Nashの解約手順: 簡単な方法

Nashとは

サービス概要

Nashはクリエイター向けのコンテンツ制作・配信プラットフォームで、視聴者と直接つながり収益化できるサービスです。

主に月額サブスクリプションで提供され、バックグラウンド音楽などのコンテンツを配信します。

提供方法と購入経路

サブスクリプションはApp Store（iOS）、Google Play（Android）、およびPC/ウェブ（YouTube/Vimeo/ニコニコ等）を通じて契約されます。

支払い管理・解約は各購入プラットフォーム側で行われます。公式問い合わせは公式ページをご利用ください。

Nashの解約方法

App Store（iOS）での解約

• iOSの「設定」またはApp Storeアプリからアカウントを開きます。
• 「サブスクリプション」を選択し、Nashのサブスクリプションを見つけて「解約」を選びます。
• 解約はApp Storeの購読設定で完結し、Nash側での手続きは不要です。

Google Play（Android）・PC/ウェブでの解約

• Google Play：Play ストア → プロフィール → 「お支払いと定期購入」→「定期購入」からNashを選択して解約します。
• PC/ウェブ：YouTube/Vimeo/ニコニコ等、各プラットフォームの購読管理ページで解約します。
• いずれも購入プラットフォームでの解約が必要で、Nashが直接解約を行うことはできません。

解約後にどうなるか

アクセス権

解約しても現在の請求期間の終了まではサービスにアクセスできます。

期間満了後は自動的にアクセスが停止します。

自動更新とデータ

サブスクリプションは月単位で自動更新されます。次回請求を避けるには更新予定時刻の少なくとも24時間前までに解約してください。

アカウントデータに関する取り扱いはプラットフォーム側およびNashの利用規約に準じます。詳細は公式規約をご確認ください。

返金はありますか？

返金ポリシーの概要

返金は自動では行われません。返金の可否や手続きは購買したプラットフォーム（App Store、Google Playなど）での申請が必要です。

Nash Studioはプライバシーとシステムの制約から直接返金を取り扱いません。

無料トライアルと返金手続き

初回利用者向けに14日間の無料トライアルがあります。トライアル終了前に解約しないと自動的に有料へ移行します。

返金を希望する場合は、該当するプラットフォームのサポートから返金申請を行ってください。

Nashの料金・プラン

料金表（日本向け）

料金に関する補足

上記価格は日本向けに提供されていた月額料金の情報に基づきます。実際の請求金額はプラットフォームの表示をご確認ください。

詳細や最新の料金は公式ページまたは利用規約を参照してください。

日本における消費者としての権利

無料トライアルに関する権利

• 14日間の無料トライアル中は、トライアル期間内に解約すれば課金されません。
• トライアル終了前の解約を忘れないよう、リマインダー設定を推奨します。

自動更新・返金に関する注意点

• サブスクリプションは毎月自動更新されます。次回請求の少なくとも24時間前までに解約するのが安全です。
• 返金は自動ではなく、プラットフォーム経由での申請が必要です。Nash側で直接返金は提供されません。
• 公正取引や消費者保護に関する一般的な日本法の規定が適用されますが、利用規約での明示的な「クーリングオフ」期間の記載は見当たりません。

利用者の声

肯定的な評価（要約）

公開された独立系レビュー（例：TrustPilot等）で広範な消費者レビューは見つかっていません。

これは外部プラットフォーム上でのユーザー評価が限定的であることを示しています。

否定的な評価（要約）

アクセス可能な情報からは定期的な苦情や広範なネガティブレビューは確認できませんでした。

ただし、公開情報の少なさは「低い可視性」や「ユーザー規模が限定的」である可能性を示唆します。

解約時に必要な書類・手順一覧

必要情報（一般）

• 購入に使用したApple IDまたはGoogleアカウントのログイン情報。
• 購入確認のためのメール（領収書）やアカウント情報があると安心です。

実際の手順一覧

• 該当プラットフォームにログインする。
• サブスクリプション/定期購入の管理ページを開く。
• 該当するNashサブスクリプションを選択して解約を実行する。
• 解約後は確認メールや購入履歴で解約が反映されているかを確認する。

よくある注意点

トライアル終了タイミングの例

例：14日間トライアルは開始日から数えて14日目の終了時点で自動更新されます。

トライアルを避けたい場合は終了日前に必ず購入プラットフォームで解約してください。

プラットフォーム依存の手続き例

解約の操作方法はApp StoreやGoogle Playそれぞれで異なります。各プラットフォームの設定画面で手続きを行ってください。

返金や請求に関する問い合わせは、基本的に購入したプラットフォームのサポートを利用します。

比較まとめ

プラットフォーム別比較（概要）

比較ポイントの留意点

いずれのプラットフォームでも解約手数料は発生しません。ただし返金は各プラットフォームの規定に従います。

解約手続きは必ず購入したプラットフォーム側で行ってください。

解約後の流れ

解約直後からの流れ

解約処理後も請求期間終了まではサービスが利用可能です。期間終了後にアクセスが停止します。

解約が正しく反映されたかは、購入履歴や確認メールでご確認ください。

問い合わせ先と参考リンク

公式の問い合わせページや利用規約を参照すると詳細な手続きや連絡方法が確認できます。

公式お問い合わせページ：https://nashmusic.jp/contact/

利用規約（英語表記ページ）：https://www.nash.jp/nmc/terms/lang%3Den

住所

会社所在地

〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-22-38 グランヒルズ西新宿2F

公式窓口の案内

問い合わせや詳細確認は公式お問い合わせページをご利用ください。

公式お問い合わせページ：https://nashmusic.jp/contact/