Cancellation service #1 in New Zealand
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Euroins service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Anulare și Încetare Euroins: Ghid Complet
Ce este Euroins
Despre companie
Euroins a fost o societate de asigurări activă pe piaţa din România, oferind produse precum RCA, CASCO şi asistenţă. Licenţa de funcţionare a fost retrasă şi compania a fost declarată insolventă în 2023.
Perioada de tranziţie
Poliţele au rămas valabile până la termenele stabilite legal (de ex. poliţele generale până pe 7 - 8 decembrie 2023). După acestea, gestionarea plăţilor şi rambursărilor se face prin Fondul de Garantare a Asiguraţilor (FGA).
Cum reziliezi Euroins
Paşi generali pentru reziliere
- Trimite o notificare de denunţare prin e-mail la reziliere@euroins.ro.
- Include seria şi numărul poliţei şi copia actului de identitate; ataşează procură dacă reprezinţi pe altcineva.
- Rezilierea produce efecte după un termen minim de preaviz de 20 de zile de la primirea notificării de către asigurător.
Detalii practice la trimiterea e‑mailului
- Subiect clar: "Notificare denunţare poliţă - [seria/numărul poliţei]".
- Ataşează PDF/JPG cu CI/BI şi copia poliţei; menţionează date de contact şi IBAN pentru eventuale rambursări.
- Păstrează confirmarea de trimitere şi eventualele răspunsuri primite de la Euroins.
Ce se întâmplă după reziliere
Acces şi evidenţă
După reziliere, Euroins trebuie să înregistreze încetarea poliţei şi să întrerupă acoperirea în conformitate cu termenul de preaviz. Păstrează documentele trimise şi orice confirmare recepţionată.
Reînnoire şi date personale
Dacă doreşti acoperire în continuare, va trebui să închei o poliţă cu alt asigurător. Datele personale pot fi folosite pentru gestionarea cererilor de rambursare sau pentru litigiile ulterioare.
Primești rambursare?
Rambursări prin FGA
Rambursările pentru primele neconsumate sau pentru poliţele încetate ca urmare a insolvenţei se gestionează prin Fondul de Garantare a Asiguraţilor (FGA).
Pentru a solicita rambursarea, completezi şi depui Anexa 9 prin portalul FGA şi urmezi procedura indicată de FGA.
Termene şi excepţii
- Nu există informaţie clară despre un drept de retragere de 14 zile aplicabil în mod automat pentru Euroins; procedura oficială este prin FGA.
- Termene importante: de regulă există limitări temporale pentru depunerea cererilor (de ex. 90 de zile după decizia de insolvenţă pentru anumite demersuri).
- FGA plăteşte până la limitele legale de garantare; sumele pot fi reduse în funcţie de clase şi limite legale.
Euroins - planuri și prețuri
Planuri listate public
| Plan | Preţ | Perioadă | Caracteristici |
|---|---|---|---|
| Asistenţa Europa - A24 MOBILITY (15 days) | 59 lei | 15 zile | Asistenţă rutieră în RO/EU, tractare/diagnostic/remecare nelimitat, transport persoane & bagaje până la 50 EUR/incident |
| Asistenţa Europa - A24 INTERNATIONAL (1 year) | 339 lei | 12 luni | Servicii A24 Mobility + cazare (160 €/incident), autoturism de înlocuire, repatriere, tractare/transport nelimitat |
| Asistenţa România - PRACTIC (12 months) | 39 lei | 12 luni | Asistenţă rutieră de bază în România: tractare pentru accident, recuperare, limite specificate |
| Asistenţa România - DINAMIC (12 months) | 59 lei | 12 luni | Tractare nelimitat pentru accidente, asistenţă la faţa locului, înlocuire maşină, transport la service |
| Asistenţa România - DINAMIC PLUS (12 months) | 99 lei | 12 luni | Servicii DINAMIC extinse: cazare, taxi, maşină de înlocuire, telemedicină, continuarea deplasării |
| Asistenţa România - PRACTIC (6 months) | 28 lei | 6 luni | Aceleaşi beneficii ca Practic 12 luni, perioada proporţionată |
| Asistenţa România - DINAMIC (6 months) | 42 lei | 6 luni | Funcţionalitate echivalentă cu Dinamic 12 luni |
| Asistenţa România - DINAMIC PLUS (6 months) | 79 lei | 6 luni | Funcţionalitate echivalentă cu Dinamic Plus 12 luni |
| Europrotect Premium - Ambulatoriu (suma asigurată 20.000 lei) | ≈3 lei/zi per persoană | echivalent zilnic | Consultaţii nelimitate, investigaţii, laborator, call center 24/7; preţ final după evaluare |
Note privind disponibilitatea
Preţurile reflectă produsele publicate pe site-ul Euroins în perioada analizată. Disponibilitatea produselor poate fi limitată din cauza insolvenţei companiei.
Produsele complexe (CASCO, sănătate completă) necesită de obicei oferte personalizate.
Drepturile tale de consumator în România
Ce prevede legislaţia locală
Autorităţile au retrimis gestionarea poliţelor către FGA după retragerea licenţei Euroins. Beneficiarii au dreptul să solicite rambursări şi despăgubiri în limitele legale prin FGA.
Paşi după retragerea licenţei şi insolvenţă
- Notificarea de denunţare a poliţei de către asigurat are efect după un preaviz minim de 20 de zile.
- Pentru poliţele încetate din cauza insolvenţei, solicitanţii depun Anexa 9 la FGA şi respectă termenele de depunere (ex. 90 de zile pentru anumite cereri).
- FGA plăteşte conforme limitelor legale; informaţii oficiale sunt disponibile pe site-urile Autorităţii de Supraveghere şi FGA.
Experiențe ale clienților
Feedback negativ raportat
Numeroşi clienţi au raportat întârzieri mari în rambursări şi în soluţionarea daunelor după încetarea poliţelor sau în contextul insolvenţei.
S-au semnalat oferte iniţiale foarte mici la evaluări pentru pierderi totale, necesitând reevaluare sau dispută pentru sume corecte.
Feedback pozitiv şi concluzii
Resursele publice nu arată recenzii semnificative pozitiv; unii clienţi au reuşit totuşi să obţină sume după intervenţia FGA, deşi procesul a fost lent.
În practică, răbdarea şi documentarea completă au fost esenţiale pentru a obţine rezultatele dorite.
Checklist documente
Documente pentru cererea de reziliere
- Adresă de e-mail trimisă la reziliere@euroins.ro cu subiect clar.
- Seria şi numărul poliţei menţionate în corpul mesajului.
- Copie CI/BI a titularului poliţei; procură notarială dacă este cazul.
Documente pentru rambursare prin FGA
- Anexa 9 completată şi încărcată pe portalul FGA.
- Dovada plăţii primei, dovada încetării poliţei (dacă există), decizie de insolvenţă (dacă e cazul).
- IBAN pentru virament, copie act de identitate şi orice corespondenţă relevantă cu Euroins.
Greșeli frecvente
Erori la notificare
Exemplu: trimiterea e‑mailului la adresa greşită sau fără seria şi numărul poliţei. Aceasta poate întârzia recunoaşterea cererii şi pornirea preavizului de 20 de zile.
Exemplu: neataşarea copiei actului de identitate sau a procurii atunci când reprezintă o altă persoană; poate duce la respingerea iniţială a cererii.
Erori la cererea de rambursare
Exemplu: lipsa Anexei 9 sau completarea incorectă pe portalul FGA, ceea ce amână procesarea. Verifică ghidul FGA înainte de depunere.
Exemplu: depunerea cererii după termenele-limită (de ex. 90 de zile pentru anumite situaţii) - poate duce la pierderea dreptului la rambursare.
Recapitulare comparativă
Tabel sumar
| Metodă | Ce implică | Termen | Necesită acte |
|---|---|---|---|
| Reziliere prin e-mail | Trimite notificare la reziliere@euroins.ro; denunţare de către asigurat | Preaviz minim 20 zile de la primire | Seria/numărul poliţei, copie CI/BI, procură (dacă e cazul) |
| Rambursare după insolvenţă | Depunere Anexa 9 la FGA; FGA gestionează plăţile | Respectă termenele FGA (ex. 90 zile pentru anumite cereri) | Anexa 9, dovada plăţii, act identitate, IBAN |
| Cancelare prin App Store/Google Play | Nu este disponibilă; Euroins nu pare să ofere servicii ce pot fi reziliate instant prin magazinele de aplicaţii | Nu aplicabil | Nu aplicabil; contact prin e-mail necesar |
Interpretare rapidă
Cel mai sigur mod de reziliere este prin e-mail la adresa oficială, iar pentru rambursări trebuie urmărit FGA. Păstrează toate documentele şi confirmările.
După reziliere
Paşi recomandaţi
- Păstrează confirmarea trimiterii e‑mailului şi orice răspuns primit de la Euroins.
- Completează şi depune Anexa 9 pe portalul FGA pentru rambursare, dacă este cazul.
- Deschide o nouă poliţă la alt asigurător dacă ai nevoie continuă de acoperire.
Linkuri utile
- FAQ Euroins
- FGA - clarificări procedură (RO)
- FGA - paşi pentru poliţele generale (EN)
- ASF - informaţii oficiale
- Articol cu experienţe ale clienţilor
Adresă
Sediu principal
Sos. Bucureşti Nord, nr. 10, Global City Business Park, Clădirea O23, etaj 4, Voluntari, judeţul Ilfov, România.
Contact util
Adresă e-mail pentru reziliere: reziliere@euroins.ro. Pentru proceduri de rambursare şi informaţii oficiale foloseşte portalul FGA şi site-urile instituţiilor menţionate mai sus.
FAQ
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.