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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
Healthy ラボ 解約 完全ガイド | Postclic
Healthy Labo
西今川1-9-21
546-0042 大阪市東住吉区 日本
support@healthylabo.com
Healthy Labo 契約の解約
拝啓

私は、Healthy Labo サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Healthy Labo
西今川1-9-21
546-0042 大阪市東住吉区 , 日本
support@healthylabo.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Healthy Laboの解約手順: 簡単なプロセス

Healthy Laboとは

概要

Healthy Laboは健康とウェルネスを支援するサービスで、パーソナライズされた健康管理や食事提案を提供します。

アプリ形式で利用されることが多く、利用者は定期的なチェックやプランを受けられます。

提供形態と利用者像

アプリは無料でダウンロード可能な表示がありますが、サイト上に明確なサブスクリプション料金情報は見当たりません。

利用者は配送や対応の速さ、梱包の丁寧さを評価する声が多く見られます。

Healthy Laboの解約方法

公式サイト(Web)での解約

公式利用規約ページにはWebでの具体的な解約手順が明記されていません。

詳細はまず規約ページを確認し、不明な場合はサポートへ問い合わせしてください。

アプリ内購入(App Store / Google Play)の解約

Healthy LaboのApp Store/Google Playに関する明確な解約案内は見つかりませんでした。

  • App Storeでの定期購読はAppleの設定から解約します。
  • Google Playの定期購読はGoogle Playストアの定期購入管理から解約します。

サポートへの連絡手順

Web上で解約手順が示されていない場合、メールまたはお問い合わせ窓口で解約意思を伝えてください。

まずは利用規約を確認のうえ、記録が残る方法(メール等)で連絡するのが安全です。

解約後にどうなるか

サービスの停止とアクセス

解約後は次回更新以降の課金が停止されるのが一般的です。ただし規約に明記がないため確認が必要です。

解約直後から機能アクセスが停止される場合と、契約期間終了までは利用できる場合があります。

データ・アカウントの扱い

アカウント情報や保存データの扱いについては規約に明記が見当たりません。

データ削除や保管について希望がある場合は、問い合わせで個別に確認してください。

返金はありますか?

公式ポリシーの現状

利用規約には返金やクーリングオフ(14日間など)に関する明確な記載が見当たりません。

公式ページ上で返金ポリシーが示されていない点に注意してください。

例外対応や申請方法

不具合や誤課金など個別の事情がある場合は、サポートへ相談する必要があります。

  • 返金可否はケースバイケースで判断される可能性が高いです。
  • 記録(領収書、スクリーンショット等)を用意して問い合わせしてください。

Healthy Laboの料金・プラン

料金情報の現状

公開されている情報では、明確な月額・年額の料金表示は確認できませんでした。

料金やプランについてはお問い合わせが必要です。

料金問い合わせ先

詳細な料金は公式に記載がないため、問い合わせにより確認してください。

まずは利用規約ページを参照のうえ、不明点を問い合わせるのが確実です。

プラン名 期間 料金 備考
要問い合わせ - お問い合わせください 公式サイトに明示された料金情報はありません

日本における消費者としての権利

消費者契約法とクーリングオフ

消費者契約法は消費者を保護しますが、デジタルコンテンツやアプリ内購入には適用が限定される場合があります。

一般にアプリストア経由の課金はApple/Googleのルールが優先されます。

トラブル時の相談窓口

返金や契約内容で争いがある場合、消費生活センターなど公的相談窓口に相談できます。

まずは事業者側への問い合わせ記録を残しておくと対応がスムーズです。

利用者の声

ポジティブな意見

楽天レビューでは、発送の速さや対応の迅速さ、梱包の丁寧さなどが高く評価されています。

多数の高評価レビューが確認できます。参考: 楽天レビュー(Healthy Labo)

ネガティブな意見・注意点

一部レビューではクーポン受け取り手続きの説明が不十分だったという指摘があります。

商品や対応の不満は少ないものの、手続きや案内の不明瞭さに注意する声があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な準備書類

  • 登録メールアドレスまたはアカウントID
  • 購入時の領収書や注文番号(ある場合)
  • 本人確認が必要な場合の情報(氏名等)

推奨される手順(例)

  • 利用規約ページを確認する(利用規約)。
  • アプリ課金ならApp Store/Google Playで定期購読の確認と解約。
  • メールで解約希望を送る場合は日時・注文番号を明記し送信履歴を保存。

よくある注意点

App Store/Google PlayとWebの違い

アプリ内課金は各ストアのポリシーに従うため、Webでの解約手順とは異なります。

ストア側で解約手続きを行っても、サービス側での処理が別途必要な場合があります。

クーリングオフや自動更新の誤解

デジタルサービスでは一般的な「クーリングオフ(一定期間全額返金)」が適用されないケースがあります。

自動更新の停止時期やタイミングを確認して、更新日前に手続きを行ってください。

比較まとめ

主要項目比較(Healthy Labo vs App Store/Google Play)

項目 Healthy Labo 一般的なApp Store/Google Play
解約方法 公式規約に明記なし。サイト問い合わせ推奨 各ストアの定期購読管理から解約可能
返金可否 規約に明示なし。ケース毎対応の可能性 ストア規約に基づく対応(各社ポリシー)
料金表示 公式サイトに料金情報の明示なし ストア上のサブスクリプション表示に依存
サポート連絡先 利用規約や販売ページを参照(要問い合わせ) ストアサポートとアプリ提供者の両方が窓口

解約後の流れ

手続き完了までの一般的な流れ

解約申請後は事業者の処理を待ち、確認メールや完了通知を受け取ってください。

通知がない場合は入力ミスや処理遅延の可能性があるため、再確認が必要です。

参考リンクと確認先

まずは利用規約ページを確認してください:利用規約(Healthy Labo)

利用者の評価や配送情報の参考として楽天レビューも参照できます:楽天レビュー(Healthy Labo)

住所

事業者表示(表示に基づく住所)

〒546-0042 大阪府大阪市東住吉区西今川1-9-21

郵送や訪問が必要な場合の注意

書面でのやり取りや返送が必要な場合は、事前に連絡して手順を確認してください。

住所は表示に基づくもので、手続き前に最新情報を確認することを推奨します。

FAQ

Healthy Laboの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。

解約手続きの時間は、請求サイクルや通知期間に依存します。契約書を確認して、具体的な期間を把握してください。

解約後も請求が続く場合がありますので、契約内容を確認し、解約のタイミングに注意してください。

解約には、契約者名、契約番号、解約理由などの情報が必要です。契約書を参照して、必要な情報を確認してください。

解約の際は、解約通知を送信した証拠を保管することが重要です。また、契約書に記載された解約条件を必ず確認してください。