Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta DAZN
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa DAZN -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen DAZN: Yksinkertainen Prosessi
Mikä on DAZN
DAZN on suoratoistopalvelu, joka tarjoaa live-urheilua ja urheiluohjelmia tilauspohjaisesti. Palvelun sisältö painottuu muun muassa jalkapalloon, nyrkkeilyyn ja moottoriurheiluun.
DAZN toimii useissa maissa ja tarjoaa eri markkinoille räätälöityjä ohjelmistoja ja tilausvaihtoehtoja.
Palvelun pääominaisuudet
Live-lähetykset, replay- ja kohokohtatoiminnot sekä mobiili- ja älytelevisiosovellukset ovat DAZN:n keskeisiä ominaisuuksia.
Käyttäjätila ja tilaukset
Käyttäjät hallinnoivat tilauksiaan omassa tilissään verkossa tai sovelluksessa. Maksut hoidettava tilauksessa valitulla tavalla.
Kuinka irtisanoa DAZN
Yleinen irtisanomisprosessi
- Kirjaudu sisään DAZN-tilillesi selaimessa tai sovelluksessa.
- Siirry tilin asetuksiin tai tilauskohtaan (Account/Subscription).
- Valitse "Cancel subscription" tai vastaava irtisanomistoiminto ja vahvista irtisanominen.
Vaihtoehtoiset yhteydenottotavat
- Jos et löydä irtisanomisasetusta, ota yhteyttä DAZN-asiakastukeen sähköpostitse: help@dazn.com.
- Pidä tilitiedot ja tilausvahvistus valmiina helpottamaan tunnistusta ja pyyntöä.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun DAZN
Käyttöoikeus irtisanomisen jälkeen
Irtisanominen estää tilauksen automaattisen uusiutumisen seuraavaan laskutuspäätökseen saakka. Usein palvelu on käytettävissä siihen asti, mihin maksettu jakso ulottuu.
Tietojen käsittely ja tilitiedot
Tilitiedot säilyvät rekisterissä palveluntarjoajan käytäntöjen mukaisesti, ellei käyttäjä pyydä tilin poistamista erikseen.
Hyvitykset ja palautukset
Peruskäytäntö
Hyvityskäytännöt vaihtelevat riippuen tilauksen ehdoista ja siitä, onko tilaus maksettu kuukausi- vai vuositasolla.
Poikkeustilanteet ja rajoitukset
- Jos olet käyttänyt palvelua tilikauden aikana (esim. katsellut sisältöä), hyvitykset voivat olla rajoitettuja tai niitä ei makseta.
- Erityistapauksissa (esim. tekninen virhe) asiakaspalvelu voi arvioida hyvityksen tapauskohtaisesti.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yhteenveto tilausvaihtoehdoista
DAZN tarjoaa eri markkinoilla erilaisia tilausvaihtoehtoja. Suomessa saatavilla olevat suunnitelmat ja hinnat kannattaa tarkistaa suoraan palvelun tilausnäkymästä.
Hinnoittelutiedon saanti
Koska hinnoittelut voivat muuttua ja vaihdella kampanjoiden mukaan, ota yhteyttä DAZN-asiakaspalveluun tai tarkista tilausnäkymäsi ajantasaisen hinnan saamiseksi.
| Suunnitelma | Jakso | Hinta |
|---|---|---|
| Kuukausitilaus | kuukaudessa | Ota yhteyttä hinnoista: help@dazn.com |
| Vuositilaus | vuodessa | Ota yhteyttä hinnoista: help@dazn.com |
Kuluttajan oikeudet
Perusoikeudet etämyynnissä
Suomessa etämyynnissä yleinen peruutusoikeus on 14 vuorokautta tilauksen tekemisestä, ellei palvelun ehdot toisin määrää.
Tilauspalvelujen erityispiirteet
Jos palvelu aloitetaan välittömästi ja sitä on käytetty, hyvitysoikeus voi olla rajoitettu. Tällöin palveluntarjoaja ilmoittaa mahdollisista vaikutuksista ennen sopimuksen vahvistamista.
Asiakaskokemukset
Positiiviset havainnot
Käyttäjät kehuvat usein DAZN:n laajaa urheilutarjontaa ja mahdollisuutta katsoa erikoislajeja suorana.
Usein esiintyvät kritiikit
Yleisimmät kritiikit liittyvät hinnoitteluun, paikalliseen sisältövalikoimaan ja ajoittaisiin suoratoistohäiriöihin.
Tarvittavat asiakirjat
Tunnistautuminen ja tilitiedot
- Sähköpostiosoite ja salasana, joilla tili on rekisteröity.
- Laskutustiedot tai maksutapa, jos halutaan käsitellä hyvityspyyntöjä.
Lisäasiakirjat poikkeustilanteissa
- Tilauksen vahvistusviesti tai kuitti (sähköposti).
- Mahdollinen näyttö virheilmoituksista tai palvelukatkoksista teknisen vian todentamiseksi.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohdetut tunnukset tai tilin pääsy
Usein käyttäjä ei muista kirjautumistunnuksiaan, jolloin irtisanominen viivästyy. Tässä tapauksessa tilin palautusprosessin kautta saa apua.
Vahvistamattomat irtisanomiset
Toinen yleinen virhe on jättää vahvistuspoistamatta tai olettaa, että poisto on tehty ilman vahvistusta. Tarkista aina sähköposti- tai tilinilmoitus irtisanomisen onnistumisesta.
Vaihtoehtoja palvelulle DAZN
Muita urheilutarjontaa tarjoavia palveluita
| Palvelu | Tarjonta | Hinta | Huomio |
|---|---|---|---|
| Viaplay | Urheilu, elokuvat, sarjat | Katso palvelun sivuilta | Sisältö vaihtelee maakohtaisesti |
| C More | Urheilu ja viihde | Katso palvelun sivuilta | Sopii urheilun ja viihteen yhdistelmään |
| Ruutu+ | Urheilu, viihde ja kotimaiset ohjelmat | Katso palvelun sivuilta | Paikallinen sisältö ja Viasatin urheilutarjonta |
| Yle Areena | Ilmainen kotimainen sisältö, rajoitetusti urheilua | Ilmainen / julkinen palvelu | Ei laajaa maksullista urheilutarjontaa |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä tehdä heti irtisanomisen jälkeen
- Tarkista sähköpostisi irtisanomisen vahvistuksen varalta.
- Varmista, että tilisi laskutukset eivät jatku seuraavalle kaudelle.
Lisäapua ja tukivinkit
Ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse: help@dazn.com, jos tarvitset apua irtisanomisen vahvistuksessa tai hyvityskysymyksissä.
Osoite
Yhtiön rekisteröity osoite
DAZN Limited, 12 Hammersmith Grove, London, England, W6 7AP.
Huomio kotimaan palveluun
DAZN:lla ei ole toimistoa Suomessa; asiakaspalvelu hoidetaan pääasiassa verkon ja sähköpostin kautta.