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差出人
プロゲート解約手続きの簡単ガイド | Postclic
Progate
鶯谷町2-7 エクセルビル 5F
150-0032 渋谷区 日本
support@progate.com
Progate 契約の解約
拝啓

私は、Progate サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Progate
鶯谷町2-7 エクセルビル 5F
150-0032 渋谷区 , 日本
support@progate.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Progate」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Progateの解約手順: 簡単な方法

Progateとは

サービス概要

Progateはオンラインでプログラミングを学べるサービスです。初心者向けのスライド式レッスンと演習で学習できます。

コースはHTML/CSSやJavaScriptなど多彩で、無料プランと有料プラン(Plus)が用意されています。

特徴と利点

ブラウザだけで学べるため環境構築が不要です。学習のしやすさが評価されています。

月額制の有料プランで全レッスンが利用可能になります。

Progateの解約方法

Web版での解約手順

  • Progateにログインする。
  • 「アカウント設定」へ移動する。
  • 「お支払い情報」からサブスクリプションの解約(キャンセル)を行う。
  • 更新日前までに解約しないと自動更新されるため、余裕をもって手続きしてください。

アプリ版(App Store / Google Play)の注意

  • App StoreまたはGoogle Play経由で購入した場合、解約は各ストアのサブスクリプション管理から行ってください。
  • 公式ヘルプや利用規約には、ストア経由の解約方法の詳細記載が見当たらない場合があります。

解約後にどうなるか

アクセス権について

解約手続き後も、解約が反映されるまで現在の有効期限までは有料プランの機能が利用できます。

有効期限経過後はPlus会員権が無効化され、無料プランの状態に戻ります。

自動更新とデータ保持

自動更新は停止されますが、アカウントや学習記録は通常残ります。

再度加入すれば、学習データや進捗を引き続き利用できます。

返金はありますか?

基本方針

利用規約上、基本的に既に支払われた料金の返金は行われません。

「支払済みの料金は理由の如何に関わらず返金されない」との扱いが明記されています。

例外とトライアルについて

  • 無料トライアルは5日間(120時間)です。終了後は自動的に有料プラン(月額¥1,490)へ移行します。
  • トライアル期間内に解約しないと課金が始まるため、継続不要であればユーザー側でキャンセルが必要です。
  • ストア経由の購入や特別な事情で返金を希望する場合は、各ストアのサポートやProgateの窓口に相談する必要がありますが、原則返金不可が適用されます。

Progateの料金・プラン

主要プラン一覧

プラン 価格 期間 主な内容
1-monthプラン(Plus) ¥1,490(税抜) 月額 Web版・アプリ内共通で全レッスン利用可能
6-monthプラン(Plus) - Web版 ¥7,740(税抜) 6ヶ月 全レッスン利用可、月換算約¥1,290
12-monthプラン(Plus) - Web版 ¥11,880(税抜) 12ヶ月 全レッスン利用可、月換算約¥990
App Store 1-monthプラン(Plus) ¥1,490(税抜) 月額 アプリ内課金版、全レッスン利用可能
App Store 6-monthプラン(Plus) ¥7,790(税抜) 6ヶ月 アプリ内課金版
App Store 12-monthプラン(Plus) ¥11,900(税抜) 12ヶ月 アプリ内課金版

価格差と注意点

Web版とアプリ内課金版で若干の価格差があり、6ヶ月/12ヶ月プランではWeb版の方が安価な場合があります。

購入時は支払い画面の表示価格と適用税を必ず確認してください。

日本における消費者としての権利

クーリングオフの適用について

日本の消費者契約法に基づくクーリングオフ(無条件解約権)は、定期継続課金サービスには原則適用されません。

有料会員プランは月額定期契約であるため、クーリングオフの対象外となります。

利用規約と返金の取り扱い

  • 利用規約上、支払済みの料金は返金されない旨が明記されています。
  • そのため、契約前に利用規約と自動更新のタイミングを確認することが重要です。

利用者の声

肯定的な評価

  • 初心者でも取り組みやすい設計で、環境構築不要で学べる点が高評価です。
  • 低価格で始めやすく、言語選択肢が豊富な点も好評です。

否定的な評価

  • より実務に近い演習やプロジェクト演習を求める声があります。
  • 無料から有料へ移行した際にコンテンツが期待より物足りないと感じる利用者もいます。

解約時に必要な書類・手順一覧

Web版での必須準備

  • Progateのアカウント情報(ログインID/メールアドレスとパスワード)。
  • 支払い方法の確認(クレジットカード情報の把握)。

アプリ版での必須準備

  • App Store/Google Playのアカウントでサブスクリプション管理へアクセスする準備。
  • 購入確認のためのレシートや購買履歴が必要になる場合があります。

よくある注意点

自動更新タイミングに注意

解約は更新日前までに行ってください。更新日の数日前までに余裕を持って手続きすることをおすすめします。

手続きが遅れると自動で次回分が課金されます。

トライアルの終了と自動移行

無料トライアルは5日間(120時間)です。期間終了後に自動で有料プランに移行します。

トライアル中にキャンセルしないと料金が発生するため、開始日時を確認しておきましょう。

比較まとめ

主要項目の比較

項目 Web版 アプリ版(App Store/Google Play)
価格 1ヶ月 ¥1,490 / 6ヶ月 ¥7,740 / 12ヶ月 ¥11,880 1ヶ月 ¥1,490 / 6ヶ月 ¥7,790 / 12ヶ月 ¥11,900
解約方法 Progateの「アカウント設定」→「お支払い情報」から解約 各ストアのサブスクリプション管理から解約
返金 原則返金不可 原則返金不可(ストアのポリシーに従う)
利用可能端末 ブラウザ(PC/タブレット/スマホ) スマホアプリ中心(ブラウザと連携可能)
更新タイミング Webで表示される更新日に自動更新 ストアの定期購入更新日に自動更新

まとめのポイント

長期プランはWeb版の方が若干割安です。解約手続きは購入経路ごとに異なります。

返金は原則不可なので、契約前に条件を確認してください。

解約後の流れ

会員ステータスの変化

解約後は有効期間終了までPlus機能が利用可能です。

有効期限終了後、無料プランに戻り学習は継続できますが一部制限されます。

公式ヘルプ・ポリシー

詳しい規約やキャンセル手順は公式ポリシーを確認してください。

公式ポリシー: Progate 利用規約・ポリシー

トライアルに関する解説(参考): トライアルに関するFAQ(参考)

住所

事業者情報

Progate株式会社(事業所所在地)は以下の住所です。

〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町2-7 エクセルビル 5F

お問い合わせ

解約や請求に関する具体的な問い合わせは、公式ポリシーやアカウントページから行ってください。

公式ポリシー: Progate(Prog-8)ポリシー

FAQ

プロゲートの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。

解約手続きの時間は、契約内容や請求サイクルによります。具体的な期間は契約書を確認してください。

解約後の料金は、契約の条件によります。未払いの料金がある場合は、契約書を確認し、必要に応じて支払いを行ってください。

解約手続きには、契約番号や登録情報が必要です。これらの情報は契約書や請求書に記載されています。

はい、プロゲートの解約はメールでも可能です。解約の意思を明記し、証拠として送信したメールを保管してください。