Soundrawの解約手順: 簡単な方法

Soundrawとは

概要

SoundrawはAIを用いてオリジナル音楽を生成できるサブスクリプション型の音楽サービスです。

ユーザーはニーズに合わせたBGMを作成・ダウンロードして利用できます。

主な特徴

生成した楽曲は商用利用が想定されており、動画や配信のBGMとして利用されることが多いです。

サブスクは自動更新が基本で、解約手続きはウェブ上で行います。

Soundrawの解約方法

Webでの解約手順

• Soundrawにログインします。
• アカウント設定またはサブスクリプション管理へ移動します。
• 自動更新（サブスクリプション）の停止または解約を選択し、画面の指示に従って確定します。
• 解約後、確認メールや画面の表示を必ず保存してください。

アプリ購入（App Store / Google Play）の場合

• 各プラットフォーム（App Store / Google Play）で購入した場合は、プラットフォーム側での解約が必要です。
• 公式規約ではアプリ経由の購入情報は確認できないと明記されているため、各ストアの購入履歴と課金管理を確認してください。

解約後にどうなるか

サービスへのアクセス

解約後も契約期間中は通常どおり利用可能です。契約終了後は自動更新が停止します。

過去に生成・ダウンロードしたトラックは基本的に保持され、引き続き利用可能な場合が多いです。

自動更新と再契約

自動更新を停止すると、次回更新日以降は課金されません。

再度利用したくなった場合は、同じアカウントで再契約できます。

返金はありますか？

基本方針

公式表示では、消費者側の都合による一般的な返金は原則として認められていません。

ただし、事業者の責任による問題や購入内容と異なる場合など、一定の条件下で対応が検討されます。

例外と条件（重要）

• 特定商取引法に基づく表示では、重大なサービス不備や注文内容と異なる場合は7日以内の連絡で検討されます。詳細
• Webでの自動更新については、更新後1週間以内かつ生成楽曲をダウンロードしていない場合に返金が認められる条件が明記されています。利用規約
• App Store / Google Play経由の購入に関しては、プラットフォーム独自の返金・解約ポリシーが適用されます。

Soundrawの料金・プラン

料金に関する注意

公式サイトに掲載されるプラン内容は随時更新される可能性があります。

ここでは正確な金額情報が確認できなかったため、詳細はお問い合わせを推奨します。

お問い合わせ方法

正確な料金やキャンペーン情報は公式ページでご確認ください。

料金問合せはアカウントページまたは公式サイトの案内に従ってください。利用規約ページ

日本における消費者としての権利

特定商取引法に基づく表示

特定商取引法の表示により、事業者の連絡先や返品・返金に関する基本的な取り扱いが開示されています。

問題がある場合は、表示された連絡先を通じてまず事業者へ連絡してください。詳細

返品・返金の法的権利

消費者は、重大な不備や表示と内容が著しく異なる場合に救済を求める権利があります。

一方で、デジタルコンテンツの性質上、Web規約では返金が限定的に定められていることがある点に注意してください。

利用者の声

良い点（要約）

• 日本のレビューではジャンル別の生成品質が高いとの評価があります（例：HipHop、Trap）。Trustpilot（日本）
• YouTube用BGMとして扱いやすく、制作時間が短縮されるという声もあります。note記事

改善を求める声（要約）

• 類似の楽曲が多いと感じる利用者がいる点や、解約・返金でトラブルがあったという国際的なレビューも見られます。Trustpilot（国際）
• アプリ経由の購入時にプラットフォーム側とのやり取りが必要で分かりにくいという指摘があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

準備する情報

• 登録に使用したメールアドレスまたはアカウントID
• 購入時の領収書や決済記録（自動更新があった場合の日時が分かるもの）

問い合わせ・手続きの流れ

• アカウントページで自動更新を停止する（ウェブ購入の場合）。
• 返金を希望する場合は、該当の条件（更新後1週間以内・未ダウンロード等）を確認してお問い合わせする。
• 必要に応じてスクリーンショットや注文番号を添えて連絡する。

よくある注意点

自動更新のタイミング

解約は次の更新日の前に行ってください。更新後は課金が発生することがあります。

更新直前に解約すると次回更新が回避できない場合があるため、余裕をもって手続きすることを推奨します。

ダウンロードと返金の関係

公式規約では、更新後1週間以内でかつ生成楽曲をダウンロードしていない場合に返金が認められる条件が示されています。

ダウンロード済みの場合は返金対象外となる可能性が高い点に注意してください。利用規約

比較まとめ

購入方法別の特徴

選ぶ際のポイント

• 返金条件の明確さを重視するなら公式Web購入時の規約を確認すること。
• アプリ経由はプラットフォームのポリシー差に注意すること。

解約後の流れ

手続き後の確認事項

解約後はアカウント画面で自動更新が停止されているか確認してください。

更新日まで利用可能である旨の表示や確認メールを保存しておきましょう。

参考リンク・問い合わせ先

• 利用規約（解約・返金条件の確認）: https://soundraw.io/ja/terms
• 特定商取引法に基づく表示（販売条件・連絡先）: https://soundraw.io/commercial_transactions_law

住所

事業者所在地

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目16−6 二葉ビル3階 nest

上記は特定商取引法に基づく表示の連絡先として案内されている住所です。

備考

解約や返金の問い合わせは、まずは公式ページの案内に従い、必要に応じて記録（メール・スクリーンショット等）を添えて連絡してください。

国やプラットフォームによって手続きが異なる場合がありますので、該当する購入ルートの規約も必ず確認してください。