Awaの解約手順: 簡単なプロセス

Awaとは

サービス概要

Awaは日本発の音楽ストリーミングサービスで、数百万曲を提供しています。サブスクリプションでフル再生やオフライン再生、歌詞表示などが利用可能です。

主な特徴

フリープランと複数の有料プランがあり、学生割引やアーティスト向けプランも用意されています。レコメンド機能や楽曲識別検索が評価されています。

Awaの解約方法

App Store（iOS）での解約手順

• App Storeを開く
• 画面右上のアカウントをタップ → 「アカウントを表示」
• 「サブスクリプション」→ 「AWA Music」を選択 → 自動更新をオフにする

Google Play（Android）での解約手順

• Play ストアを開く
• アカウント情報 → 「定期購入」
• AWAを選択 → 「解約」をタップして完了

Web（公式サイト）での解約手順

• アカウントページでプラン状況を表示
• 「詳細を表示」→ 「定期課金を解約する」をクリック
• 注意事項を確認して最終の「解約」ボタンを押し、プラン終了日が表示されることを確認

詳細は公式ヘルプを参照してください：AWA ヘルプ：スタンダードプランの解約方法

解約後にどうなるか

利用可能期間

解約しても、既に支払われた期間についてはその終了日までは有料機能が利用できます。

自動更新と表示

解約手続き完了後はプラン画面に終了日が表示されます。自動更新は停止されますが、期間中はアクセス可能です。

データと設定

プレイリストや設定はアカウントに残るため、再契約すれば元の状態で利用できます。

返金はありますか？

基本方針

デジタルコンテンツの性質上、サブスクリプション料金の支払い後は原則として返金されません。

キャンセル時の取り扱い

• 期間途中で解約しても、既に支払った期間分の利用は継続できますが、その期間の返金はありません。
• 返金の可否はプロバイダの方針に従います。AWAは返金を基本的に行わない旨を公表しています。

Awaの料金・プラン

料金一覧（主要プラン）

価格に関する注意

キャンペーン時のキャッシュバックや割引で実質価格が変わることがあります。基本価格は上表の通りです。

日本における消費者としての権利

法的な位置づけ（一般）

日本ではデジタルコンテンツのサブスクリプションに対する14日間のクーリングオフは通常適用されません。

返金とプロバイダ方針

返金は法的義務ではなく事業者の方針に基づきます。AWAは特定商取引法に基づく表示等で返金を行わない旨を示しています。

利用者の声

良い点（ポジティブレビュー）

• 高音質（最大320kbps）の評価が高い。
• 邦楽の楽曲数が豊富で専門誌などでも高評価。
• 楽曲識別（リスニング検索）が優秀。
• フリープランでも広告無しで一定の利便性がある。

改善点（ネガティブレビュー）

• 洋楽の収録が大手グローバルサービスより少ないとの指摘。
• フリープランは90秒ハイライト再生が主で、フル再生やオフラインは不可。
• ファミリープランがなく個人向けが中心である点を不便と感じる声。

解約時に必要な書類・手順一覧

準備するもの

• AWAアカウントのログイン情報（メールアドレス、パスワード）
• App StoreやGoogle Playで契約した場合は各ストアのアカウント情報
• 解約完了を確認するためのスクリーンショットや日時記録（任意）

手続きのポイント

• ストア経由で契約した場合は必ず該当ストアで解約する
• Webから解約する際は「終了日」が表示されることを確認する
• 返金は原則ないため、解約タイミングを確認する

よくある注意点

請求・期間に関する注意

ストア経由と公式サイト経由で料金が異なります。解約のタイミングによっては次回請求が発生することがあるため、停止手続きを早めに行ってください。

アカウント・データに関する注意

解約後もプレイリスト等のデータは残りますが、フリープランの制限でフル再生やオフラインが使えなくなります。再契約で元に戻ります。

比較まとめ

プラン別の簡易比較

補足

年額プランや支払い方法によって価格差があります。キャンペーンにより実質価格が変わる場合があります。

解約後の流れ

確認すべき項目

• プラン画面に「終了日」が表示されているか確認する
• 次回課金が停止されたか、契約中のストアで確認する
• 必要なら解約完了のスクリーンショットを保存する

公式ヘルプと追加サポート

解約手順の詳細は公式ヘルプをご覧ください：AWA ヘルプ：スタンダードプランの解約方法

住所

AWA株式会社所在地

〒108-0073 東京都港区三田一丁目4番1号 AWA株式会社

連絡先の目安

公式サポートや問い合わせ窓口はAWAのサイト上で案内されています。詳細は公式ページのサポート情報をご確認ください。