Spliceの解約手順: 簡単なプロセス

Spliceとは

サービス概要

Spliceは音楽クリエイター向けにサンプル音源、プリセット、制作ツールを提供するサブスクリプションサービスです。

プランに応じてクレジットやプレミアムコンテンツ、インストゥルメント等へアクセスできます。

利用シーン

サンプル収集やトラック制作、プリセット探索など創作活動を支援する用途で使われます。

解約後のアクセスやクレジット利用についてはプラットフォームごとに扱いが異なります。

Spliceの解約方法

App Store（iOS）での解約

• iOS端末で「サブスクリプション」を開き、Spliceを選択します。
• 「サブスクリプションをキャンセル」または「無料トライアルをキャンセル」をタップして完了します。
• 更新の少なくとも24時間前までにキャンセルする必要があります。Appleが処理します。

Google Playでの解約

• Google Playアプリの「定期購入」へ移動します。
• Spliceのサブスクリプションを選択し、「定期購入を解約」をタップします。
• 画面の案内に従って解約手続きを完了してください。

Web（アプリ内代替支払い）の解約

• アプリを最新版にアップデートします。
• メニュー > Manage Subscription（サブスクリプション管理） > Unsubscribe を選びます。
• 「Yes, cancel subscription」をタップして解約を確定します。

Web（サイト経由）の解約

• Spliceのプランページにログインしてアクセスします。
• 該当するサブスクリプションの「Cancel」をクリックします。
• 解約後も請求期間終了まではプランが有効で、クレジットはその期間中利用可能です。

一時停止（Pause）オプション

• ウェブの月額プランで解約手続き中に「Pause subscription」を選べる場合があります。
• 一時停止は1〜2か月の選択肢があり、年額プランでは利用できません。

解約後にどうなるか

アクセスの扱い

ウェブで解約した場合、プランは請求期間の終了時まで有効です。

その期間中はクレジットや購入済みコンテンツへアクセスできますが、返金や権利はプラットフォームにより異なります。

アカウントとコンテンツ

返金が行われた場合は即座にFreeプランへダウングレードされることがあります。

ダウングレードにより一部コンテンツや保存済みデータが失われる可能性があるため、自己バックアップを推奨します。

返金はありますか？

基本方針

有効な請求は原則として返金不可ですが、明記された例外が適用される場合があります。

返金の取り扱いは購入手段（App Store、Google Play、Web）によって異なります。

返金申請の窓口と期限

• 週額・月額プラン：請求日から20日以内の申請が対象となる場合があります。
• 年額プラン：請求日から60日以内の申請が対象となる場合があります。
• Web購入：サイトのContact Form経由で返金をリクエストします。
• App Store購入：Appleが返金を処理します。SpliceではなくAppleへ申請してください。
• Google Play購入：Googleの48時間ウィンドウが適用されます。外の場合はSpliceのContact Formへ。

返金されない典型例と影響

• ダウングレード、自主的な購入、返金期間外の請求は対象外となることがあります。
• 返金が行われると即時にFreeプランへ移行し、アクセス権や保存データが失われる可能性があります。
• EEA居住者にはAppマーケット経由の購読について14日間の撤回権が適用される場合があります。

Spliceの料金・プラン

主要プラン（目安）

以下は提供された参考価格に基づく概算です。実際の請求額はカード会社の為替や手数料で異なります。

価格表

日本における消費者としての権利

一般的な保護

日本国内の消費者は消費者契約法や特定商取引法等に基づく保護を受けます。

利用規約の制限条項でも、これらの法定上の権利が無効化されるわけではありません。

海外事業者との取引上の注意

Spliceは米国拠点の事業者のため、請求通貨やサポート対応で国際取引特有の扱いがあります。

返金や紛争解決では購入プラットフォーム（App StoreやGoogle Play等）の規則が優先される場合があります。

利用者の声

良い点（まとめ）

• 高品質なサウンドライブラリが評価され、制作の創造性に貢献するとの声があります。
• プレミアムプリセットやインストゥルメントが役立つという肯定的なレビューがあります。

改善要望・不満点（まとめ）

• サンプル同期時のBPM/キーのずれや読み込み失敗、アプリのクラッシュ報告が散見されます。
• 日本語チュートリアルやローカライズされたサポートを求める声があります。
• クレジット（ポイント）の運用が使いにくい、解約後のクレジット利用で混乱がある、という指摘があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

アカウント情報・準備物

• Spliceアカウントのログイン情報（メールアドレス、パスワード）。
• 購入時の領収書や決済トランザクションID（返金申請が必要な場合に備えて保存）。
• 使用端末（iOS/Android/ウェブ）の確認。

手順のチェックリスト

• どのプラットフォームで購読したかを確認する（App Store / Google Play / Web）。
• 該当プラットフォームの解約手順に従って操作する。
• 返金を希望する場合は、購入手段に応じた窓口（Apple/Google/SpliceのContact Form）へ申請。
• 重要なプロジェクトやサンプルは自己バックアップを行ってください。

よくある注意点

更新タイミングとキャンセル猶予

App Storeの購読は更新の少なくとも24時間前にキャンセルする必要がある点に注意してください。

タイミングを過ぎると次回期間の請求が発生することがあります。

プラットフォーム別の返金対応

App StoreとGoogle Playの返金は各プラットフォーム側で扱われます。Spliceでは手続きできない場合があります。

Web購入についてはContact Formからの申請が必要です。返金可否は購入日時やプランによって異なります。

比較まとめ

解除方法の比較表（簡易）

解約後の流れ

一般的なタイムライン

解約手続き後、Webでの解約は請求期間終了までプランが継続します。

返金が承認されるとプランはFreeへ即時ダウングレードされる場合があります。

サポート窓口と次のステップ

• App Store購入：Appleサポートへ問い合わせてください。
• Google Play購入：Google Playのヘルプから返金申請を行ってください。
• Web購入：SpliceのContact Formで返金やサポートを依頼してください（購入情報を準備）。

住所

運営会社（連絡先）

Distributed Creation Inc.

817 Broadway, 4th Floor, New York, NY 10003, USA

日本での支店情報

公開された日本国内の支店住所は確認されていません。海外本社の連絡先が窓口となります。