Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は レミノ と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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レミノの解約手順: 簡単な方法
レミノとは
概要
レミノは映画やテレビ番組を配信するサブスクリプションサービスです。多様なジャンルの作品を提供し、ストリーミングで視聴できます。
NTTドコモ関連のサービス連携があり、dアカウントでの利用やAmazon経由の連携も可能です。
提供の特徴
広告なしプランや見放題の作品ラインナップを用意しています。プラットフォームごとに料金や購入経路が異なります。
iOS/Androidのアプリ課金やウェブ（ブラウザ）経由、Amazon Prime Video経由など複数の契約経路があります。
レミノの解約方法
ウェブ（公式サイト / My docomo）
- dアカウントでログインします。
- 設定メニューまたは My docomo 経由で「Leminoプレミアムの解約」手続きへ進みます。
- 解約手続き完了後は即時にプレミアム視聴ができなくなります（日割り計算なし）。
アプリ・ストア・その他の解約方法
- App Store（iOS）：iPhoneの「設定」アプリまたは App Store からサブスクリプション管理へ入り、Lemino を選んで「サブスクリプションをキャンセル」します。解約後も更新日前日までは視聴可能です。
- Google Play（Android）：Google Play アプリから「定期購入」→ Lemino を選択し「定期購入を解約」します。解約後も更新日前日までは視聴可能です。
- Amazon Prime Video（Leminoセレクト）：Amazonアカウントサービス内のPrime Videoパートナーチャンネル一覧から Lemino セレクトを解約します。解約後も更新日前日までは視聴可能です。
- プリペイドカード／シリアルコード：セブン-イレブン等で購入したプリペイドカードやシリアルコードは利用期限終了時に自動で解約扱いになるため、手続き不要です。
- 電話（ドコモユーザー）：ドコモインフォメーションセンター（151／0120-800-1000、9時〜20時）でも解約手続きが可能です。
解約後にどうなるか
視聴可能期間
ウェブ経由での解約は手続き完了後すぐに視聴不可になります（日割り計算なし）。
App Store、Google Play、Amazon経由での解約は更新日前日までは視聴できます。
アカウントとデータ
dアカウント等のアカウント情報は残ることが一般的で、プレミアム権限のみ解除されます。
視聴履歴や設定の保持は各サービスに依存するため、再加入時に復元できるかはサービス側の仕様によります。
返金はありますか？
原則（返金ポリシー）
基本的に日割り計算や返金は行われません。一度月額料金が発生した後は返金不可です。
有料開始後の返金は原則として認められていない点に注意してください。
例外（返金が認められる場合）
- 初回31日間の無料トライアル中に解約すれば料金は発生しません（課金されません）。
- 有料ライブ配信の中止や配信不備、サービス側の重大な不備があった場合は例外的に返金対応が行われることがあります。
レミノの料金・プラン
プラン一覧
| プラン | 価格 | 期間 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| Lemino（App Store / Google Play） | ¥1,100（税抜）／月 | 月額 | 広告なし、約18万本の見放題、会員機能 |
| Leminoプレミアム（Web／ブラウザ経由） | ¥990（税抜）／月 | 月額 | 広告なし、約18万本の見放題、会員機能 |
| Leminoプレミアム（アプリ内課金予定） | ¥1,650（税抜）／月 | 月額 | 広告なし、約18万本の見放題、会員機能（2026年2月10日から適用予定） |
備考
無料プランは存在します。ストア経由の課金は各ストアの請求ルールに従います。
アプリ内課金の価格改定予定があるため、契約時の料金を必ず確認してください。
日本における消費者としての権利
無料トライアルに関する権利
初回31日間の無料トライアル期間中に解約すれば課金は発生しません。これは消費者に保障された利用機会です。
トライアル期間の扱いは購入経路によって表示や手続きが異なるため、契約前に必ず条件を確認してください。
返金・苦情対応と透明性
一度月額料金が発生した後の返金は原則行われませんが、配信停止や不備があれば例外的に返金対応がある旨が規約に示されています。
解約方法や返金規定は利用規約や注意事項で明記されていますが、ユーザーには分かりにくいとの指摘もあります。
利用者の声
ポジティブな意見
- 初回31日間の無料トライアルが好評で試しやすい。
- 韓流・オリジナル作品、感情検索など独自機能が評価されている点がある。
- dアカウント連携で使いやすいとの声がある。
ネガティブな意見
- 画質の不安定やエラーが発生する場合があるとの報告。
- 広告が多い、スキップ時にも広告が表示されるといった不満。
- 解約フローが分かりにくい、最新映画の配信が遅い、オリジナルや海外ドラマが少ない、などの指摘があります。
解約時に必要な書類・手順一覧
必要なアカウント情報
- dアカウント（ウェブ／My docomo 経由で契約している場合）
- Apple ID（App Store 経由で契約している場合）
- Google アカウント（Google Play 経由で契約している場合）
- Amazon アカウント（Prime Video 経由で契約している場合）
その他の準備事項
- 契約時に使用した支払い情報（クレジットカードやキャリア決済の確認）
- ドコモユーザーは電話番号と本人確認情報が必要になる場合があります
- プリペイドカード利用の場合はコードや購入情報の確認
よくある注意点
日割り・返金についての注意
日割り計算や返金は基本的にありません。月額料金が発生した後は返金不可です。
無料トライアル中の解約は料金発生を回避できるので、期間内の手続きを忘れないでください。
ストアごとの扱いの違い
App Store／Google Play／Amazon はそれぞれサブスクリプション管理が独立しています。解約は契約したストア側で行ってください。
プリペイドやシリアルコードは有効期限で自動解約扱いになる点にも注意してください。
比較まとめ
主要プランの比較
| 比較項目 | Web（ブラウザ） | App Store / Google Play | アプリ内課金（予定） |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | ¥990（税抜）／月 | ¥1,100（税抜）／月 | ¥1,650（税抜）／月（2026/02/10〜予定） |
| 解約後の視聴 | 解約後すぐ視聴不可（日割なし） | 更新日前日までは視聴可能 | 更新日前日までは視聴可能（ストアルールに準拠） |
| 広告 | 広告なしプラン | 広告なしプラン | 広告なしプラン |
| 備考 | 最も安価なブラウザ経由の選択肢 | ストア課金のため請求はストア経由 | 価格改定予定あり、契約前に必ず確認 |
まとめのポイント
料金は経路によって異なり、解約後の扱いもストアにより差があります。最安はブラウザ経由です。
契約前に利用経路・課金形態・トライアルの有無を確認してください。
解約後の流れ
確認すべき項目
解約手続き後はメールの確認・請求内容の確認を行ってください。視聴可否のタイミングも併せて確認します。
再加入する場合はアカウント情報で復帰できるかを事前に確認するとスムーズです。
問い合わせ先と参照
解約方法や請求に関する詳細は公式のヘルプページや利用規約を確認してください。
ドコモ窓口（151／0120-800-1000、9時〜20時）など公式サポートに問い合わせると確実です。
住所
運営会社所在地
〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
郵送での問い合わせ（備考）
書面での問い合わせや苦情提出が必要な場合は上記の住所を使用してください。事前にサポート窓口へ連絡することを推奨します。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
レミノの解約は、公式ウェブサイトから手続きするか、書面での解約を行うことができます。書面の場合は、登録郵便を利用し、解約の意思を明確に伝えましょう。
解約手続きの時間は、契約内容や請求サイクルによって異なります。通常、手続きが完了するまでに数日かかることがあります。
解約後は、次回の請求日までの料金が請求される場合があります。詳細は契約書を確認してください。
はい、レミノの解約はメールでも可能です。解約の意思を明記し、証拠として送信履歴を保存しておくことをお勧めします。
解約の際は、契約内容や解約条件を確認することが重要です。特に、解約通知の期限に注意してください。