、献立入りレシピ等
プレミアムサービス(Google Play決済) ¥302(税抜)/月 月額 上記と同等のプレミアム機能
プレミアムサービス(その他の支払い方法) ¥308(税抜)/月 月額 上記と同等のプレミアム機能

料金に関する注意

料金は決済プラットフォーム(Apple ID、Google Play、クレジット等)により異なります。

プラットフォームによって表示や税の扱いに差異があるため、購入前に決済画面で確認してください。

日本における消費者としての権利

特定商取引法とクーリングオフ

日本の特定商取引法では、訪問販売など一部取引に対して8日間のクーリングオフが認められます。

しかしこの制度は対面の訪問販売等が対象であり、オンラインの定期購読サービス(クックパッドのプレミアムなど)は対象外です。

消費者の基本的対応

  • 解約や返金の希望がある場合は、まず購入した決済プラットフォームの手続きや公式ヘルプを確認してください。
  • 異常な課金や不正請求がある場合は決済元(カード会社、携帯キャリア、App Store、Google Play)に問い合わせることが有効です。

利用者の声

良い評判(要約)

一部レビューでは、低価格で便利にストレスなく注文(※注:レビュー文脈により異なる表現あり)や検索ができる点が高評価です。

レシピの検索精度や専門家セレクトなど機能面を評価する声があります。

不満点(要約)

  • 受け取り時間の表記や運用上の都合で利用しづらいとの指摘が一部あります。
  • 解約時にプラットフォームの仕様で操作が分かりにくい、反映に数日かかるといった声があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

一般的に必要な情報

  • クックパッドのアカウントにログインできるメールアドレス/パスワード。
  • 決済に使用したアカウント情報(Apple ID、Googleアカウント、クレジットカード情報等)。

手続きの流れチェックリスト

  • どの決済方法で購読しているかを確認する(App Store/Google Play/クレジット等)。
  • 該当プラットフォームの解約手順に従ってキャンセルする。
  • 解約完了後、アカウントで有効期限と次回請求が停止されているか確認する。

よくある注意点

解約できないと感じるケース

クックパッドアプリ内からの解約ができないのは、App StoreやGoogle Play経由で決済しているためです。

必ず購入したプラットフォーム側(Apple ID/Googleアカウント等)で手続きを行ってください。

タイミングと反映の遅れ

解約は直ちに未来の課金を止めますが、各ストアで処理が反映されるまで数日かかる場合があります。

App Storeでは有効期限の24時間前までに自動更新をオフにしておくと安心です。

比較まとめ

主要決済ごとの比較表

決済方法 月額料金(目安) 解約方法 返金の可否
App Store(iOS) ¥400(税抜)/月(目安) iPhoneの設定→Apple ID→サブスクリプションでキャンセル 原則返金なし(次回以降の請求を停止)
Google Play(Android) ¥302(税抜)/月(目安) Playストア→アカウント→定期購入で解約 原則返金なし(次回以降の請求を停止)
Web(クレジット・携帯決済等) ¥308(税抜)/月(目安) クックパッドWebの設定→アカウント→プレミアムサービスの管理で解約 原則返金なし(次回以降の請求を停止)

まとめのポイント

  • 決済プラットフォームによって料金・解約方法が異なります。
  • 解約は次回請求を停止するもので、既払い分の自動返金は基本的にありません。

解約後の流れ

解約直後に確認すること

解約手続き後はアカウントの「プレミアムステータス」や次回請求日が停止されているか確認してください。

有効期間内は引き続きプレミアム機能が使えます。期間終了後に機能が停止します。

参考とサポート

公式のヘルプやサポートページで、決済方法別の解約手順やトラブル時の対処を確認することをおすすめします。

ここには直接のリンクを掲載していません。購入時の決済プラットフォームのヘルプを参照してください。

住所

本社所在地

〒153-0044 東京都目黒区大橋2-22-44 クックパッド株式会社

備考

郵送での解約手続きや書面提出に関する公式手順は確認できていません。解約はオンライン手続きが基本です。

FAQ

クックパッドのプレミアムサービスを解約するには、Webからログイン後、「設定」→「アカウント」→「プレミアムサービスの管理」で手続きを行います。解約は書面でも可能ですが、公式の手続きに従ってください。

解約手続き後も、既に支払った有効期間まではプレミアム機能を利用できます。有効期間が終了すると、自動的に機能が停止します。

クックパッドのプレミアムサービスは、原則として返金はありません。解約後は次回以降の請求が停止されますが、過去の支払い分の返金は行われません。

iPhoneからクックパッドを解約するには、iPhoneの「設定」アプリを開き、Apple IDを選択して「サブスクリプション」を選び、クックパッドのプレミアムサービスをキャンセルしてください。

解約手続きは直ちに次回の請求を停止しますが、各プラットフォームでの処理が反映されるまで数日かかる場合があります。特にApp Storeでは有効期限の24時間前までに手続きを行うことをお勧めします。