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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
ライフティ 解約方法の完全ガイド | Postclic
ライフティ
東京都新宿区西新宿2丁目3-1 新宿モノリス9階
163-0909 新宿区 日本
support@lifety.com
ライフティ 契約の解約
拝啓

私は、ライフティ サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
ライフティ
東京都新宿区西新宿2丁目3-1 新宿モノリス9階
163-0909 新宿区 , 日本
support@lifety.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

ライフティの解約手順: 簡単なプロセス

ライフティとは

サービス概要

ライフティは、オンラインで栄養指導やフィットネスプランを提供する健康・ウェルネスのサブスクリプションサービスです。

個別の目標に合わせたプランで継続的なサポートを行い、アプリやウェブ経由でやり取りします。

主な特徴

パーソナル指導やオンラインレッスンを組み合わせる点が特徴です。

解約手続きや料金に関しては、公式の規約やFAQで最新情報を確認してください。

ライフティの解約方法

公式での解約手順(一般的な流れ)

  • 会員サイトまたはアプリにログインする。
  • アカウント設定またはサブスクリプション管理のページを開く。
  • 「解約」または「退会」を選択し、表示される案内に従う。
  • 必要に応じて確認メールやアンケートに回答する。
  • 解約完了の通知(メール等)を受け取るまで保管する。

電話・メールでの問い合わせ

  • 自動手続きができない場合は、カスタマーサポートへ連絡してください。
  • 連絡の際は会員IDや登録メールアドレスを用意するとスムーズです。

解約後にどうなるか

サービスへのアクセス

解約手続き完了後、契約期間終了時点でサービスへのアクセスが停止されるのが一般的です。

即時停止となる場合と、契約期間終了までは利用できる場合があるため確認してください。

自動更新と請求の停止

解約により自動更新は停止されますが、既に請求済みの期間分は利用可能なケースがあります。

解約タイミングによっては次回請求が発生する可能性があるため、請求日を事前に確認してください。

返金はありますか?

基本的な方針

返金の可否や条件は契約内容や解約のタイミングによって異なります。

公式の規約やFAQで返金ポリシーを必ず確認してください。

例外・対応例

  • サービスの不具合や運営側の提供不能が原因の場合、個別対応で返金や補償が行われる場合があります。
  • 既に利用した期間分については返金対象にならないことが一般的です。
  • 詳細は公式の規約・FAQを参照し、必要ならサポートへ問い合わせてください。

公式ポリシーやFAQはこちら:ライフティ規約ライフティFAQ

ライフティの料金・プラン

料金情報の確認

公開された最新の料金情報は公式サイトまたは問い合わせ窓口で確認してください。

以下の表は詳細の問い合わせ先として「要お問い合わせ」の表示を含みます。

プラン表(要問い合わせ)

プラン名 価格 期間 備考
ベーシックプラン 要お問い合わせ 月額 / 年間 公式サイトで詳細確認:FAQ
パーソナルプラン 要お問い合わせ 月額 / 年間 個別プランは見積もりが必要です
トライアル・短期プラン 要お問い合わせ 短期/単発 キャンペーン等で変動する場合があります

日本における消費者としての権利

基本的な消費者保護

日本では消費者契約法や特定商取引法などにより、不当な契約条項や誤認を招く表示から消費者を保護する仕組みがあります。

疑義がある場合は消費者センターへの相談も検討してください。

契約解除・クレーム対応

  • 契約内容に著しい不当があれば契約解除や条件の変更を求めることができます。
  • 返金や補償の交渉はまず運営の窓口で行い、解決しない場合は行政相談を検討してください。

利用者の声

ポジティブな意見(要約)

個別指導や継続サポートについて高評価の声がある一方、効果や継続性を評価する声もあります。

利用者の満足点として、パーソナライズされた提案やサポート体制が挙げられます。

ネガティブな意見(要約)

解約手続きや返金に関する質問、サポート対応への不満を指摘する声が見られることがあります。

個別事例により評価が分かれるため、複数のレビューを参照すると良いでしょう。

レビュー例は外部サイトで確認できます:Trustpilot

解約時に必要な書類・手順一覧

事前に準備する情報

  • 会員IDまたは登録メールアドレス
  • 氏名、登録電話番号
  • 決済方法(クレジットカード情報の確認のため)

実際の手続きでの注意点

  • スクリーンショットや解約完了メールを保存する。
  • 返金申請がある場合は、必要書類(領収書や請求明細)を用意する。
  • 電話で申請した場合は担当者名と日時を記録する。

よくある注意点

請求のタイミングに注意

月末や契約更新日付近で解約すると、次回請求が発生する場合があります。

解約のタイミングは請求サイクルに合わせて確認してください。

自動更新やキャンペーン条件の見落とし

キャンペーン適用条件や最低利用期間が設定されている場合、解約時に条件が影響することがあります。

契約時の約款やキャンペーンの注意書きは必ず確認してください。

比較まとめ

機能・対応の比較

項目 ライフティ 一般的な他社サービス(参考)
解約手続き 会員サイト・サポートで手続き(詳細は要確認) サイト・電話の両方を用意している場合が多い
返金ポリシー ケースバイケース(公式規約参照) 事業者により一律/個別対応で差がある
料金表示 詳細は要問い合わせ 公開価格を明示している事業者が多い
サポート窓口 オンラインと問い合わせ窓口が基本 チャットや電話を併用する例が一般的

解約後の流れ

手続き完了直後の確認事項

  • 解約完了メールの受領と保存
  • 次回請求が停止されているかの確認
  • アカウント情報やデータの取扱い確認

問い合わせ先と参考リンク

公式規約・FAQで最新の手続きとポリシーを確認してください。

公式規約:https://www.ryfety.co.jp/policy

公式FAQ:https://www.ryfety.co.jp/faq/

比較・解説記事(参考):Crepas 記事

住所

本社所在地(解約送付先として利用する場合)

〒163-0909 東京都新宿区西新宿2丁目3-1 新宿モノリス9階

窓口に関する注意

公式で解約の郵送先・窓口が指定されている場合は、そちらを優先してください。

住所を使って書面での解約を行う場合は、配達記録や受領確認ができる方法を推奨します。

FAQ

ライフティの解約手数料は契約内容によります。詳細は契約書を確認し、必要に応じて書面での解約手続きを行ってください。

ライフティの解約手続きは、書面での通知が必要です。郵送またはメールでの送信が可能ですが、証拠を残すために登録郵便を利用することをお勧めします。

解約のタイミングは契約の更新日や請求サイクルによります。契約書を確認し、適切なタイミングで手続きを行ってください。

はい、キレイモとの契約も解約可能です。解約手続きはライフティと同様に書面で行う必要がありますので、契約書を確認してください。

解約後はサービスの利用が停止します。解約手続きが完了するまでの間は、契約内容に基づく利用が可能ですので、詳細は契約書を確認してください。