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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
Tavateee 解約方法ガイド | Postclic
Tavateee
東京都新宿区西新宿7-6-5 グローリア初穂生沼ビル301号
160-0023 新宿区 日本
support@tavateee.jp
Tavateee 契約の解約
拝啓

私は、Tavateee サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Tavateee
東京都新宿区西新宿7-6-5 グローリア初穂生沼ビル301号
160-0023 新宿区 , 日本
support@tavateee.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Tavateee」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Tavateeeの解約手順: 簡単なプロセス

Tavateeeとは

サービス概要

TavateeeはAIを活用したタスク管理とプロジェクトの可視化を提供するSaaSプラットフォームです。

チームや個人が業務を効率的に行うための定額制サブスクリプションモデルを採用しています。

主な特徴

プロジェクトの可視化、タスク管理、自動化支援などを中心にした機能を提供します。

簡単に利用開始できる反面、定期配送や課金の取り扱いについては注意点があります。

Tavateeeの解約方法

電話での解約手順

  • 解約は原則、電話での受付が必要です。連絡先:0570-1099-031(平日10:00〜18:00)。
  • 解約は「次回お届け予定日の10日前」までに電話で連絡してください。それ以降は次回分が発送される場合があります。
  • 受付後はオペレーターの指示に従い、手続き完了を確認してください。

メール・WEBによる解約の可否

メールやWEBからの解約申請は原則受け付けられないと案内されています。

詳細や例外については解約案内ページを参照してください:解約に関する案内

解約後にどうなるか

アカウントとサービスの停止

解約手続き完了後は、次回以降の定期配送と課金が停止されます。

アカウント自体のデータ保持期間や削除については、利用規約に従います。

継続請求・配送の扱い

「次回お届け予定日の10日前」を過ぎると次回分が発送される可能性があります。

発送後の解約は返金や返品条件が別途適用される場合がありますので注意してください。

返金はありますか?

初回分の全額返金保証(条件付き)

初回購入分に限り、商品発送から100日以内であれば全額返金保証を利用できる場合があります。

返金額は商品代金と返送料が対象です。手続きには事前の電話連絡とWEB申請が必要です。

詳細・申請は公式の返金・返品ページを確認してください:返金・返品ページ

不良品・誤配送、自己都合返品の扱い

  • 不良品や注文と異なる商品は、到着後3日以内にWEBまたは電話で連絡すれば交換対応が可能です。
  • 自己都合による返送は原則不可ですが、条件を満たせば対応する場合があります。
  • 自己都合で返品する場合、事務手数料500円+商品代金の10%を請求されるケースがあります。

Tavateeeの料金・プラン

料金概要(公式情報に基づく)

公式サイト掲載の代表的な価格を以下にまとめます。税込表記です。

プラン 価格(税込) 期間 特徴
公式サイト・単品購入 ¥6,980(税込) 都度購入 シングルチューブの通常価格
公式サイト・サブスクリプション(初回) ¥980(税込)+送料無料 初回限定(定期お届けコース初回) 定期契約の初回特別価格
公式サイト・サブスクリプション(2回目以降) ¥7,800(2本分、税込)送料無料(実質1本あたり¥3,900) 各回配送ごと 定期お届けコース・2本セット価格
小売(Yahoo! 等) ¥3,480(税別/税込表記は店舗により異なる) 都度購入 店舗出品の単品価格(ポイント還元等で実質価格が変動)

価格に関する注意点

初回のサブスクは低価格で開始できますが、継続時の実質単価は変わります。

販売チャネル(公式/ECモール)によって単品価格や送料、ポイント還元の有無が異なります。

日本における消費者としての権利

表示・説明と契約の問題

「初回980円のお試し」表記が分かりにくい場合、定期購入の契約関係でトラブルになる事例が報告されています。

申込み時の画面やメール、利用規約は保存しておくことを推奨します。

相談先と取り得る対応

消費生活センターや弁護士への相談、記録保存・証拠提示が有効です。

まずは販売事業者との交渉窓口に連絡し、解約や返金の手続きを確認してください。

利用者の声

好意的な評価

ホワイトニング効果や使用感について高評価のレビューが見られます。

泡立ちが少なく使いやすい、継続で歯のくすみが取れたという声もあります。

否定的な評価

短期間での即効性が感じられない、価格が高いといった不満が報告されています。

電話が繋がりにくい、サポートに不満といった点も指摘されています。

解約時に必要な書類・手順一覧

必要な情報・書類

  • 注文番号または申込時の情報(氏名・住所・電話番号など)。
  • 返金保証を利用する場合は返金保証書類・商品(全て)・明細書など。
  • 到着後の不良対応は到着日から3日以内の連絡が必要です。

解約手順(簡易フロー)

  • 電話で連絡:0570-1099-031(平日10:00〜18:00)
  • オペレーターの指示に従い解約申請を完了する
  • 返金が必要な場合は指示に従い商品返送・WEB申請を行う

よくある注意点

解約期限に関する注意

「次回お届け予定日の10日前」までに連絡がない場合、次回分が発送され課金される可能性があります。

解約は時間に余裕を持って行ってください。

手数料・返品条件の例

自己都合の返品は事務手数料500円+商品代金の10%が請求されるケースがあります。

返金申請や返品は電話連絡の後にWEBで手続きを行う必要がある点に注意してください。

比較まとめ

プラン別の比較表(日本語)

項目 定期購入(初回) 定期購入(継続) 単品購入(公式)
価格 ¥980(初回)送料無料 ¥7,800(2本)=実質¥3,900/本 ¥6,980/本
解約のしやすさ 電話での手続きが必要(要期限遵守) 同上 購入のみなので継続請求なし
返金対応 初回は条件付きで全額返金保証あり 条件により対応可 不良品は交換対応

短いまとめ

初回は安価に試せますが、継続時の単価や解約手続きの期限に注意が必要です。

単発購入は継続請求がない分シンプルですが、初期費用は高めです。

解約後の流れ

返金処理の一般的な流れ

  • まず電話で連絡(0570-1099-031)し、返送方法と必要書類を確認します。
  • 所定の書類と商品を返送後、返金は受領から約30日後に口座振込で行われます。

問い合わせ先と参考ページ

返金・返品や解約の詳細は公式の返金・返品ページを参照してください:

返金・返品ページ(公式)

住所

本社住所

〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-6-5 グローリア初穂生沼ビル301号

返品先(確認方法)

返送先住所や詳細な手順は状況により異なるため、返送前に必ず公式の返金・返品ページまたは電話窓口で確認してください。

公式返金・返品ページ:返金・返品ページ

FAQ

Tavateeeの解約は、基本的に電話での手続きが必要です。0570-1099-031に連絡し、次回お届け予定日の10日前までに解約を申し出てください。

解約手続きが完了すると、次回以降の定期配送と課金が停止されます。ただし、次回お届け予定日の10日前を過ぎると、次回分が発送される可能性があります。

はい、初回購入分に限り、商品発送から100日以内であれば全額返金保証を利用できます。返金には事前の電話連絡とWEB申請が必要です。

原則として、メールやWEBからの解約申請は受け付けられません。詳細は公式の解約案内ページを参照してください。

自己都合による返品は原則不可ですが、条件を満たせば対応する場合があります。返品時には事務手数料500円と商品代金の10%が請求されることがあります。